Hur optimismbias kan vara en svaghet på arbetsplatsen

80 procent av befolkningen lider av optimism.Lidande är dock inte ordet du använder när du tänker på optimism. Istället kanske du tänker på visualisering och kraften i positivt tänkande och avgör att optimism är ett positivt sätt att se en situation.

Optimism är bra, men det kan också bli en hemsk fråga för ditt företag. Här är vad du behöver veta om optimismbias.

Vad är optimismbias?

När du förutsäger framgång och underförutsäger misslyckanden, är det optimismbias. Professor i kognitiv neurovetenskap vid University College London, Tali Sharot förklarar optimism partiskhet som ett fenomen där "vi överskattar sannolikheten för positiva händelser och underskattar sannolikheten för negativa händelser."Några exempel på optimismbias inkluderar:

• Underskattar chanserna att skiljas
• Underskattar chanserna att råka ut för en bilolycka
• Underskattar chanserna att drabbas av cancer
• Överskattar din livslängd
• Överskattar framgången på arbetsplatsen
• Att överskatta sina barn

Även om det kan vara mänsklig natur att se på livet och nya affärsplaner från en lins av optimism, kan denna optimismfördom skada ditt företag.

Följande är flera sätt på vilka optimismbias kan påverka ditt företag negativt – och förslag på hur du kan övervinna optimismbias är vart och ett.

Anställningsmisstag

Att ha en optimism på jobbet kan skeva din förståelse av verkligheten på arbetsplatsen. Om du överskattar din egen framgång på arbetsmarknaden kan det också få dig att tro att din framgång beror på hårt arbete. Med den mentaliteten är det lätt att projicera tanken att om hårt arbete ledde till din framgång, är en annan person arbetslös eftersom de inte arbetade tillräckligt hårt.

En annan form som optimism-bias kan ta vid anställning är tillämplig på dina egna färdigheter. Den genomsnittliga heltidsrekryteraren anställer för att fylla 54 tjänster per år, men den genomsnittliga rekryteraren kommer att anställa mycket färre.Om du agerar som anställningschef och du tror att dina anställningsförmåga är över genomsnittet, kan du ignorera råden från en verklig anställningsexpert. Din egen optimismfördom kan få dig att tro det du är bättre på att anställa än du är, vilket kommer att påverka kvaliteten på ditt team på lång sikt.

Hur du åtgärdar dina anställningsmisstag

1. Erkänn din egen partiskhet. Precis som omedveten partiskhet kan smyga sig in när du tänker på ras eller kön, kan optimismbias smyga sig in och övertyga dig om att du är en över genomsnittet anställningschef. Erkänn att det är möjligt att du kanske tror att du är bättre på att anställa än vad du faktiskt är.
2. Ta råd från verkliga experter. Oavsett om detta är en erfaren rekryterare eller en annan chef som har en utmärkt meritlista när det gäller anställning, kan det att söka råd hjälpa dig att få klarhet när du väljer mellan kandidater.
3. Göra objektiva kriterier att du betygsätter alla kandidater mot. Att ha dokumenterade skäl och standarder hjälper dig inte bara att se klart, utan kan skydda dig från alla omedvetna fördomar.

Affärsmisslyckanden återspeglar omedveten fördom

Enligt en studie från 2017 misslyckas nästan hälften av alla småföretag vid sitt fjärde år.Är ditt företag på trend att följa denna väg, eller kommer ditt att bli ett av de framgångsrika? Din optimismfördom kan säga dig att ja, din kommer att bli framgångsrik. Men om du inte erkänner att misslyckande är vanligt, kanske du inte förbereder dig ordentligt för möjligheten att misslyckas.

42 % av nya företag misslyckas eftersom det inte finns något marknadsbehov för deras produkt, och detta kan vara ett exempel på optimism.Det här är ett stort antal människor som antingen inte gjorde ordentlig marknadsundersökning eller trodde att deras produkt var bättre än vad forskningen visade.

Om du tror att ditt företag kommer att prestera över genomsnittet kan det sluta med att du misslyckas.

Hur man åtgärdar affärsmisslyckanden

Du kommer aldrig att ha en 100% garanti för att ditt företag kommer att lyckas på obestämd tid, men den första nyckeln är att titta på den potentiella marknaden. Du kanske älskar din produkt, men det är viktigt att marknaden älskar din produkt också.

Lägg din tid på att göra due diligence innan du investerar din tid och pengar i den nya verksamheten, lär dig varför andra företag inom detta område har lyckats och misslyckats, och titta noga på misslyckandena.

Hantera anställda med optimismbias

Om du kommer på dig själv med att tänka "det kommer att lösa sig", närhelst ett problem dyker upp kan din optimism skada ditt företag. Ibland kan problemet lösa sig, men ofta måste du ta itu med anställdas misstag med respons och prestationsförbättringsplaner. Anställda – även de du noggrant har valt ut – kan dyka upp olämpligt klädda, trakassera en annan anställd eller förskingra ditt företag.

Om du antar att saker alltid kommer att lösa sig och att du har anställt perfekta medarbetare, är det optimism som slår igen.

Hur man hanterar anställda utan optimism

Naturligtvis vill man ha en positiv attityd och behandla sina anställda vänligt, men det är inte detsamma som att ha obefogad optimism. Innan du anställer din första medarbetare, skapa en professionell personalhandbok som ger tydliga riktlinjer för allt från intjänad semester till klädkoder.

När ett problem dyker upp, åtgärda det direkt. Du kan göra så fint, men ignorera det inte. Det är också oerhört viktigt att du inte tolererar några trakasserier eller annat olämpligt beteende, eld mobbare, och lyssna noga på dina anställda – om de säger att det finns ett problem, låt inte din egen kärlek till ditt företag förblinda dig. Lyssna på fakta och bestäm dig sedan.