Om du är i detaljhandeln är det oundvikligt att du kommer att ha någon form av konkurrens. Kom bara ihåg att konkurrens kan vara hälsosamt och till och med göra dig till en bättre entreprenör än du redan är.
Låt utsikterna till konkurrens inspirera dig snarare än att spåra ur dig. Ta ett djupt andetag och acceptera det faktum att medan du inte kan kontrollera vad dina konkurrenter gör. Men du kan säkert minimera deras inverkan på ditt företag.
Ta en titt på din resultaträkning eller specificera alla dina utgifter. Fråga dig sedan hur varje rad kan elimineras eller minskas. Ärlighet är nyckeln här. Ta reda på var du kan skära ner. Lite här och lite där kommer snart att stämma.
Om siffrorna inte gör det kristallklart, be din affärspartner, rådgivare eller personal (om du känner dig bekväm) att föreslå platser där du kan minska.
Den enda kostnaden du inte vill minska är dock reklam. Många återförsäljare kommer att öka sina marknadsföringsinsatser under långsammare försäljningsperioder. De gör detta eftersom det finns mer konkurrens om färre konsumentdollar.
Låt inte potentiella kunder glömma dig genom att dra ner på reklam. Du kommer verkligen att ångra detta steg i framtiden.
Återförsäljare i samma bransch använder i allmänhet liknande marknadsföringsmetoder för att nå kunder. Nu är det dags att bli kreativ och använda okonventionella marknadsföringsmetoder för att skilja ditt företag från konkurrenterna.
En unik marknadsföringskampanj väcker mer uppmärksamhet och ger mer försäljning. Leta också efter någon ny outnyttjad marknad som du och dina konkurrenter förbisett. Det kan vara tonåringar, studenter, mammor, pensionärer, nouveau riche. Vem vet om du inte gör några efterforskningar.
Du kan upptäcka en nischmarknad du kan dominera med liten eller ingen konkurrens. Men om du varken är den kreativa eller den undersökande typen, se om det finns en anställd som skulle vara uppe till den här uppgiften, eller fråga helt enkelt dina vänner och anställda vilken demografi som ditt företag kan förbise.
Att identifiera denna marknad kommer inte bara att hjälpa dig att stärka verksamheten under tuffa tider, det kan också leda till att du får en lojal, ny kundbas.
Genom att gå den extra milen för att ge bra service kan återförsäljare överleva konkurrenterna. Gör shopping i din butik till en så minnesvärd upplevelse att kunderna inte kan vänta med att komma tillbaka eller berätta för sina vänner.
Människor gillar att handla där de känner sig bekväma och där de känner att ägaren verkligen bryr sig om deras önskemål och behov. Det betyder dock inte att gå överbord. Vissa kunder gillar inte när butiksinnehavare eller säljare uppträder för aggressivt.
Försök att läsa dina kunder för att möta deras behov. Om de ser ut att behöva hjälp, ge hjälp. Men om de har sagt till dig att de hellre vill surfa, peppa dem inte med frågor eller förslag. Kort sagt, följ kundens ledning.
När du besöker webbplatsen kan Dotdash Meredith och dess partners lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Cookies samlar in information om dina preferenser och dina enheter och används för att få webbplatsen att fungera som du förvänta dig att det gör det, för att förstå hur du interagerar med webbplatsen och att visa annonser som är riktade till din intressen. Du kan ta reda på mer om vår användning, ändra dina standardinställningar och återkalla ditt samtycke när som helst med verkan för framtiden genom att besöka Inställningar för kakor, som också finns i sidfoten på sajten.
