Funderar du på att använda en videokonferenslösning för ditt företag eller använda kraften i webbseminariemarknadsföring för att sälja dina produkter eller tjänster online?
Programvara för webbkonferenser växer i popularitet av flera skäl: fler företag som når en global publik, fler människor starta ett onlineföretag, fler människor som utnyttjar kraften i videokonferenser och webbseminarier för att öka försäljningen och mer företag som använder denna teknik för att minska resekostnaderna och kommunicera med en alltmer växande virtuell arbetskraft.
Oavsett orsak, med förbättrad teknik och minskade kostnader blir fler videokonferenser och försäljning mer och mer tillgängligt och en standard del av att göra affärer.
Inte överraskande är valet av programvara för videokonferenser och webinarium för företag en avgörande del av det övergripande webinar marknadsföringsstrategi och ska inte tas lätt på. Två mycket populära alternativ på marknaden just nu är Skype och GoToMeeting / GoToWebinar - båda stabila plattformar från välrenommerade företag med en bevisad meritlista.
Båda har betydande styrkor och fördelar; det rätta alternativet för dig kommer verkligen att bero på hur du planerar att använda videokonferenser i ditt företag - låt oss ta en titt på var och en av dessa med början med Skype.
Skype för videokonferenser
För många datoranvändare kan Skype ha varit deras första introduktion till videokonferenser i realtid över internet, även om det var bara för att prata med föräldrar när de var borta på college eller sedan länge förlorade vänner som nu bor på andra sidan landet eller världen.
För de som inte känner till är Skype ett av de banbrytande alternativen för konsumentvideochatt och röstsamtal. Det släpptes först 2003, det är ett av datorteknikens mest kända varumärken och kan vara förtjust i de flesta datorer och bärbara datorer idag. Skype har haft ett antal högprofilerade ägare, inklusive eBay, riskkapitalföretaget Andreessen Horowitz och Canada Pension Plan (CPP). 2011 gjorde Microsoft ett enormt språng genom att förvärva företaget för 8,5 miljarder USD.
Skype har också blivit populärt för sina ytterligare funktioner som inkluderar snabbmeddelanden och filöverföringar. Den stöder olika mobila plattformar och enheter (t.ex. Windows Phone, Android, Apple (Mac, iPhone, iPad), etc.) och erbjuder både gratis och affärsinriktade tjänster, inklusive:
- Skype till Skype-samtal (gratis)
- Samtal till mobila enheter och fasta telefoner (betald funktion).
- Ett till ett videosamtal.
- Gruppsamtal (premiumfunktion för att lägga till upp till 25 personer, inklusive dig själv).
- Gruppvideosamtal (premiumfunktion för att lägga till upp till 6 personer).
- Skicka texter (SMS)
- Röstmeddelanden
- Skärmdelning och skicka kontakter.
- Skype WiFi
- Skype Manager och Skype Connect
- Skärmdelning
Skype är ett utmärkt sätt att bekanta dig med grunderna i videokonferenser och kan tillfredsställa små entreprenörer som inte behöver de klockor och visselpipor som är förknippade med mer specialiserad programvara företag.
Generellt sett är Skype utmärkt för att göra en-till-en videosamtal och skärmdelning eller ha möten med en liten grupp människor. Skype är definitivt en bättre lösning för gruppkonferenser jämfört med att göra en kontrollerad presentation.
Om du är en coach eller konsult som arbetar med kunder en-mot-en eller i en liten grupp; eller underlätta alla typer av mindre gruppmöten där alla är aktiva deltagare än Skype är en idealisk lösning för dig. Det är också en bra lösning om du bara vill säga hej till mamma!
Om du vill göra mer av en en-till-många-presentation med en större grupp människor skulle du överväga något som GoToWebinar, som vi kommer att titta på mer i detalj nu.
GoToWebinar för grupppresentationer
GoToWebinar är konferensprogramvaran på mellannivå inom Citrix-familjen. Alla tre (3) av dess planer ger kunderna följande:
- Obegränsade webbseminarier.
- Obegränsade onlinemöten med GoToMeeting
- Full service registrering och rapportering
- Dela skrivbord och applikationer.
- Integrerad ljud- och videokonferenser med hög upplösning (HD).
