Anställdas moral beskriver den övergripande synen, attityden, tillfredsställelsen och det självförtroende som anställda känner på jobbet. När anställda är positiva till sin arbetsmiljö och tror att de kan tillgodose sina viktigaste karriär- och yrkesbehov är medarbetarnas moral positiv eller hög.
Precis som medarbetarnas motivation kan du inte ge en anställd positiv moral. Som arbetsgivare kontrollerar du dock stora delar av den miljö där anställda arbetar varje dag. Följaktligen är du en stark bidragsgivare till huruvida en anställds moral är positiv eller negativ.
Delar av miljön som du kontrollerar som har en inverkan på anställdas moral inkluderar saker som effektiviteten hos din chefer, kvaliteten på chefens interaktion med anställda och hur anställda interagerar med varandra på en dag till dag grund.
Du håller korten för att skapa miljö eller kultur där dessa positiva faktorer värderas. Till att börja med är det så enkelt som att belöna och erkänna de chefer som bäst visar de egenskaper du vill se i sin interaktion med anställda.
Bidragsgivare till positiv medarbetarmoral
När anställda har förtroende för förmågan hos deras företagsledarskap tenderar de att ha en positiv moral. När de delar en vision om vart företaget är på väg och är positiva till inriktningen uppvisar de anställda också hög moral.
Att känna sig som en del av målen som är större än dem själva (och deras jobb) bidrar avsevärt till positiv medarbetarmoral. Många anställda vill känna sig som om de är en del av något viktigt och att bidra till framgång till det större är en riktig moralhöjare. Ett djupt fokus på att tillgodose kundernas behov främjar också positiv personalmoral.
Kommunikation är en annan viktig faktor för positiv medarbetarmoral. Anställda vill känna att de är insatta i viktig information om sitt företag, sina kunder och sina produkter. De behöver också aktuell information så att de beslut de fattar stämmer överens med deras framgång i företaget.
Interaktionen mellan anställda och sin närmaste chef och medarbetare spelar en roll för de anställdas moral. Effektiva, harmoniska mellanmänskliga relationer stärker medarbetarnas moral och får medarbetarna att känna att det är lönsamt att gå till jobbet förutom att samla in en lönecheck.
Relationen till sin närmaste chef och deras kommunikation och interaktion med de högre cheferna är också betydande. Anställda vill känna sig som om de värderas lika mycket som andra anställda och ses seriöst av det högre teamet av ledare.
Positiva anställdas moral belackare
När anställda ogillar sin chef och konkurrerar med kollegor om uppmärksamhet och uppskattning är moralen generellt låg. Om medarbetarna saknar förtroende för företagets ledarskap och riktning kommer moralen också att påverkas. När en anställd är osäker på vad som förväntas av dem (och därmed upplever en bristande prestation) är moralen låg.
Steg för att förbättra de anställdas moral
Faktorer som kan bidra till positiv personalmoral inkluderar följande:
- Tillhandahålla rimlig, stödjande lednings- och ledarskapspersonal som har integritet och kommer att behandla anställda rättvist och konsekvent. Undvika favorisering.
- Behandla anställda med respekt.
- Behandla anställda som om de är en av din organisations viktigaste resurser
- Tillhandahåller regelbundet personalens erkännande.
- Att vidta åtgärder som ger anställda så att de kan fatta beslut om sina jobb.
- Erbjuda öppen och regelbunden kommunikation om frågor som är viktiga för medarbetarna.
- Ge feedback och coachning.
- Erbjuder förmåner och kompensation över branschgenomsnittet.
- Att ge anställda möjlighet att utveckla sina yrkeskunskaper och sina karriärer.
- Tillhandahålla personalförmåner och företagsaktiviteter.
Du kan mäta din organisations framgång, delvis, genom att mäta medarbetarnas tillfredsställelse. Att bygga positiv personalmoral är inte svårt; det kräver bara lust, tid och engagemang från ledningens och organisationens sida.
