Direktförsäljning, eller att sälja produkter direkt till konsumenter utanför en detaljhandelsmiljö, kan vara ett gångbart sätt att starta ett hemmabaserat företag. Den större kategorin direktförsäljning inkluderar nätverksmarknadsföring, multi-level marketing (MLM), en-till-en försäljning och partymodellen, och många företag använder en kombination av dem.
Framgång i direktförsäljning kommer från samma saker som gör någon annan företag en framgång; känna din marknad, hitta dem, leverera ett budskap som tilltalar dem och betjäna dem väl. Oavsett vilken direktförsäljningsmodell du väljer finns det några grundläggande tips du kan följa för att nå framgång.
Använd (och älska) det du säljer
Dina kunder kommer att veta när du ger ett spel bara för att sälja något till dem och när du verkligen är exalterad över vad du erbjuder.
De bästa direktsäljarna använder och älskar produkterna de säljer. De pratar om dem med entusiasm, vilket är det som hjälper till att sälja dem.
Att använda dina produkter och tjänster ger dig också personliga erfarenheter och information så att du kan diskutera dem ärligt och korrekt med potentiella kunder.
Var ihärdig
Du kanske har hört direktförsäljare beskriva jobbet ungefär så här: "Hjälp fem personer att få åtta personer, så får du en gratis bil."
Det är inte precis så det fungerar. Vad de inte säger till dig är att du måste prata med minst 50 personer för att få de fem personerna och hjälpa dem att prata med minst 80 personer var för att få sina åtta.
Även om dessa siffror inte är exakta, är poängen att du kommer att få många "nej" i din strävan att hitta ditt "ja", vilket kan vara nedslående. Men frustration är en del av att driva ett framgångsrikt hemföretag. Nyckeln är att vara ihärdig och fortsätta efter att du fått ett "nej".
Läs det finstilta
Läs och förstå ditt företags marknadsförings- och kompensationsplan, såväl som eventuella policyer eller procedurer.
Att köpa in en affärsmöjlighet innebär att det kan finnas regler och begränsningar som du måste följa. Till exempel förbjuder vissa företag dig att använda deras namn i din marknadsföring. Andra tillåter dig inte att skapa din egen konsultwebbplats.
För att maximera din inkomst måste du dessutom veta det bästa sättet att tjäna pengar. Vilka produkter är mest populära och ger dig störst inkomst? Hur kan du tjäna bonusar?
Ju bättre du förstår villkoren för att driva ditt företag, samt hur du får betalt, desto bättre kan du tjäna mer.
Identifiera din målmarknad
Bestäm de bästa köparna för dina produkter, tjänster och affärsplan.
De flesta direktförsäljningsföretag startar nya representanter genom att låta dem göra en lista med 100 personer de känner. Även om du kanske hittar dina nya kunder och affärspartners i den här listan, är den här metoden inte det mest effektiva sättet att komma igång.
I alla andra affärsmodeller identifierar du de bästa köparna för dina produkter och fokuserar på dem. Identifiera din målmarknad betyder att du inte slösar tid på att försöka sälja till människor som inte vill ha det du erbjuder. Du kan inte sälja produkter till människor som inte vill ha eller behöver dem.
Vidare, vid direktförsäljning, finns det en tendens att fokusera på att rikta in sig på personer som vill tjäna pengar. Det är inte nödvändigtvis dåligt, men det är bättre att fokusera på människor som vill tjäna pengar och vill ha dina produkter och tjänster. Som nämnts ovan är det mer sannolikt att människor lyckas med att sälja något de kan stå bakom. Faktum är att många som startar ett företag inom direktförsäljning var kunder först, och de gillade produkterna så mycket att de bestämde sig för att sälja dem.
Identifiera värdeförslaget
Bestäm hur din marknad kan dra nytta av dina produkter, tjänster och affärsplan. Kommer dina kunder att få energi, laga bättre mat eller känna sig säkrare?
Gör om alla fantastiska funktioner i din produkt och ditt företag förmåner. Om dina produkter är giftfria, vad betyder det? Färre astmaanfall? Mindre allergier?
