Oräkneliga kombinationer av färdigheter och tillvägagångssätt går till att vara en effektiv chef, och alla chefer kan fortsätta att lära sig fler tips och tekniker under hela sin karriär för att bli bättre ledare. Att läsa på om nya trender eller helt enkelt hänvisa till traditionella metoder som en påminnelse kan vara ett bra sätt att skapa en gnista som leder till ett framgångsrikt tillvägagångssätt.
Bättre kommunikation, motiverande medarbetare och att bygga ett starkt team är bland 10 specifika åtgärder du kan vidta för att förbättra din skicklighet som chef. Börja ta itu med ett nytt objekt på listan varje dag, och inom två veckor kommer du att vara på väg att förbättra dina färdigheter på flera sätt.
Ibland behöver du bara en lista med snabba tips som är utformade för att påminna dig om de saker du måste göra för att förbättra dig som chef. Dessa tips är uppdelade i sju kategorier, inklusive företagsledning, motivation, kvalitetsledning, ledarskap och mer.
3. Din roll som ledare
Att vara ledare betyder många olika saker, och ditt fokus kommer sannolikt att förändras varje dag beroende på specifika behov vid tidpunkten. Lär dig mer om en ledares klassiska roll, hur den rollen har utvecklats över tid, och gräv djupare i ämnen som vision, strategi och motivation.
Beroende på din bransch finns det sannolikt många termer du stöter på regelbundet, från benchmarking till matrishantering till omsättning. Även om du redan är bekant med termerna är det bra att gå igenom och påminna dig själv om det verkliga syftet och innebörden av de termer som är mest relevanta för dig.
5. Kostnads-nyttoanalys
Chefer måste fatta många beslut varje dag och få saker hjälper till med de besluten så mycket som en kostnads-nyttoanalys. Lär dig hur du kör en. Även om det används främst för ekonomiska beslut, kan det göra nästan alla beslut du måste göra lite lättare genom att svara på en enkel fråga: Uppväger fördelarna kostnaderna?
6. Mät kundnöjdhet
Oavsett om du säljer till allmänheten, ha en specialprodukt som endast används av en få företag, eller alla kunder för dina tjänster är interna, måste du veta om de är det nöjd. Om de inte är helt nöjda måste du förstå att deras missnöje är så att du kan fixa det. En undersökning är ett sätt att fråga dem direkt.
Att planera, organisera och maximera effektiviteten är bland de många saker som chefer behöver göra varje dag. Oavsett om du är ny i rollen eller har lång erfarenhet är det bra att gå igenom några grundläggande principer för att vara säker på att du tar upp dem så ofta och så effektivt som möjligt.
8. Projektledning 101
Projektledare fokuserar dagligen på resurser, tid, pengar och omfattning. Till skillnad från allmän ledning fokuserar övervakningen av ett projekt på ett mål. Lär dig mer om nyckeldelarna i det här jobbet i detalj.
Den italienske ekonomen Vilfredo Pareto introducerade idén att 80 procent av något kan hänföras till 20 procent av en drivande faktor. Till exempel kommer 20 procent av säljkåren att sälja 80 procent av de sålda produkterna, 80 procent av misslyckandena kommer att förekommer i 20 procent av produkterna kommer 20 procent av de anställda att orsaka 80 procent av chefens huvudvärk, och så på. Lär dig om begränsningarna i Paretos princip, hur den har utvecklats under mer än ett sekel och varför den fortfarande är relevant idag.
10. Anställningsintervjufrågor att ställa
Lär dig om de tre saker du behöver fråga potentiella anställda och hur du tolkar deras svar. Dessa är kärnverksamhetsfrågor, inte trickfrågor som är utformade för att förvirra kandidater, och de hjälper dig att göra rätt val. En betydande del av att vara en bra chef är att omge dig med bästa möjliga talang, så att veta vad du ska fråga under intervjuer hjälper dig att bygga ett effektivt team.
Nyckeltal är verktyg som du kan använda för att objektivt mäta dina framsteg inom de områden som är avgörande för framgången för din enhet och ditt företag. De går längre än att bara titta på slutresultatet, eftersom prestanda ibland måste mätas innan intäkter kan mätas fullt ut. Vet vad du ska leta efter och hur du visar för din chef att du lyckas med de saker som verkligen betyder något.
