Det har varit allvarliga varningar om döden av e-post eftersom sociala media har snabbt spridit sig all demografi. Men sociala medier, även om de förbättras, är fortfarande ett pågående arbete när det kommer till insamling. Medan insamling via e-post har visat sig.
Salsa, ett konsultföretag för insamlingar, fann att e-post har bästa ROI för någon marknadsföringskanal, vilket ger $40 för varje $1 som spenderas.
Har du någonsin undrat varför din e-postlista är många gånger större än dina Facebook-följare? Känn dig inte ensam; det är så för alla. Faktum är att om du har 1 000 e-postprenumeranter, har du sannolikt bara 199 FB-fans och 110 Twitter-följare, enligt Salsa. Men, är du konvertera dina e-postprenumeranter till givare? Den där listan på 1000 personer fungerar bara om din ämnesrad får ett klick och folk läser vad du har att säga.
4 väsentligheter för effektiva e-postämnesrader
Det råder ingen tvekan om att hur du märker din e-post till givare och supportrar kan skapa eller bryta din kommunikation. Vill du att e-postmeddelandet ska öppnas? Var då mest uppmärksam på ämnesraden.
- Gör det kort. "Jag kan inte tacka dig nog" var ämnet för ett tackmejl från Påsksälen. Ett e-postmeddelande vid årets slut sa helt enkelt: "Det är inte för sent att hjälpa!" Forskning har funnit att en ämnesrad med 29-39 tecken får den bästa klickfrekvensen och att en rad på 4-15 tecken har den bästa öppna Betygsätta.
- Ange en omedelbar fördel. Uppmuntra läsaren att öppna e-postmeddelandet direkt genom att inkludera ett tidselement. Ett annat e-postmeddelande om slutet av året sa till exempel: "DEADLINE: Ge din skatteavdragsgilla gåva senast midnatt."
- Väck nyfikenhet. En annan taktik som man lärt sig från de tusentals politiska kampanjmail som skickats under valsäsongen är att lova lite användbar information i ämnesraden. De flesta människor svarar på en fråga, resultatet av en omröstning eller finalen i en berättelse som påbörjades i ett tidigare e-postmeddelande. Ett demokratiskt e-postmeddelande kan säga: "Vi kan vända senaten!", i hopp om att det väcker läsarens intresse.
- Ge ett tydligt värdeförslag. Vilken nytta får läsaren av att öppna din e-post? Testa detta för en matchande kampanj: "Multiplicera dina varor – vi matchar din gåva till december. 31."
6 tips för att spika ett nyhetsbrev via e-post
Elizabeth Nielsen, Senior Interactive Consultant på Convio, gav tips om ämnesrader för ett ideellt nyhetsbrev.
- Berätta vad som finns inuti, säger Nielsen. Bli inte söt, utan välj hellre ditt mest övertygande och värdefulla innehåll för ämnesraden för att fånga läsarens intresse för att läsa mer.
- Var konsekvent. Använd en ämnesrad som innehåller ett vanligt element så att läsaren vet vem som skickade detta meddelande. Inslaget kan vara nyhetsbrevets namn, men variera sedan resten av ämnesraden från nummer till nummer så att läsaren inte ska bli uttråkad.
- Gör det kort. Kom ihåg att e-postplattformar visar ämnesrader på olika sätt och att vi kanske bara har 50-60 tecken att arbeta med. Ta dig tid att få dessa karaktärer att göra sitt jobb.
- Släpp nummer/volymnummer. Dessa är irrelevanta och tar upp värdefull plats.
- Om din organisations namn står på "Från"-raden finns det ingen anledning att upprepa det i ämnesraden. På samma sätt, bry dig inte om datumreferenser.
- Testa. Använd A/B-tester för att ta reda på vad som fungerar och vad som inte fungerar.
En sak som alla experter är överens om är att du bör undvika ord som "begränsad tid", "gratis", "möjlighet" och "bara" i ämnesraden. Det är skräppostord och, om de inte raderas av spamfilter, kommer det oundvikligen att stänga av dina potentiella läsare. Å andra sidan utmärker sig orden "tack" för att få läsare att öppna ditt meddelande.
Att skriva den ämnesraden visar sig vara alldeles för viktigt för att ignorera eller för att hoppa av på bara ett ögonblick. Ta dig tid, prova olika möjligheter, följ experternas råd, och du kan se dina öppna priser och donationer stiga.
