Dokumentgranskning är en avgörande komponent i rättstvister och den mest arbetsintensiva delen av upptäckten. I takt med att dokumentgranskningsbranschen har utvecklats har karriärerna inom detta nischområde blivit fler och mer komplexa.
Dokumentgranskare besitter specialiserade färdigheter för att analysera komplex information och göra bedömningar med avseende på relevans, privilegier, lyhördhet och konfidentialitet. De färdigheter som krävs kan variera beroende på om granskningsteamet genomför en granskning på första nivån, granskning på andra nivån eller senare granskning. Men ett antal kärnkompetenser är viktiga för att granskning av dokument. Här är de 10 bästa dokumentgranskningsfärdigheterna som krävs för att lyckas i denna växande bransch.
10 Dokumentgranskning
- Juridisk kunskap - En förståelse för rättstvistsprocessen inklusive stadierna av en rättegång och upptäcktsprocessen är kritisk.
-
Ämnesexpertis - Dokumentgranskare måste förstå detaljerna i fallet eller projektet för att fatta intelligenta beslut angående framställning av dokument. Förutom en förståelse för gällande lag är det också viktigt att granskaren är väl insatt i de mer nyanserade aspekterna av projektet eller ärendet. Detta kan innefatta en förståelse för nyckelord och fraser och hur information passar in i den övergripande fallstrategin.
- EDRM-kunskap – En förståelse för den elektroniska upptäcktsreferensmodellen (EDRM) är också viktig. Granskare bör förstå hur teknik används för att hantera insamling, hämtning, bearbetning, analys och produktion av dokument. De bör också veta hur deras jobb passar in i EDRM-systemet.
- Tekniska förmågor - Granskare måste få kunskaper i olika verktyg för dokumentgranskning och program, inklusive projektledning och kvalitetskontroll. De ska också kunna anpassa sig till ny teknik eftersom den elektroniska recensionsbranschen alltid utvecklas.
- Uppmärksamhet på detaljer - Noggrann uppmärksamhet på detaljer är nödvändig för att kunna analysera stora mängder data och dokument. En typisk granskare kan granska hundratals dokument om dagen och tusentals dokument under projektets gång.
- Projektledningsförmåga - Dokumentgranskare kan hantera team av granskare eller specifika projekt. De måste förstå hur man leder team och övervakar stora dokumentproduktioner, privilegieloggar och andra projekt.
- Kommunikationsfärdigheter - Eftersom dokumentgranskare rutinmässigt interagerar med leverantörer, kunder och andra juridiska medlemmar team, stark muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga samt utmärkta lyssnarförmåga är Viktig.
- Flytande på främmande språk – Förmågan att läsa och analysera komplexa juridiska dokument på främmande språk är viktig i projekt som involverar multinationella dokument och dokument som kräver översättning från andra språk.
- Kundtjänstkunskaper - Vissa dokumentgranskare har kundkontakt och måste veta hur man effektivt interagerar med interna och externa kunder, advokater, leverantörer och andra. Ett serviceinriktat förhållningssätt är ofta lika viktigt som teknisk kompetens och branschkunskap.
- Kvalitetskontroll - Granskare måste förstå och följa kvalitetskontrollprogram som övervakar, identifierar och reparerar defekter och problem. De måste också förstå analysen och mätvärdena i samband med dokumentgranskningsprocessen för att mäta och förutsäga hastigheten och noggrannheten i granskarnas arbete.
Personliga egenskaper som är nödvändiga för att lyckas
Utöver de färdigheter som beskrivs ovan är följande personlighetsdrag nödvändiga för att lyckas som dokumentgranskare:
- Pålitlighet - Dokumentgranskare som är pålitliga och pålitliga kommer att ge mest avkastning på investeringen för advokatbyråer och organisationer.
- Effektivitet – Eftersom upptäckt är det mest tidskrävande skedet i rättstvisterna är effektivitet avgörande för att hålla kostnaderna i schack.
- Samvetsgrannhet - Att granska tusentals dokument och sålla igenom enorma mängder data kräver en noggrann, genomtänkt och medveten analys. Oavsiktlig framställning av ett privilegierat eller konfidentiellt dokument kan förstöra ett ärende eller alienera en klient.
- Positiv attityd – En optimistisk, "kan göra"-attityd är till hjälp i en bransch där moralen kan vara låg och arbetet tråkigt.
- Lagorienterad – Dokumentgranskning är en teambaserad process och förmågan att arbeta med andra teammedlemmar är väsentlig.
- Stark arbetsmoral – Eftersom dokumentgranskare ofta övervakas för snabbhet och effektivitet, hjälper de med en stark arbetsmoral och vilja att gå den extra milen till att hålla kostnaderna nere.
- Flexibilitet - Dokumentgranskare som har förmågan att hantera sista minuten, tidskänsliga projekt kommer att vara uppskattade medlemmar i granskningsteamet.
Intresserad av en karriär för dokumentgranskning? Läs mer om dokumentgranskningsprocessen och dokumentgranskningsarbetet för att avgöra om ett dokumentgranskningsjobb är rätt för dig.
