Under sommaren 2018 introducerade Instagram en ny funktion som heter "frågor"-klistermärken som kan läggas till dina Instagram-berättelser; Instagram Stories liknar Snapchat där bilderna och videorna du delar bara kan ses en gång och försvinna efter 24 timmar.
Instagram Stories är ett engagerande och roligt sätt att starta konversationer med dina följare, och när de används på rätt sätt kan de hjälpa dig stick ut från ett fullsatt marknadsföringsfält, skapa en solid relation med dina potentiella kunder och hjälp människor att lära känna din varumärke.
Naturligtvis använder många individer den här funktionen också, men med lite kreativitet har den också många olika användningsområden som kan hjälpa dig att marknadsföra ditt företag.
Hur man använder Instagram Questions Sticker
Du kan använda frågedekalen för att ställa frågor eller för att låta dina följare ställa frågor till dig.
Så här använder du Instagram-klistermärket:
- Gå till ditt Instagram-konto
- Ta ett foto eller en video, eller välj från din kamerarulle
- Välj frågedekalen från din dekalbricka
- Skriv din fråga och sätt sedan klistermärket på ditt foto eller video
- Dela din fråga till din berättelse
Dina följare kommer då att kunna se din fråga och kan trycka för att svara. Du kan också svara på dina följares svar – skapa ett positivt engagemang med ditt varumärke.
Det är en bra idé att se till att fotot eller videon du använder är relaterad till frågan du svarar på.
Om du redan använder Instagram för att marknadsföra ditt företag, kommer du att upptäcka att det är enkelt att använda frågedekalen. Om du inte är på Instagram än, kanske du vill skapa ditt konto först och bekanta dig med plattformen innan du använder frågefunktionen.
Så nu när du känner till grunderna för att använda frågor, hur använder du det för att maximera din säljbarhet?
7 idéer för att använda Instagram-klistermärken för att marknadsföra ditt företag
Det finns många sätt att använda Instagram Question Sticker för att växa ditt varumärke och din verksamhet. Här är sju olika idéer som du kan implementera direkt.
1. Svara på frågor om specifika produkter eller produktlinjer
Entreprenörer och företagare tenderar att vara ett innovativt gäng människor – som alltid introducerar nya funktioner och tjänster. Ibland vet följare inte varför de skulle behöva en ny funktion eller tjänst, eller så kanske de inte förstår vad den gör.
När det händer måste du utbilda dina kunder och följare för att låta dem veta vilket problem den nya produkten/funktionen/tjänsten löser.
Instagram-frågor är ett bra sätt att svara på kundfrågor i realtid om vilken produkt eller tjänst som helst, och det är särskilt bra för att svara på frågor om nya och innovativa linjer som du tar till dig marknadsföra.
Till exempel företaget Tänkvärt har använt denna process för att få feedback om en ny logotyp. När de lanserade den nya logotypen frågade företaget sina Instagram-följare vad de tyckte om förändringen med hjälp av Instagram-klistermärket.
Denna typ av feedback är ovärderlig för företagare. Det kan hjälpa dig att åtgärda eventuella brister i produkten eller funktionen, ge dig nya idéer för innovation och hjälpa dig att utveckla säljkopia kring de funktioner som dina kunder verkligen gillar.
En annan stor fördel med att använda Instagram Questions Stickers för att få feedback är att du lättare kan låta som dina potentiella kunder. Detta kan hjälpa till att bygga relationer. Att få feedback direkt från dina följare är ett av de bästa sätten att se till att du låter som din målmarknad.
2. Skapa anpassade målgrupper
Människor som engagerar sig i ditt varumärke är mer benägna att köpa från dig. Du kan använda frågor för att öka det engagemanget. När någon interagerar med dig på Instagram kan du skapa vad som kallas en "anpassad" publik, vilket betyder att du kan skapa annonser som bara visas för personer som redan har interagerat med dig – ofta kallad en "varm" publik.
Sedan kan du visa annonser för den här engagerade varma publiken lämpliga annonser som marknadsför dina produkter och tjänster. Ofta är engagemangsmålgrupper några av de mest lönsamma annonserna du kan visa.
Och även om du alltid kommer att behöva hitta sätt att locka ny uppmärksamhet till ditt varumärke, är det viktigt att annonsera för de människor som redan gillar dig och engagerar dig.
3. Använd Instagram-undersökningar för att skapa korta undersökningar
Folk älskar att göra omröstningar. Titta bara på vilket flöde som helst på sociala medier och du kan se hur många människor som ger sin åsikt om "80-talets bästa hits" eller nästan vad som helst annat vid varje given tidpunkt. Att använda enkäter kan hjälpa dig att mäta intresset för en viss produktlinje så att du vet var du ska lägga dina annonseringsutgifter och har en bättre uppfattning om vad dina kunder är mer benägna att köpa.
Starbucks använder ofta omröstningar för att fråga sina följare vilken drink av två som är deras favorit. Detta hjälper dem inte bara att bestämma vilka kaffe de ska innehålla utan kan också skapa engagemang och lust kring nya produkter.