Dåliga marknadsföringsstrategier är en av de främsta anledningarna till att hemföretag misslyckas, så det är viktigt att utveckla en marknadsplan som lyfter fram produktens eller tjänstens fördelar för din målmarknad.
Vet var du hittar din marknad
Allmän reklam och marknadsföring fungerar inte lika bra som att skicka ditt budskap direkt till de personer som är mest benägna att köpa det du säljer. Vilka hemsidor surfar de på, vilka tidningar läser de, vilka organisationer tillhör de etc.? Det är där du vill fokusera dina marknadsföringsinsatser.
Som redan nämnts rekommenderar de flesta direktförsäljningsföretag att göra en lista med 100 personer som du vet, vilket kan vara ett bra ställe att börja – förutom om ingen av dessa 100 personer behöver din produkt eller företag. Använd istället ditt nätverk för att hjälpa dig hitta människor på din målmarknad.
Särskilj dig själv
Varför ska folk köpa av dig snarare än den andra representanten som bor bredvid?
Du måste särskilja dig till stå ut från tusentals andra människor som arbetar med samma företag. Ett bra sätt att göra detta är att berätta din personliga historia eftersom ingen annan är du eller har din exakta historia. Du är den största skillnaden som finns där ute, och om folk resonerar med dig och din historia är det mer sannolikt att de vill köpa av dig. Det är också något som en annan säljare inte kan replikera.
Andra sätt att särskilja dig är att erbjuda en högre servicenivå eller ett lojalitetsprogram, eller att anpassa det du erbjuder. Du kan också utveckla din egen webbplats och marknadsföringsverktyg om ditt företag tillåter det, för att visa upp din personliga stil och skilja dig från de andra. Du kan också erbjuda en nyhetsbrev via e-post med tips och användbara tips.
Boka möten
Direktförsäljning fungerar eftersom det är ett person-till-person-företag. Oavsett om du visar en produkt eller introducerar affärsplanen måste du göra det inför folk.
De direktsäljare som gör flest presentationer är oftast de som får mer försäljning, så ju fler möten du gör desto bättre.
Tekniken har tillåtit viss flexibilitet i presentationer genom att de kan göras via telefon, webbseminarium, och/eller video, vilket ger dig en större räckvidd än bara ditt lokala område. Vissa direktförsäljningsföretag har framgångsrika representanter som gör grupppresentationer via telefon, webbseminarium eller livevideo. I vissa fall kan du helt enkelt bjuda in dina potentiella kunder att delta och låta din mentor göra presentationen.
Uppföljning
Förmögenheten finns i uppföljning, så utveckla ett system för att hålla kontakten med potentiella kunder, kunder och nya företagsbyggare.
Alltför ofta ger direktförsäljningskonsulter upp efter det första "nej". Men att "nej" kan faktiskt betyda "det är inte en bra tid."
Bra kundservice och fortsatt kontakt räcker långt för att få återkommande och remissaffärer (för alla typer av företag, inte bara direktförsäljning). Även om du inte vill irritera folk, vill du skapa ett system för att hålla kontakten tills de säger att de ska sluta.
Nyhetsbrev via e-post är ett bra sätt att hålla ditt namn framför folk, så om tiden är mogen kan de kontakta dig.
Slutligen, om du har hjälpt någon att starta sitt företag, är det ditt jobb att utbilda, mentor och stödja dem. Din framgång beror delvis på deras framgång.
Hålla fast vid det
Gör ett åtagande att inte sluta.
Trots vad nejsägarna kommer att berätta för dig, är misslyckandefrekvensen i nätverksmarknadsföring och direktförsäljning inte mer än någon annan affärsmöjlighet hemma. Lika många människor slutar sälja på eBay, frilansar sina kunskaper, bloggar och mer.
Vad som skiljer framgång från misslyckande i alla hemföretag är ett åtagande att aldrig sluta. Det innebär att lära sig att övervinna avslag, undvika misstag och hålla kursen mot framgång.
