Opt-in är den korta formen av "opting in". Det betyder att någon vill vara med i något. I en tid av teknik och försäljningsvärld betyder termen att någon har gett dig tillåtelse att skicka e-post till dem.
Flera e-postmeddelanden
Det är inte nödvändigt att få en opt-in om du bara skickar ett enda e-postmeddelande till en potentiell kund eller kund, kanske låter dem veta att du erbjuder en dörrförsäljning på lördag. Men ett opt-in är viktigt om du tänker lägga till dem i någon form av e-postlista. Att delta sker vanligtvis när någon registrerar sig för en serie e-postmeddelanden, till exempel ett e-nyhetsbrev eller kuponger för specifika produkter.
Grundregeln är att ett e-postmeddelande till en eller två mottagare inte kräver en opt-in, men om du skickar e-postmeddelandet till en stor grupp på en gång måste du se till att alla mottagare har gått med på att ta emot sådana e-postmeddelanden från dig eller din företag.
Obekräftade val
Obekräftade opt-ins kan inträffa när någon besöker och på något sätt registrerar sig på din webbplats när din webbplats är inrättad på ett sådant sätt att den samlar in deras information.
Du har förmodligen stött på dessa en eller två gånger själv. Du söker efter information och klickar på en webbplats som du tror kommer att tillhandahålla den. Istället för att visa artikeln eller informationen fylls hela din bildskärm upp av en enkel fråga, något till synes ofarligt som "Vill du verkligen läsa det här?" Om du klickar på ja kan det hända att du just har förbundit dig till en obekräftad opt-in. När du börjar få många e-postmeddelanden från webbplatsen kanske du inte ens förstår varför det händer.
CAN-SPAM-lagen
Inte bara kan en ovälkommen massa e-postmeddelanden stänga av dina potentiella kontakter och kunder, men vissa metoder strider mot lagen. Det federala CAN-SPAM Act antogs 2003 för att reglera kommersiella e-postmeddelanden. Lagen kräver att du tydligt anger någonstans i dina e-postmeddelanden att mottagaren kan välja bort när som helst och att du tydligt berättar hur man gör det.
När någon väljer bort dem måste du se till att ditt system är inställt för att ta bort dem från din lista inom 10 arbetsdagar. Lagen gäller alla kommersiella e-postmeddelanden och påföljderna kan vara hårda, uppåt med 40 000 USD från och med 2017, så du kanske vill granska villkoren i lagstiftningen.
Extra försiktighetsåtgärder
Vissa företag använder dubbla opt-in-system för att vara helt säkra på att mottagaren vill ha deras mejl. Mottagaren fyller i ett formulär på en webbplats eller ger på annat sätt tillstånd till den första opt-in. Sedan får mottagaren ett andra, automatiskt e-postmeddelande som ber dem klicka på en länk för att bekräfta att de vill registrera sig.
Ansedda företag använder alltid opt-in lead listor när de skickar ut e-postmarknadsföringskampanjer. Att skicka e-postmeddelanden till ett stort antal mottagare som inte har valt är skräppost, och det är mycket oprofessionellt förutom att det strider mot lagen.
Även om du inte tekniskt spammar en prospekt för att du fått tillstånd från dem tidigare, kan de glömma att de har gett dig tillåtelse. Om de tror att du är en spammare kan det här vara allt som krävs för att svärta ner ditt rykte online. Att använda dubbla opt-in-metoder när det är praktiskt kan skydda dig mot denna typ av missuppfattning. Det är mer sannolikt att potentiella kunder kommer ihåg registreringsprocessen om de måste ta det andra steget.