- Gratis mobilappar
- Arkiverade inspelningar
GoToWebinar låter dig vara värd för upp till tusen personer per presentation. Du kan presentera ditt webbseminarium från Mac-datorer eller PC och deltagare kan komma in från Mac, PC eller Chromebook och mobila/surfplattor. GoToWebinar erbjuder automatiska påminnelser och uppföljande e-postmeddelanden som är så avgörande för hantering av prenumeranter och närvaro.
Du kan lägga till länkar i kalendern för Outlook, Apple, Google och Yahoo!. Den erbjuder också inspelning med ett klick, omröstningar, undersökningar och privat chatt, detaljerad rapportering och ett alternativ att lägga till avgiftsfria nummer. Beroende på ditt operativsystem kan du kanske dela specifika applikationer och ritverktyg på skärmen.
Som du kan se, baserat på antalet deltagare du kan ha, är GoToWebinar en bra lösning om du gör en presentation för en stor grupp människor. Även om du kan interagera med människor och ha flera presentatörer; Tänk på GoToWebinar mer som en lösning för att presentera för en stor grupp människor snarare än som en lösning för interaktion i små grupper.
Som nämnts ovan, för en en-till-många-presentation finns det mycket fler kontroller tillgängliga för presentatör, som att stänga av andra på samtalet, bara ha utvalda personer på webbinariet som högtalare.
Det finns också många interaktiva komponenter som att kunna skapa och ta live-omröstningar på webbinariet, slå på ljudet för enskilda deltagare och infoga länkar och åhörarkopior i ett gruppchattområde.
En annan nyckelfunktion i GoToWebinar är möjligheten att skapa automatiska e-postpåminnelser för att maximera närvaron på webbseminarier och du kan till och med skapa uppföljande e-postmeddelanden efter konferensen. Denna kraftfulla funktion låter dig skapa hela e-postkampanjer som hjälper till att flytta dina potentiella kunder till köpläge.
Du kan också skicka ut e-postblaster efter webbinariet för att inkludera en repris av webbinariet och bilderna. Detta är en stor hjälp för dem som inte kunde närvara i realtid och kan skapa merförsäljning.
GoToWebinar integreras också med många andra tredjepartsleverantörer av e-posttjänster så att du enkelt kan bygga din e-postlista med din primära CMS-lösning. Detta gör att du kan använda avancerade funktioner för beteendemässig e-postanpassning som är tillgängliga på plattformar som Active Campaign för att verkligen skräddarsy dina e-postmeddelanden till de åtgärder som din klient vidtar i din hemsida.
GoToWebinar vs Skype: Vilket är det bästa alternativet?
Som nämnts i början av den här artikeln är att jämföra Skype med GoToWebinar verkligen som att jämföra äpplen med apelsiner eftersom var och en har sina egna styrkor beroende på din användning.
Jag använder personligen båda i min online-verksamhet beroende på vad jag har för behov.
Jag använder vanligtvis Skype för att göra en-till-en-coachningssamtal med mina coachnings- och konsultkunder och använder det för att kommunicera med leverantörer och partners om det behövs. Jag använder egentligen inte Skype som ett säljverktyg.
Å andra sidan använder jag GoToWebinar för att göra webbseminarier och säljpresentationer för större grupper av människor.
Om du redan använder ett webbseminarium för att sälja bör du starkt överväga att använda automatiserade webbseminarier också i ditt företag; eftersom du kan göra dina presentationer mer tillgängliga för deltagare och utnyttja din tid. Mitt favoritverktyg för att göra automatiserade webbseminarier är EverWebinar. Ett annat populärt alternativ är Stealth Seminar.
Med ett automatiserat webbseminarium kan du skapa din bästa webbinariumpresentation en gång och sedan spela upp den om och om igen; så att deltagarna kan välja de bästa tiderna för att passa deras schema och du får verkligen tidsfrihet genom att inte behöva faktiskt vara där live för att leverera presentationen. Detta gör att du kan utnyttja din tid på nya sätt och skapar automatiska försäljningstrattar som kan göra mycket av det tunga lyftet för dig.
En sista anmärkning att överväga som ett alternativ till GoToWebinar, om du presenterar för mindre grupper av människor, är GoToMeeting, som också erbjuds av Citrix. Detta kan hantera flera deltagare, HD-videokonferenser; och är ett lämpligt alternativ till Skype för de där mindre gruppinteraktionerna. Zoom.us håller också på att bli ett populärt alternativ som kan vara lämpligt för både en-mot-en-möten och större gruppmöten.
