Bygg ett strategiskt ramverk genom planering

Både människor och organisationer behöver upprätta ett strategiskt ramverk för betydande framgång. Detta ramverk består av:

En vision för din framtid
Ett uppdrag som definierar vad du gör
Värderingar som formar dina handlingar
Strategier som tar hänsyn till dina viktigaste framgångsstrategier
Mål och handlingsplaner som vägleder dina dagliga, veckovisa och månatliga handlingar

Din organisations framgång och din personliga framgång beror på hur väl du definierar och lever efter vart och ett av dessa viktiga koncept. Faktiskt:

Företag vars anställda förstår uppdraget och målen får en 29 procent högre avkastning än andra företag (Watson Wyatt Work Study).
Amerikanska arbetare vill att deras arbete ska göra skillnad, men 75 procent tycker inte att deras företags affärsidé har blivit så som de gör affärer (Workplace 2000 Employee Insight Survey).

Läs mer för att ta reda på hur du utvecklar ett framgångsrikt strategiskt ramverk för din organisation och dig själv.

Vad är en vision och ett visionsförklaring?

En vision är ett uttalande om vad din organisation vill bli. Det bör ge resonans hos alla medlemmar i organisationen och hjälpa dem att känna sig stolta, upphetsade, motiverade och en del av något mycket större än de själva.

En vision är en bild av din organisations önskade framtid uttryckt på ett sätt som resonerar med alla medlemmar i organisationen. Visionen delas med anställda, kunder, aktieägare, leverantörer och anställningskandidater och skapar delad mening om vad din organisation vill bli. Att bestämma din vision är en tidig komponent i företag eller organisation strategisk planering.

Den framtidsvision som din organisations anställda åtar sig att skapa bör tänja på din organisations kapacitet och utöka dess nuvarande bild av sig själv. Den artikulerade och delade visionen ger en bild av den organisation som du försöker skapa i framtiden. Visionen blir ropet för din önskade framtid.

Visionen omsätts till handlingar genom att ta fram en vision som uttrycker den övergripande visionen. Skapa en kortare vision eftersom anställda kommer att minnas den bättre än en. När anställda internaliserar visionen, vidtar de åtgärder för att förverkliga visionen.

Normalt sträcker sig synen i längd från ett par ord till flera sidor. En kortare syn är mer minnesvärd. När en vision sträcker sig över sidor, och även stycken, beror det vanligtvis på att organisationen också uttrycker hur den planerar att nå eller skapa visionen. Denna process är bättre att lämna till senare i strategisk planering när organisationen utvecklar strategier, mål och handlingsplaner.

Exempel på visionsförklaringar

"Att bli erkänd och respekterad som en av de främsta sammanslutningarna av HR-proffs." (HR Association of Greater Detroit)

Personlig vision

Din personlig vision för ditt liv kan vara så enkelt som ett par ord eller så långt som 200 eller fler element du vill uppnå eller åstadkomma.

Letar du efter hjälp och prover för att hjälpa dig att skapa ett uppdrag som resonerar och inspirerar? Både människor och organisationer behöver upprätta en mission statement inom ett strategiskt ramverk för att uppleva betydande framgång.

Att identifiera och dela med dig av ditt uppdrag, din vision, värderingar, strategier, mål och planer kommer att engagera dina anställda och ge energi till dina framtida prestationer. Här är vad en mission statement innebär tillsammans med exempel mission statements för att hjälpa dig att utveckla din egen.

Vad är en uppdragsbeskrivning?

Ditt företags eller organisations uppdrag eller syfte uttrycks och delas som ett uppdragsbeskrivning. Uppdrag eller syfte är en exakt beskrivning av vad en organisation gör. Uppdraget ska beskriva den verksamhet organisationen är i. Det är en definition av Varför organisationen finns för närvarande.

Om uppdraget har assimilerats och integrerats i ditt företagskultur, bör varje medlem i din organisation kunna uttrycka detta uppdrag verbalt. Varje anställds agerande bör visa på uppdragsbeskrivningen i praktiken.

