Vad är reklamforskning?

Annonsundersökningar görs för att avgöra vilka annonser som kommer att vara mest effektiva hos din målgrupp. Det görs under annonsutveckling och för att analysera effektiviteten av en annonskampanj medan den pågår.

Läs mer om reklamforskning.

Vad är reklamforskning?

Reklam är en del av din marknadsföring plan som använder betalda, icke-personliga meddelanden. Dessa meddelanden är utformade för att nå stora grupper av kunder och sälja dina produkter eller tjänster.

Liksom alla former av marknadsföring kommer din annonsering att bli mest framgångsrik om den är baserad på högkvalitativ forskning. Detta bör vara en vanlig del av din marknadsundersökningsstrategi.

• Alternativa namn: Marknadsundersökning, marknadsundersökning

Hur reklamforskning fungerar

Den mesta reklamforskningen bedrivs på ett av två sätt.

• Intern forskning:Många varumärken bedriver forskning internt. Du kan be kunder att fylla i e-post eller webbenkäter eller svara på frågor efter att ha gjort ett köp eller spåra kundtjänstinteraktioner. Detta kan ge information om hur de hittade produkten eller tjänsten som företaget erbjuder och om en annons uppmärksammade din produkt. Denna typ av forskning kan också ge information om kundnöjdhet.
• Tredjepartsforskning: Att arbeta med ett reklamundersökningsföretag säkerställer att din information är oberoende och opartisk. Forskningsföretagen har också resurser att bedriva mer omfattande forskning. Förutom undersökningar kan de samla grupper av kunder för fokusgrupper, visa annonser för individer, ställa frågor för att avgöra vilken inverkan annonseringen hade, eller övervaka vad deltagare slår upp på nätet efter att ha blivit utsatta för en annons.

Om du utför din forskning internt eller arbetar med ett tredjepartsföretag kommer sannolikt att bero på din budget, storleken på ditt företag och vilken information du hoppas få lära dig.

När du har fått resultaten av din reklamundersökning kan den användas för att hjälpa dig att förfina dina annonseringsmetoder, välj effektivare reklammedia och skapa marknadsföringsbudskap som kommer att resonera mer effektivt med dina kunder. Den kan också berätta var och hur du ska spendera din annonsbudget för att få bästa avkastning på din investering.

Typer av reklamforskning

Annonsforskning bör utformas för att berätta hur effektiv din reklamplan är på att nå och övertala kunder.

Denna forskning är fördelaktig oavsett vilken form av reklam du använder, inklusive print, tv, radio och digitalt. Annonsforskning kan fokusera på olika områden av annonseringsprocessen, inklusive:

Målmarknad

Du kan behöva undersöka dina vanor och preferenser rikta kunderna innan du startar en reklamkampanj. Detta hjälper till att identifiera vilka dina kunder är, vilka problem de har, vilka fördelar de letar efter och vilken typ av meddelanden som kommer att få resonans hos dem.

Även om du har varit i branschen ett tag kan det vara till hjälp att undersöka din målmarknad om:

• Du lanserar en tjänsteprodukt som kommer att locka nya kunder.
• Du utökar din marknad.
• Din annonsering resonerar inte med din målmarknad.

Svar på annonser

Att förstå hur verkliga personer i din målgrupp reagerar på annonser kan hjälpa dig att skapa en stark och effektiv reklamkampanj. I den här typen av undersökningar visas kunderna olika annonser och tillfrågas vad de tycker om produkterna som visas, om de skulle överväga att köpa dem och hur väl de förstår produkten efter att ha sett annons.

Resultat och framgång

Använd forskning för att mäta framgång för varje reklamkampanj. Förstå vilken inverkan annonsering hade på försäljning, kunduppfattning och generering av potentiella kunder, samt dess avkastning på investeringen, kan hjälpa dig att skapa starkare reklam och göra mer effektiv användning av din pengar. Du kan också använda den för att jämföra reklam på olika medier eller marknader. Detta kan hjälpa ditt företag att förstå om det behöver revidera sin reklamstrategi.

Annonsforskning om en kampanjs framgång är mest effektiv när kampanjen har tydliga riktmärken för framgång samt ett sätt att spåra kundernas svar, såsom unika beställningskoder, kuponger eller webblänkar.

Väl utformad reklamundersökning kommer inte bara att påverka din reklamstrategi. Som med alla komponenter i din marknadsföringsmix är det slutliga målet att öka försäljningen och växa ditt företag.