Försörjningskedjan händer runt omkring dig. Om ditt företag på något sätt tillverkar en produkt, eller upphandlar en produkt, eller upphandlar sedan tillverkar en produkt som du sedan säljer till en kund, har du en leverantörskedja från slut till slut som kan behöva optimeras.
Hur vet du om din hela leveranskedja behöver optimeras? Detta är lackmustestet:
Får du dina kunder vad de vill ha, när de vill ha det – och spenderar du så lite pengar som möjligt för att åstadkomma det?
Om du inte kan svara på den frågan, ja – helt klart – måste din hela leveranskedja optimeras.
Om du får dina kunder vad de vill ha, när de vill ha det – då är det bra för dig. Du är 10% av vägen dit.
För om du inte spenderar så lite pengar som möjligt för att uppnå dina mål för kundleverans, måste din leverantörskedja från slut till slut optimeras. Och hur vet du om du spenderar så lite pengar som möjligt – på kostnad för varor, på lager, på frakt, på lager, på arbete, på overhead och så vidare?
Chansen är stor att du kan spendera mindre, och därför behöver din hela leveranskedja optimeras.
Men var börjar man? Här är sju sätt du kan börja optimera din kompletta försörjningskedja – och börja spendera mindre samtidigt som du får dina kunder vad de vill ha när de vill ha det.
Nivå 2 leverantörshantering
Din end-to-end-försörjningskedja börjar inte med dina leverantörer. Dina Tier 2-leverantörer är de leverantörer som tillhandahåller komponenter, råmaterial och ibland tjänster till dina leverantörer.
Om du inte vet vilka dina Tier 2-leverantörer är – och inte förstår de produkter de levererar, vad deras kostnader är och vad deras ledtider är – behöver din hela leveranskedja optimeras.
Genom att förhandla med dina Tier 2-leverantörer kan du sänka dina leverantörers varukostnader och ledtider. Ofta kan en Tier 2-leverantör leverera mer än en av dina leverantörer.
Och med den synligheten kan du förhandla om volympriser, där dina individuella leverantörer inte har den inflytande.
Eller så kan du hjälpa dina flera leverantörer att hitta en enda Tier 2-leverantör, där denna Tier 2-leverantörskonsolidering är meningsfull.
Hantering av leverantörskostnad för sålda varor (COGS).
COGS-hantering är som autounderhåll. Bara för att du har bytt olja och roterat däcken vid 10 000 miles betyder det inte att din bil kommer att gå smidigt de kommande 100 000 milesna. Och bara för att du har förhandlat fram ett lågt pris med din leverantör, betyder det inte att du inte ska omförhandla när dina leverantörer har optimerat sina egna interna produktionsprocesser.
Faktum är att när du förhandlar om priser med dina leverantörer, bör du kunna förhandla om prissänkningar från år till år – i storleksordningen 3 %-5 % – som är inbyggda i ditt leveransavtal.
Dina leverantörer bör optimera sina egna interna kostnader så att de inte förlorar pengar med detta arrangemang, år över år.
Och inom din egen organisation bör du driva ner dina egna processkostnader—genom att använda six sigma, lean och andra processoptimeringsverktyg– så att du kan minska dina egna kostnader från år till år. Din Enterprise Resource Planning (ERP) system borde tala om för dig om det händer - eller inte. Men det är upp till dig att göra något åt det.
Leverantörslagerhantering
Dina egna leverantörer gör vad de kan för att ge dig vad du vill när du vill ha det – och uppnå det genom att spendera så lite pengar som möjligt. Men om du och dina leverantörer inte delar information om efterfrågan, riskerar de att inte ha tillräckligt med lager för att möta dina behov.
Eller, lika illa, att ha för mycket lager. Om dina leverantörer har för mycket lager, betyder det att de spenderade för mycket pengar på att tillverka för att möta din efterfrågan. Och den kostnaden kommer att överföras till dig (oavsett om du vet det eller inte).
Genom att dela efterfrågeinformation med dina leverantörer kan dina leverantörer göra sin egen efterfrågeplanering för att säkerställa att de optimerar sin lagerhantering. Den efterfrågeinformationen kan vara i form av prognoser, med definierade tidsgränser som omvandlar dessa prognoser till order, eller ramorder.
Var noga med att förstå de ekonomiska konsekvenserna av båda dessa scenarier – dvs. vad du kommer att vara skyldig om du måste avbryta eller revidera ner din begäran.