Personligt uppdrag

Dessutom behöver varje person ett uppdrag för sitt liv. Att ditt livsuppdrag anpassas till din organisations uppdrag är en av nyckelfaktorerna som avgör om du är nöjd med ditt arbete och din arbetsplats.

Om dina personliga och organisatoriska uppdrag är kongruenta är du troligen nöjd med ditt val av arbete. Ta dig tid att utveckla din mission statement för ditt eget liv; jämför din personliga mission statement med mission statement för din organisation. Går uppdragsbeskrivningarna samman?

Exempel på uppdrag

Detta är exempel på uppdragsbeskrivningar som har utvecklats och delat med allmänheten.

"FedEx Corporation kommer att producera överlägsen ekonomisk avkastning för sina aktieägare genom att tillhandahålla hög mervärdeslogistik, transporter och relaterade affärstjänster genom fokuserad verksamhet företag. Kundernas krav kommer att uppfyllas på ett sätt av högsta kvalitet som är lämpligt för varje marknadssegment som betjänas. FedEx kommer att sträva efter att utveckla ömsesidigt givande relationer med sina anställda, partners och leverantörer. Säkerhet kommer att vara den första faktorn i all verksamhet. Företagsaktiviteter kommer att bedrivas enligt högsta etiska och professionella standard." (Federal Express uppdrag och mål)
"Att ge vanligt folk chansen att köpa samma sak som rika människor." (Wal-Mart Mission Statement)
"Vår vision är att vara jordens mest kundcentrerade företag; att bygga en plats dit folk kan komma för att hitta och upptäcka allt de vill köpa online." (Amazon.com Mission Statement)
"För att förverkliga vår vision måste vår mission vara att överträffa förväntningarna från våra kunder, som vi definierar som gäster, partners och medarbetare. (uppdrag) Vi kommer att uppnå detta genom att engagera oss i våra gemensamma värderingar och genom att uppnå de högsta nivåerna av kundnöjdhet, med extraordinär betoning på att skapa värde. (strategi) På detta sätt kommer vi att säkerställa att våra vinst-, kvalitet- och tillväxtmål uppfylls." (Westin Hotels and Resorts uppdragsbeskrivning)
"Att sprida optimismens kraft." (Livet är gott)
"Varje dag gör American Express det enklare, säkrare och mer givande för konsumenter och företag att köpa de saker de behöver och för handlare att sälja sina varor och tjänster. American Express är en handelsmotor och erbjuder innovativa lösningar för betalning, resor och utgifter för privatpersoner och företag av alla storlekar. Framför allt hjälper vi våra kunder att förverkliga sina drömmar och ambitioner genom branschledande fördelar, tillgång till unika upplevelser, affärsbyggande insikter och global kundvård. Vi gör det möjligt för våra kunder att göra mer och uppnå mer. (American Express)

Vad är värderingar och värdeangivelser?

Värderingar är föreställningar som manifesterar sig i hur en anställd interagerar på en arbetsplats, och de står i centrum för vad din organisation är och vad din organisation värnar om.

Värderingar, även kända som kärnvärden och som styrande värderingar, representerar en anställds viktigaste åtaganden för det han tycker är viktigast i livet.

Värdeuttalanden utvecklas utifrån dina värderingar och definierar hur människor vill bete sig med varandra i organisationen dagligen. De tillhandahåller en mätanordning mot vilken du utvärderar alla dina handlingar och beteenden.

Värdepåståenden är förklaringar om hur organisationen kommer att värdera kunder, leverantörer och det interna samhället, beskriver handlingar som är den levande förverkligandet av de grundläggande värderingarna som innehas av de flesta individer inom organisation.

De värderingar för var och en av individerna på din arbetsplats, tillsammans med deras erfarenheter och uppväxt, smälter samman för att bilda din företagskultur. Dina högre ledares värderingar är särskilt viktiga för utvecklingen av din kultur.

