Marknadsföringsområdet har förändrats dramatiskt. Eftersom konsumenter lever mer av sina liv digitalt, följer företag dem online med sociala media, smartphoneappar, onlineshopping och e-post marknadsföring. Företag behöver marknadsförare som förstår konsumentbeteende och hur man når dem via dessa digitala kanaler. Dessa nya jobb är inte bara tillgängliga för nyutexaminerade eller unga marknadsförare som växte upp med digital teknik. Alla marknadsförare kan hänga med i framtidens marknadsföring genom att lära sig hur man tillämpar sina grundläggande marknadsföring för jobb inom områdena digital marknadsföring, flerkanalsmarknadsföring och e-handel.
Digital marknadsföring
När konsumenter rör sig online spenderar företag miljarder dollar på digital reklam, och många av dem behöver digital marknadsföring experter som hjälper dem att navigera i de unika kraven för marknadsföring och reklam online. Digital marknadsföring inkluderar en mängd olika metoder och plattformar – både organisk och betald – som sociala medier, sökmotoroptimering, copywriting, analys, kreativ design, mobil marknadsföring, e-postmarknadsföring, webbplatsinnehåll, bloggande och applikationsutveckling.
Vanliga jobbtitlar inom digital marknadsföring inkluderar Digital Marketing Specialist, Digital eller Online Marketing Manager, Digital Marketing Copywriter, Digital Marketing Analyst, Digital Product Manager och Digital Marketing Project Chef.
Multichannel Marketing
Konsumenter finns på många ställen, både online och offline. De konsumerar digitala, tryckta, ljud- och TV-medier, och de läser sin e-post och surfar på sociala medier. För att ett företag ska lyckas nå sina målkonsumenter måste det marknadsföras på alla dessa plattformar. Att använda flera reklam- och försäljningskanaler som denna kallas för flerkanalsmarknadsföring.
Ett enskilt företag kan till exempel annonsera via sociala medier, radio och en tryckt katalog, och dess kunder kan göra sina inköp via katalogen, i butik eller på webbplatsen. En marknadsförare som är specialiserad på flerkanalsmarknadsföring skulle veta hur man effektivt kör en marknadsföringskampanj över alla dessa plattformar.
Vanliga jobbtitlar inom flerkanalsmarknadsföring inkluderar Business Technology Manager, Multichannel Marketing Manager, Multichannel Integration Manager, Channel Marketing Specialist, Multichannel Analyst och Channel Marketing Direktör.
E-handelsmarknadsföring
Varje gång en konsument köper något online använder de e-handel; och när konsumenter inte köper surfar de ofta, undersöker och jämför produkter och tjänster. Företag som vill erbjuda enkla, tillgängliga sätt för sina kunder att handla behöver e-handel experter för att hjälpa dem med onlineförsäljning och konverteringar. Förutom kreativa marknadsföringsidéer behöver företag även marknadsförare som kan tolka onlineförsäljning analyser för att förstå vilka marknadsföringsinitiativ som ansluter till kunder och vilka som inte gör det arbetssätt.
Vanliga befattningar inom e-handelsmarknadsföring inkluderar direktör för e-handel, chef för e-handel, e-handelsstrateg, konverteringsoptimering Specialist, Internet Marketing Specialist, E-handelsanalytiker, Web Marketing Manager, eCRM Campaign Specialist och Web Merchandising Specialist.
Marknadskarriärer för framtiden
Förändringar i teknik, konsumentbeteende och ekonomi kan dramatiskt påverka de färdigheter och expertis som företag letar efter hos marknadsförare. För att förbli relevanta och anställningsbara i ett föränderligt område bör marknadsförare hålla sig uppdaterade med nya framsteg inom digital och försäljningsteknologi, utveckla både kreativa och analytiska färdigheter och har viss förståelse för de tekniska färdigheter som är involverade i programmering, apputveckling eller webbplats kodning. Det hjälper också till att övervaka förändringar i konsumentbeteende och behov och investera i fortsatt utbildning. Så länge som företag vill göra försäljning, kommer de att behöva marknadsföringsexperter för att hjälpa dem att effektivt ansluta och kommunicera med kunder.