Att förstå dina leverantörers ledtider är också avgörande för att hantera deras lager. Om dina leverantörer har tre månaders ledtid på en råvara måste du förstå att de kanske inte kan reagera om du ökar din efterfrågan inom en 90-dagarshorisont.
RFQ, RFP eller RFI
Att ha koll på dina P och Q: n är lika viktigt i din hela leveranskedja som det är i etiketten. (Uttrycket "tänk på dina p och q" betyder att du bör tänka på ditt sätt.)
Men när det gäller din änd-till-ände försörjningskedja, hänvisar P och Q till Request for Proposals (RFP), Request for Quotes (RFQs) och Request for Information (RFIs). Dessa tre Ps och Qs är leverantörskedjans och inköpschefernas verktyg för att säkerställa att deras leverantörer tillhandahåller högsta kvalitet, lägsta kostnader och senaste innovation.
I många fall används RFI för att kartlägga leverantörslandskapet. Du vet vilka leverantörer du redan använder, så RFI är en möjlighet att förstå nya leverantörers infrastruktur, finansiella styrka och kapacitet. RFI är ett utmärkt verktyg för att identifiera potentiella nya leverantörer.
Anbudsförfrågan är ett utmärkt verktyg för att hjälpa till att svara på frågan "här är min utbudsutmaning - hur skulle du gå till väga för att lösa det?" Ofta, dina leverantörer är experterna och de kommer att närma sig en utbudsutmaning med en innovation eller en process som kanske inte har inträffat du.
Efter att ha distribuerat RFI: er eller RFP: er och identifiera en handfull (3-10) leverantörer som du kan skicka en offertförfrågan till. Att granska anbudsförfrågningar tar tid och resurser och det är ofta för betungande att skicka ut anbudsförfrågningar till för många leverantörer. Anbudsförfrågningar är inte bara för att få de bästa priserna – för att hjälpa till att minska dina COGS – utan också för att säkerställa kvalitet och kontinuerlig leverans.
RFP/RFI/RFQ-processen kan ta allt från nio månader till tre år – beroende på villkoren i leveransavtalen.
Logistik
I motsats till vad det urgamla ordspråket, "dålig planering från din sida utgör inte en nödsituation för min del." kan tyda på att dålig planering genom hela din försörjningskedja från slut till ände utgör en logistiknödsituation.
Egentligen kan "nödsituation" vara fel ord - det är mer som "expedierade avgifter och övernattningsavgifter" som kan vara värre, om du är finanschef, än en nödsituation.
Om ditt mål är att skicka till en kund vad kunden vill ha, när kunden vill ha det, då kan du falla i fällan att förlita dig på snabba och övernattningsavgifter för att kompensera förseningarna i produktion eller inköp.
Dessa snabba avgifter är ett tecken på att du inte uppnår kundleverans genom att spendera så lite pengar som möjligt.
Robust efterfrågeplanering och ledtidshantering kan hjälpa till att minimera mängden pengar du kan spendera på logistikavgifter och rusningsavgifter. Att förstå ledtider och ha tillgång till långsiktig efterfrågan är de två bästa sätten att hjälpa till att minska logistikkostnaderna.
Lagerstyrning
Hur kan du vara säker på att vad ditt lagerhanteringssystem eller resursplaneringssystem berättar vad du har till hands är faktiskt vad du har till hands? Varje företags mål bör vara 100 % lagernoggrannhet och det enda sättet att uppnå det är genom att genomföra regelbundna, systematiska cykelräkningar och fysiska inventeringar.
Utan 100 % lagernoggrannhet kan du eventuellt inte kunna skicka till dina kunder i tid. Bristande lagernoggrannhet innebär också att du köper inventarier som du redan har till hands eller att du köper varor du inte behöver.
Implementera ett cykelräkningsprogram nu– och se till att du räknar golv till ark och ark till golv – för att trycktesta din lagernoggrannhet.
Kundbehovsplanering
Ja, din kund kan skicka dig prognoser. Och ja, din kund kan till och med skicka långtidsorder eller allmänna beställningar till dig. Men vet din kund vad den faktiskt vill ha – och när den vill ha det? Du kanske vet bättre än de.
Du kan använda din kunds efterfrågeinformation (prognoser, beställningar) som utgångspunkt. Men du kan göra så mycket mer i en robust efterfrågeplaneringsmiljö. Du kan använda historik, marknadsanalys, säsongsvariation, konkurrensbild och andra faktorer för att förstå dina kundbehov bättre än de gör.
Och robust efterfrågeplanering hjälper till att minimera dessa snabba avgifter och andra logistikkostnader som driver upp kostnaderna i din hela leveranskedja.