Dessa ledare har mycket makt i din organisation för att sätta kursen och fastställa kvaliteten på miljön för människor. Dina ledare har valt ut medarbetare som de tror har överensstämmande värderingar och passar din arbetsplatskultur.

Effekten av dina personliga värderingar

Om du tänker på ditt eget liv utgör dina värderingar hörnstenarna för allt du gör, tänker, tror och åstadkommer. Dina personliga värderingar definierar var du spenderar din tid om du verkligen lever efter dina värderingar.

Var och en av er gör val i livet enligt era viktigaste fyra till tio värderingar. Ta dig tid att identifiera vad som är viktigast för dig och din organisation. Identifiera och lev dina värderingar. Manifestera dina värderingar genom värdeförklaringar.

Varför identifiera och etablera värderingar?

Effektiva organisationer identifierar och utvecklar en tydlig, kortfattad och delad mening av värderingar/övertygelser, prioriteringar och riktning så att varje anställd förstår och kan bidra. När de väl har definierats påverkar värderingarna varje aspekt av din organisation.

Du måste stödja och vårda effekten av dessa värdeuttalanden eller att identifiera värdena kommer att ha varit en bortkastad övning. Anställda kommer att känna sig lurade och vilseledda om de inte ser effekten på din organisation.

Skapa genomslag genom värderingar och värdeförklaringar

Om du vill att de värden du identifierar och de värdeuttalanden du skapar ska påverka din organisation, följ dessa riktlinjer:

Anställda måste visa och modellera dessa värderingar i handling i sina personliga arbetsbeteenden, beslutsfattande, bidrag och interpersonell interaktion.
Organisatoriska värderingar hjälper varje person att göra prioriteringar i sitt dagliga arbetsliv. Prioriteringar och åtgärder måste vara grundade i organisationens värderingar och modellera de värderingar som identifierats för varje anställds jobb.
Låt värderingar vägleda varje beslut som fattas när organisationen i samarbete har skapat värderingarna och värderingarna.
Strukturera belöningar och erkännande inom organisationen för att erkänna de människor vars arbete förkroppsligar de värderingar och de värderingar som organisationen identifierat och anammat.
Skapa organisatoriska mål grundade i de identifierade värdena. Anställda måste identifiera hur deras mål och handlingar är kongruenta med och visa värderingarna dagligen.
Erkänna antagandet av värderingar och beteenden i regelbunden prestationsfeedback.
Anställ och främja individer vars syn och agerande överensstämmer med organisationens värderingar.

En verkligt organisationsomfattande, värdebaserad, delad kultur kommer att bli resultatet av det aktiva deltagandet av alla medlemmar i organisation tillsammans med utveckling av organisationens system och processer förankrade i företagets värden.

Exempel på värden

Följande är exempel på värderingar: ambition, kompetens, individualitet, jämlikhet, integritet, service, ansvar, noggrannhet, respekt, engagemang, mångfald, förbättring, njutning/nöje, lojalitet, trovärdighet, ärlighet, innovation, lagarbete, excellens, ansvarighet, bemyndigande, kvalitet, effektivitet, värdighet, samarbete, förvaltarskap, empati, prestation, mod, visdom, oberoende, trygghet, utmaning, inflytande, lärande, medkänsla, vänlighet, disciplin/ordning, generositet, uthållighet, optimism, pålitlighet, flexibilitet.

Familj, kyrka och professionalism är inte värderingar, även om de är viktiga aspekter av ditt liv och förtjänar din uppmärksamhet. Om du definierar vad du värdesätter med var och en av dessa, så identifierar du kärnvärdet. Till exempel kan kärnvärdet gömt i användningen av ordet familj vara nära relationer; i kyrkan, andlighet; och i professionalism, visa integritet i allt du gör.

Företagsexempel på värdedeklarationer

Företag har många sätt att beskriva sina värderingar och värderingar, inklusive företagsfilosofi, ord att leva efter, ledarskapsprinciper, vägledande värderingar eller principer och mer.

