I varje företag är personalutbildning (HR) i många medarbetarrelaterade och juridiskt relaterade ämnen obligatorisk, särskilt för chefer och arbetsledare. Du måste utrusta dina anställda för att hantera deras ansvar för relationer med anställda på ett kompetent och lagligt sätt.
Men för maximal positiv inverkan och lärande av medarbetarna måste du göra utbildningen både motiverande och engagerande – samtidigt som den uppfyller dess juridiska och pedagogiska syfte.
Exempel på HR-utbildning
För att illustrera dessa tips, exemplet på att utveckla och leverera en sexuella trakasserier och allmän träning i trakasserier används. Denna session är ett vanligt exempel på den här typen av obligatorisk HR-utbildning som genomförs av de flesta organisationer.
För att starta processen skickade en HR-chef ett e-postmeddelande till alla ledande befattningshavare och chefer och bad dem att spara en tre timmars tidsblock för obligatorisk HR-utbildning i hur man förebygger sexuella och andra trakasserier i sina arbetsplats.
HR-chefen fick senare reda på att gruppen blev totalt utflippad av tanken på att lägga tre timmar på trakasseriutbildning. Lyckligtvis för henne var det som satte parametrarna för träningspasset den video/DVD som köptes för sessionen: Förebygga sexuella trakasserier, från HR Hero.
Lyckligtvis för HR-personen som valts ut för att administrera träningspasset eftersom det var hon som såg det fyra gånger som förberedelse för sessionen, var videon fantastisk. Genom att arbeta med HR-personalen tog hon sig tid att förbereda sig för att skriva ner varje incident av trakasserier på arbetsplatsen de hade stött på under åren. Verklig arbetsplatsberättelser är så kritiska i HR-träningssessioner för att göra torrt material levande.
Gör HR-utbildningen levande
Det här är fem åtgärder du kan vidta för att göra HR-träningssessioner effektiva och roliga för deltagarna. Låt oss överväga de åtgärder som vidtagits av den här HR-chefen för att göra den här träningen om sexuella trakasserier och trakasserier mer levande.
Förberedelser inför träning är avgörande.
Speciellt för några av de torktumlare HR-relaterade utbildningsämnena som trakasserier, FMLA, ADA, personalhandböcker, och skriva arbetsbeskrivningarmåste du hitta och planera sätt att engagera din publik.
Läsning lagen eller policyn högt till gruppen utgör inte utbildning. Överväg en blandning av visuellt stöd och multimediastöd, diskussion, exempel från den verkliga arbetsvärlden och tid för frågor. Fallstudier, om de är realistiska för den specifika arbetsplatsen, är ett utmärkt läromedel.
Du måste göra mer av den obligatoriska HR-relaterade utbildningen – inte mindre.
Efterläsning och diskussion kring ämnet för den obligatoriska utbildningen rekommenderas. Chefer och arbetsledare är frontlinjen när det gäller hantera de anställdas prestationer och deras behov från arbetet – och de måste vara beredda att vidta lämpliga åtgärder.
I trakasserier, såväl som i andra rättegångsengagerande ämnen, som arbetsgivare, vilket visar att du vidtog lämpliga åtgärder är avgörande. Faktum är att visa att du vidtog omedelbara åtgärder och att konsekvenserna för gärningsmannen var allvarliga, är också avgörande.
Alla former av trakasserier kan skapa en fientlig arbetsmiljö Inklusive sexuella trakasserier och hur det åtgärdas. Domstolens definition av vad som utgör en fientlig arbetsmiljö har nyligen utvidgats till att även omfatta medarbetare som är fångad av att bevittna situationen.
Det krävs förtroende från ledaren som utreder.
Frontlinjeledaren är vanligtvis den person som initierar och följer dessa steg, så de måste känna sig säkra på vad de gör. Så uppföljande läsning och stöd är avgörande för en handledares effektivitet i att hantera problem.
Berättelser gör träning live. Försök att använda utbildare med massor av verklig, realtid, arbetsplatserfarenhet som har riktiga historier. Om du gör den obligatoriska utbildningen internt, kom förberedd med exempel du har upplevt eller undersökt.
Ta reda på vilken utbildning som är obligatorisk i din stat eller ort.
Detta krav skiljer sig åt i olika jurisdiktioner nationellt och internationellt. Kalifornien, till exempel, kräver två timmars träning i sexuella trakasserier varannat år. Varför inte ta för vana att ge utbildning innan obligatorisk HR-utbildning krävs av statliga myndigheter?
Se till att din personalhandbok har korrekta riktlinjer.
Se till att din personalhandbok har lämpliga policyer och uppförandenormer behövs för att utbilda dina anställda och tillhandahålla färdplaner för deras vägledning. Lämpliga policyer ger dig också det stöd som krävs för att genomdriva deras genomförande på din arbetsplats.
Om du använder sexuella trakasserier som ditt pågående exempel behöver din policyhandbok en policy för trakasserier, en policy om hur utredningar bedrivs i ditt företag, och en policy som förbjuder en anställd i en arbetsledande roll att dejta en rapporterande anställd.
Väg noggrant sätta någon dejting eller vänskapsbegränsningar för anställda utöver chefer som inte dejtar rapporterar personalmedlemmar i din policy för icke-förbrödring. Arbetsplatsen är en av de logiska platserna för människor att träffas och bli kära, så länge de anställda som är engagerade i relationen följer sunt förnuftsriktlinjer. Men, handledare som dejtar rapporterande personal är aldrig lämpligt.
I dessa policyer måste du inkludera ett starkt formulerat uttalande som repressalier kommer inte att tillåtas på din arbetsplats, oavsett utgången av utredningen av den anställdes klagomål. Utredningar om sexuella trakasserier har gjorts känt för att gå fruktansvärt fel också.
Ta den obligatoriska HR-utbildningen du tillhandahåller på allvar eftersom de juridiska konsekvenserna av inkompetent hantering av anställningsfrågor kan bli följdriktiga – och dyra. Eftersom du ändå gör den obligatoriska HR-utbildningen, varför inte göra det bra för att tjäna både ditt bästa och dina anställdas bästa.
Mer om träning och teambuilding
- 12 tips för teambuilding
- Hur man bygger en lagarbeteskultur: Gör det svåra med team
- Tryck på kraften i intern utbildning
Varning: Observera att informationen som tillhandahålls, även om den är auktoritativ, inte garanteras för riktighet och laglighet. Webbplatsen läses av en världsomspännande publik ocharbetslagar och reglerna varierar från stat till stat och land till land. Snälla du söka juridisk hjälp, eller hjälp från statliga, federala eller internationella statliga resurser, för att säkerställa att din juridiska tolkning och beslut är korrekta för din plats. Denna information är till för vägledning, idéer och hjälp.
