Lär känna ditt mål
Vem försöker du nå? Har du identifierat din nisch? Hur ser de ut? Vad gör de? Vad läser de? Var kan man hitta dem?
Om du har gjort dina läxor bör du kunna svara på allt ovan. Ofta tror företagare och till och med marknadsförare att om du kastar nätet brett kommer du att nå fler människor, men det är tvärtom. När du kastar ditt nät brett missar du förmågan att finslipa ditt hantverk, skräddarsy ditt budskap och nå smärtpunkterna för dem du vill tjäna. Mer är inte nödvändigtvis bättre. Fokus är alltid bättre. Känn din publik som din egen bukbror. Varför kommer de att köpa det vi erbjuder? Varför kommer de att invända?
Låt oss säga att du ville vara tvåspråkig. Du skulle inte studera både franska och spanska samtidigt eftersom du kanske lär dig båda på genomsnittlig nivå. Du skulle med största sannolikhet inte vara bra på heller, eftersom du skulle dela ditt fokus.
Ett snävt fokus ger dig kraft och stärker inverkan du kan ha på marknaden. Det är som att marknadsföra sig som allmänläkare kontra en läkare specialiserad på att arbeta med barn.
Utbilda om dina fördelar
Nu när du känner din publik kan du utbilda dem om dina fördelar, funktioner och varför de bör köpa din produkt eller tjänst. Du har eliminerat bruset och du kan prata direkt med dem. Vad vill du att de ska höra? Vad vill du berätta för dem om vad du erbjuder? Vad vill du att de ska komma ihåg om ditt företag?
Spåna. Markera dessa funktioner om du säljer till konsumenter och markera fördelarna och kostnadsbesparingarna om du försöker nå andra företag. Klarar dina kulor "so-what"-testet? Om så är fallet är du redo att gå vidare till nästa steg.
Skapa en stark uppmaning till handling
Nu har du identifierat ditt mål och du har listat dina funktioner och/eller fördelar. Bra jobbat! Du måste nu fokusera på vad du vill att dina potentiella kunder ska göra. Vad är uppmaningen till handling?
Om du är fokuserad på en viss kampanj, vilka är framgångsmåtten för den kampanjen? Vill du att de ska ringa? Vill du att de ska köpa något? Vill du att de ska lämna in en förfrågan?
Var tydlig med dina förväntningar. När du har identifierat handlingssättet du vill att de ska vidta, se till att du har tagit bort alla hinder för dem att göra det. Till exempel:
- Syns ditt telefonnummer tydligt?
- Fungerar din förfrågningsformulärstruktur?
- Kan de enkelt köpa via telefon, online eller i en tegelbutik?
Testa processen. Du skulle bli förvånad över hur svårt vi gör det för potentiella kunder att genomföra den önskade åtgärden. Gör transaktionen enkel, oavsett vad som krävs. Nolltolerans för hinder.
Mät, övervaka, logga, rapportera och lär dig
Nu när du har lagt ner arbetet och du är redo att driva din kampanj live, se till att mäta och övervaka framstegen. Lär dig av dina ansträngningar; det kommer att vara praktiskt för varje kampanj som följer.
Vad blev resultatet? Uppfyllde de våra förväntningar? Om så är fallet, varför? Om inte, varför? Känna till svaren på dessa frågor, förstå svaren, identifiera hur du kan göra en kampanj bättre, identifiera vad som fungerade. Logga dessa svar, analysera data och arbeta för att göra varje efterföljande kampanj bättre.