Oavsett vad en organisation kallar dem, är värderingsuttalandena förankrade i kärnvärdena hos medlemmarna i organisationen. De visar framför allt sina ledares kärnvärden. Dessa värdeförklaringsexempel ger dig en uppfattning om djupet och bredden från vilka organisationer skriver sina värderingar. Sök på nätet efter värderingar och värdesatser, så hittar du några som sträcker sig till flera sidor också.

Mercks värderingar: "Att bevara och förbättra mänskligt liv." (Merck)

Hos Merck är "företagsbeteende oskiljaktigt från enskilda anställdas beteende när de utför sitt arbete. Varje Merck-anställd är ansvarig för att följa affärspraxis som är i enlighet med bokstaven och andan av tillämpliga lagar och med etiska principer som återspeglar de högsta standarderna för företag och individer beteende...

"På Merck är vi engagerade i de högsta standarderna för etik och integritet. Vi är ansvariga inför våra kunder, för Merck-anställda och deras familjer, för de miljöer vi lever i och för de samhällen vi betjänar världen över. När vi fullgör vårt ansvar tar vi inga professionella eller etiska genvägar. Vår interaktion med alla delar av samhället måste återspegla de höga standarder vi bekänner oss till."

Zappos familjens kärnvärden: "När vi växer som företag har det blivit viktigare och viktigare att tydligt definiera de kärnvärden från vilka vi utvecklar vår kultur, vårt varumärke och våra affärsstrategier. Det här är de tio kärnvärden som vi lever efter":

"Leverera WOW genom service"
"Omfamna och driva förändring"
"Skapa roligt och lite konstigt"
"Var äventyrlig, kreativ och öppensinnad"
"Sträva efter tillväxt och lärande"
"Bygg öppna och ärliga relationer med kommunikation"
"Bygg ett positivt team och familjeanda"
"Gör mer med mindre"
"Var passionerad och beslutsam"
"Var ödmjuk"

Zappos familjens värderingar är tydligt beskrivet i detalj på deras hemsida och värt ett besök.

Googles kärnfilosofi: Google kallar sina värderingar och värderingar för sin filosofi, och de ser över komponenterna med några års mellanrum för att försäkra sig om att värderingarna fortfarande är desamma.

"Fokusera på användaren, så följer allt annat."
"Det är bäst att göra en sak riktigt, riktigt bra."
"Snabbt är bättre än långsamt."
"Bra är bara inte bra nog."

Fler exempel på värden och värdeförklaringar

Ytterligare värden och värdeuttalanden finns tillgängliga för din granskning.

Microsofts kärnvärden
Amazon.coms ledarskapsprinciper
Marriotts kärnvärden

I en strategisk affärsram för organisationsplanering och framgång, dina strategier, mål, och handlingsplaner flätas samman och bygger på varandra för att skapa lämpliga steg för att uppnå ditt uppdrag och din vision.

Organisationer behöver strategier, mål och handlingsplaner för att kaskadera uppdraget genom organisationen och engagera talangerna hos alla anställda. Här är hur strategier, mål och handlingsplaner passar ihop för att uppnå ditt uppdrag och vision.

Vad är strategier?

Strategier är de brett definierade fyra eller fem nyckelmetoder som organisationen kommer att använda för att uppnå sitt uppdrag och driva mot visionen. Mål och handlingsplaner kommer vanligtvis från varje strategi.

Ett exempel på en strategi är att skapa anställdas egenmakt och lagarbete. En annan är att sträva efter en ny världsomspännande marknad i Asien. Eller för att effektivisera ditt nuvarande distributionssystem med lean management-principer.

En avdelning för Human Resources Development vid ett universitet fastställde flera breda strategier för tillväxt. Dessa inkluderade att bli den tränings- och utbildningsresurs som alla anställda väljer genom att erbjuda en enda tillgång till alla befintliga utbildningsresurser. Dessutom bestämde de nyckelstrategier för att utöka sin finansieringsbas och flytta kurser online för kundens bekvämlighet.

