Kommer du ihåg känslan du fick i magen när det var dags för din lärare att dela ut rapportkort? Det spelade ingen roll om du förväntade dig ett bra eller dåligt. Du var helt enkelt inte helt säker på vad han eller hon tyckte om ditt arbete förrän du såg det skriftligt. Detsamma gäller din årliga prestationsöversyn från din arbetsgivare. Även om du är säker på att göra ett bra jobb är det inte ovanligt att du känner dig stressad över det. När allt kommer omkring kan denna enda utvärdering ha djupgående effekter på din karriär.
Arbetsgivare baserar ofta sina beslut om löneförhöjningar och befordran på resultatbedömningar, ibland kallade medarbetarutvärderingar eller prestationsbedömningar. De kan till och med använda dem för att avgöra om de ska eller inte brand en anställd. För att ge dig en liten hemlighet så ogillar många chefer prestationsrecensioner lika mycket som du gör. Deras organisationer kräver dem även om de flesta i stället föredrar att ge feedback mer regelbundet.
En prestationsöversyn får arbetare att känna sig hjälplösa eftersom den som skriver den har mycket makt. Hans eller hennes åsikt om vad du har gjort under det senaste året – inte nödvändigtvis en opartisk redovisning – går in i rapporten och därför i din permanenta fil. Även om du inte har mycket kontroll över den här situationen, har du en del. Att ha en strategi för att hantera granskningen kommer att lindra en del av din stress och kan till och med förbättra resultatet.
Börja med att bli bekant med processen
För många är rädsla för det okända den värsta delen av hela granskningen. Bekanta dig med hur det hela fungerar för att känna dig mer i kontroll. Om detta är den första prestationsrecensionen från din nuvarande arbetsgivare, fråga dina medarbetare vad de kan förvänta sig.
Det är också viktigt att förstå varför många arbetsgivare använder prestationsbedömningar som ett sätt att utvärdera sina anställda. Teoretiskt sett är deras mål att ge feedback, kommunicera förväntningar och öppna upp en dialog med medarbetarna. I en idealisk värld skulle detta göras oftare än en gång om året. Tyvärr, alldeles för ofta, är det inte det.
Förbered sedan en självgranskning
Utvärdera din egen prestation innan din arbetsgivares granskning. Lista alla dina prestationer och prestationer under det senaste året. Det är bra att hålla reda på dem när de inträffar snarare än att försöka göra allt på en gång. Det kan vara för sent för din nuvarande recension men kom ihåg detta råd för framtiden. Notera hur din arbetsgivare gynnats, till exempel högre vinster, en större kundlista eller behålla befintliga kunder.
Var mycket specifik. Ange till exempel det belopp med vilket vinsten ökade eller antalet kunder som togs ombord eller den procentandel som behölls. Markera allt du vill diskutera under granskningen och samla all dokumentation som stödjer dina påståenden. Se över din självgranskning kvällen innan mötet med din chef så att du är beredd att diskutera alla dina prestationer och prestationer nästa dag.
Bestäm hur du ska svara på en dålig recension
Det kan verka kontraintuitivt att tänka på vad man ska göra om det inte går bra, men det hjälper dig att svara effektivt på en dålig recension om det behövs. Utveckla en plan innan du behöver en för att undvika att göra några allvarliga misstag.
Det viktigaste att göra är att motstå frestelsen att reagera omedelbart. Be istället att få träffa din chef om ett par dagar. Att göra detta ger möjlighet att tänka objektivt över granskningen och förhoppningsvis lugna ner sig. En av två saker kommer att hända: du kanske inser att den negativa feedbacken inte var så långt borta som du först trodde eller så kanske du drar slutsatsen att recensionen verkligen var orättvis.
Håll din tid även om du bestämmer dig för att recensionen var korrekt. Använd mötet för att gå igenom sätt att förbättra. Det är också värt att diskutera en orättvis recension med din chef. Ge tydliga exempel som motverkar kritiken. Du kanske har känt dig för överväldigad för att diskutera dina prestationer under den ursprungliga utvärderingen, men det här skulle vara ett perfekt tillfälle att göra det.
Efter din prestationsrecension: Take-Aways
Oavsett resultatet av din prestationsöversyn är det en möjlighet att lära sig värdefull information, oavsett om det handlar om dig själv eller din chef. Använd giltig kritik för att ta reda på hur du kan göra förbättringar under nästa år.
Efter en prestationsöversyn inser vissa människor att deras chefer helt enkelt inte var medvetna om deras prestationer. Från och med nu, se till att arrangera möten under hela året istället för att bara granska tidpunkten för att hålla honom eller henne informerad.
Även lysande feedback ger dig en möjlighet. Den kommer att informera dig om vad du ska fortsätta göra och vilka ytterligare åtgärder som kan göra nästa års granskning ännu bättre.