Om du har en liten mängd lager och funderar på vad du ska spendera mer pengar på, kan den här typen av undersökning också verkligen hjälpa för att bedöma vad som kan röra sig bättre för dig för att maximera din försäljning genom att välja den mest populära artikeln att hålla i lager i.
4. En traditionell fråga och svar
Om du har ett företag där folk är intresserade av vad du gör eller vem du är bakom kulisserna, då kan det här tillvägagångssättet hjälpa dig att skapa enastående fans.
- Om du till exempel är kock kan du ställa en fråga som "Vad vill du veta om att göra risotto?"
- Och om du gör originalkonstverk att sälja på Etsy kan du fråga folk "Vilken typ av konst inspirerar dig?"
- Eller om du är en livscoach kan du fråga "Vilka frågor har du om ångest?"
Den här typen av frågor kan hjälpa dina följare att lära känna dig och kan hjälpa dig att hitta nya vägar för intresse och kommunikation med dina följare.
I exemplet med livscoach kan du till exempel få svar som gör att du kan utveckla en ny minikurs eller e-postmarknadsföringsserie kring en specifik typ av ångest som ditt samhälle tar upp om och om. Om du gör din forskning på detta sätt kommer lösningen du erbjuder att skräddarsys för din gemenskap och sannolikt kommer att få högre omvandlingar.
Det finns en annan stor fördel med att ställa en sådan fråga också. När människor gillar dig är det mycket mer sannolikt att de köper av dig och den här typen av frågor och svar hjälper till att skapa ett mer personligt band och närmare koppling till dina framtidsutsikter.
5. För att få idéer för en robust FAQ-sida
Det här är ett lite ovanligt sätt att använda Instagram-frågor, men det fungerar bra. Genom att helt enkelt be dina följare att "fråga dig vad som helst" kan du ta reda på vad de tänker på och vad deras vanligaste frågor faktiskt är. Detta tillvägagångssätt slår att gissa vad dina följare har frågor om med en mil.
Det som fungerar bra är att skapa ett kalkylblad med alla frågor du får. Sedan kan du sortera kalkylarket för att se de vanligaste frågorna. Du kan använda dem för att skapa en högkvalitativ FAQ som dina kunder kommer att älska, både på din webbplats och i Berättelser Höjdpunkter avsnitt av Instagram.
6. Engagemang i realtid
Detta är en bra taktik om du är ett varumärke som relaterar till någon form av händelse eller aktivitet som äger rum vid en specifik tid och plats.
Om du till exempel är en licensierad återförsäljare av sportutrustning eller andra produkter för ett college-idrottslag och ditt lag spelar, skulle kunna fråga "Hur många poäng tror du att XYZ-spelare kommer att få?" Du kan till och med ha en giveaway som du marknadsför i förväg för att stimulera engagemang. Och glöm inte att bygga upp de engagemangspublik som nämns i #2 för att annonsera för senare.
7. "Hur kan jag hjälpa?"
Om du är en influencer eller expert kan detta vara en kraftfull strategi för att bygga upp förtroende hos din publik. Det bästa alternativet här är att sätta en tidsgräns för hur länge du ska vara online. Säg något i stil med "Jag kommer att svara på frågor under de kommande 20 minuterna. Fråga mig vad som helst." Och svara sedan på frågorna. Detta kan vara en otroligt effektiv strategi för att bygga upp trovärdighet som expert inom ditt område.
Andra exempel på Instagram-frågor att ställa
Det finns verkligen inget slut på de typer av frågor du kan ställa på Instagram. Här är några exempel:
- Vem är din inspiration?
- Vilket lag vinner matchen idag?
- Vad är det enda du vill att någon ska göra för dig?
- Vad är det enda du är tacksam för idag?
- Vilken är din favoritkanal på YouTube?
- Vilken är din favoritfilm?
- Vilken app på din telefon är mest beroendeframkallande?
- Vad är en konstig fråga som du kan ställa till någon för att lära känna dem bättre?
- Vilket är ditt favoritskämt?
- Vad är din personliga superkraft?
- Har du några frågor till mig?
- Vem är din hjälte?
- Vad är det galnaste du trodde på som barn?
- Vad älskar du där du jobbar?
- Vem är din favoritkändis?
Poängen
Det finns mer än 1 miljard Instagramkonton över hela världen och 80 % av dessa konton följer ett företag på Instagram.Så den potentiella räckvidden för ditt företag på Instagram är enorm. För att dra nytta av den potentialen behöver du fantastiska produktbilder och visuella element, och du måste vara kunnig på hur du använder plattformen.
Att skapa engagemang med din publik är ett bra sätt att bygga upp förtroende och få dem att gilla dig. Det är också ett sätt du kan skapa en varm publik att skapa annonser för, som nämnts ovan. Instagram-frågor är ett av de mest kraftfulla sätten att göra det.