En annan personalavdelning tog fram strategier för att utveckla en överlägsen arbetskraft. Dessa inkluderade att eliminera dåliga prestationer; anställa från flera val av utmärkta kandidater snarare än att lösa en kandidat; utvecklande successionsplanering, och öka möjligheter till träning och tvärträning.

Exempel på strategier

"The Human Resource Association of Greater Detroits (HRAGD) ansträngningar för att främja sitt uppdrag kommer att omfatta: Främjande av frivilligt utbyte av medlemmar, iakttagande av etik och professionell standarder, genomförande av möten och workshops om relevanta personalfrågor och frågor, kommunikation av vårt syfte och vår verksamhet till det bredare näringslivet, samarbete med Society for Human Resources Management (SHRM), såväl som andra SHRM professionella och studentavdelningar och relaterade personalorganisationer och samhällsengagemang från vår medlemskap.

"Föreningen publicerar regelbundet nyhetsbrev under hela året som täcker saker som månadsmöten höjdpunkter, framtida program, direktionsmeddelanden, SHRM och lagstiftningsuppdateringar och allmänna mänskliga resurser Nyheter. Dessutom publiceras en medlemskatalog och medlemskunskaper."

FedExutvecklat dessa affärsstrategier.

"Den unika FedEx operativa strategin fungerar sömlöst - och samtidigt - på tre nivåer.

Tävla kollektivt genom att stå som ett varumärke över hela världen och tala med en röst.
Arbeta självständigt genom att fokusera på våra oberoende nätverk för att möta olika kunders behov.
Hantera tillsammans genom att arbeta tillsammans för att upprätthålla lojala relationer med vår personal, kunder och investerare."

Ta fram mål och handlingsplaner

När du har utvecklat nyckelstrategierna, rikta din uppmärksamhet mot att utveckla flera mål som gör att du kan uppnå var och en av dina strategier.

Mål bör nå utöver villkoren i traditionell SMART akronym: specifik, mätbar, uppnåbar, realistisk och tidsbaserad.

Som ett exempel kan HRAGD-gruppen överväga att sätta upp ett mål att hålla ett månatligt kapitelmöte. Ett annat mål som stödjer genomförandet av deras strategier är att schemalägga ett relevant seminarium varje kvartal. En ytterligare kan inkludera att hålla informella middagar och cocktailtimmar för att stödja frivilligt medlemsutbyte.

När du har aktiverat strategiuppfyllelse genom att sätta upp mål, utveckla handlingsplaner för att uppnå varje mål. För att HRAGD ska kunna erbjuda ett kvartalsseminarium, här är en handlingsplan att följa:

Etablera ett tvärsnitt av professionella som en kommitté och träffas för att planera sessionerna.
Bestäm budget.
Utför en bedömning av HRAGD-medlemmarnas behov.
Välj ämnen baserat på medlemmens behovsbedömning.
Hitta exceptionella högtalare.
Välj talare och förhandla workshopens längd, lön, ämne och mål.
Bestäm plats och schemalägg seminariet.
Planera reklamstrategier.

Gör handlingsplaner så detaljerade som nödvändigt och integrera de enskilda stegen i ditt planeringssystem. Ett effektivt planeringssystem, oavsett om det använder ett program, en iPad eller papper och penna, kommer att hålla dina mål och handlingsplaner på rätt spår och på mål.

Vill du vara en av de organisationer vars anställda förstår uppdraget och målen och har 29 procent högre avkastning jämfört med andra företag? Involvera så många människor du kan i att kartlägga den färdplan vi har delat för att utveckla ett strategiskt ramverk för ditt företag.

Utförs effektivt, kommer du att få en större avkastning. Med din vision, mission, värderingar, strategier, mål och handlingsplaner kommer du att vinna, både personligt och professionellt.