Rollen för första gången chefen är ett farligt område för många som värvas eller befordras till denna svåra roll men som erbjuds lite stöd i form av träning eller coachning. Det finns stora möjligheter för misstag och misstag när nybörjarchefen brottas med de helt nya utmaningarna att vara ansvarig för andras arbete.
Medan tidigare erfarenhet av en informell ledarskapsroll som produkt eller projektledare är till hjälp, det finns mycket för ny chef att lära sig och göra i de tidiga stadierna av rollen. I en anda av varnat är forearmed, här är lite inblick i 10 av de vanligaste misstagen som nya chefer gör tidigt i sin tjänstgöring och tips för att undvika dem.
Känn dig pressad att bevisa att de "vet allt"
Du kanske har uppmärksammats av högsta ledningen med din tekniska eller funktionella expertis, men nu när du är i ledningen är det dags att fokusera på att hjälpa till att skapa andra funktionella experter. Ja, de färdigheter som förde dig till den här rollen är inte de färdigheter som hjälper dig att lyckas.
Ditt jobb är att stödja andras insatser och stödja deras utveckling, och vägleda den övergripande arbetsverksamheten, inte att fungera som de facto expert. Fokusera på att skapa experter, inte påstå som experten.
Visa alla att de har ansvaret
De som är nya i maktpositioner känner sig ofta tvungna att se till att alla vet att de har makt. Din instinkt är att säga, "Jag är ansvarig." Din instinkt är fel.
Folk förstår att du är den nya chefen. De söker vägledning, vägledning och hjälp, inte ditt påstående om auktoritet.
I verkligheten försvagar ett tvång att låta folk veta att du är chefen faktiskt din auktoritet och trovärdighet i ditt teams ögon. Motstå frestelsen att tillkännage "Jag är ansvarig" och fokusera istället på att förtjäna dina nya teammedlemmars förtroende.
Ändra allt över natten
Ditt antagande att allt som gjordes tidigare var fel, kommer att skjuta din trovärdighet i foten. Kom ihåg att dina teammedlemmar var en del av att skapa tidigare processer och tillvägagångssätt, och din anklagelse mot dessa metoder är respektlös och till och med förolämpande mot dem.
Istället för att fokusera på vad som kan vara fel, engagera dina nya teammedlemmar i att identifiera var de vill göra förändringar som hjälper dem att göra sitt jobb mer effektivt och effektivt.
Utveckla en rädsla för att göra några förändringar
Motsatsen till den nya chefen med den felaktiga drivkraften att förändra allt är att den nya chefen är rädd för att ändra något. Den här chefen går på äggskal runt teammedlemmar och processer och är alltför bekymrad över att rufsa fjädrar genom att föreslå förändringar.
Håll dig ansvarig för att fatta snabba beslut. Engagera dina teammedlemmar för att identifiera förbättringsområden och ge stöd för deras idéer.
Ta dig inte tid att lära känna deras nya teammedlemmar
Om du är ny i laget är det viktigt att du utveckla förtroende snabbt med medlemmarna. Det bästa sättet att göra detta är att uppmärksamma dem som individer. Sätt dig ner med varje gruppmedlem och fråga efter deras idéer och önskade förändringar.
När det är möjligt, stödja eller ge dem befogenhet att göra dessa förändringar. Diskutera vid lämplig tidpunkt deras karriärsträvanden och önskade nästa steg och arbeta tillsammans för att definiera en utvecklingsplan som för dem i riktning mot deras långsiktiga mål.
Om du har varit en gruppmedlem och nu är chef är det lika viktigt att ha dessa upptäcktsdiskussioner. Anta inte bara för att du känner människor som gruppmedlemmar och kamrater att du förstår deras karriärsträvanden och idéer för kortsiktiga förbättringar.
Investera samtidigt i dessa inledande diskussioner och fokusera på att lära känna dina teammedlemmar från ett nytt perspektiv. Var uppmärksam på ditt folk och de kommer att svara genom att uppmärksamma dig.
Glöm att involvera chefen i deras arbete
Du kanske tror att din chef befordrade dig att ta hand om arbetet och inte störa honom/henne med de dagliga frågorna. I verkligheten är din direkta chef en otroligt viktig intressent i din framgång och vill ha möjligheter att stötta och coacha dig.
Istället för att visa din förmåga att arbeta självständigt, se till att hålla din chef informerad på precis rätt nivå. Självklart är det upp till dig att bedöma vilken rätt nivå kan vara.
Vissa chefer vill ha daglig kontakt. Andra föredrar att engagera sig i undantagsfall när du behöver deras hjälp med ett specifikt problem. Andra vill ha möjligheten att observera dig i aktion. Se till att bedöma din chefs behov av delaktighet i ditt arbete och leverera därefter.
Undvik att hantera problemanställda
Nya chefer springer nästan överallt från de utmanande personalfrågorna i deras team. i många fall har de inte fått utbildning i hur de ska ge konstruktiv feedback, och de är överdrivet oroliga för att alla kritiska samtal kommer att vända människor emot dem.
I verkligheten tittar alla noga på den nya managern för att se om hon kommer att hantera de tuffa utmaningarna i laget. Att ignorera dessa frågor undergräver chefens trovärdighet. Däremot bidrar det till att stärka den nya chefens trovärdighet att hantera dem i rätt tid och på ett professionellt sätt.
Låt inte de utmanande människornas problem dröja kvar. Lär dig och träna konsten och processen att leverera effektiva, konstruktiv feedback och feed-forward. Kom ihåg att alla tittar.
Är rädda för att låta alla se att de är människor
Tendensen för nya chefer är att felaktigt tro att alla tecken på svaghet kommer att undergräva deras auktoritet. I verkligheten letar dina teammedlemmar efter tecken på att du är autentisk som ledare.
Istället för att dölja eller undvika dina misstag, erkänn dem på förhand och använd dem som undervisningsögonblick. Din uppvisning av ödmjukhet kommer att få stöd för dig i din roll som chef.
Glöm att skydda sitt folk
Ingenting får stöd och trovärdighet än det förtroende som man tjänar genom att säkerställa att teammedlemmen förblir säker. Det finns många möjligheter varje dag att skydda dina teammedlemmar från oönskade distraktioner och några av andra gruppers politiska intrig. När teamet förstår att du har ryggen, kommer de att samlas kring dig som manager.
Misslyckas med att följa "coachens credo"
När det går bra beror det på laget. När de går fel beror det på att du misslyckades. Lev efter detta credo och din trovärdighet med dina teammedlemmar kommer att skjuta i höjden.
Poängen
De flesta nya chefer kliver in i ett eller flera av misstagen ovan. Och även om du inte kan lära dig att hantera eller leda från en bok eller blogg, kan du få ett kritiskt sammanhang för vad du ska undvika och vad du ska göra. Förvarnad är förberedd!
