Introduktion
Som konsument, när du vill köpa en vara, oavsett om det är en ny bil eller en platt-tv, du kommer med största sannolikhet att göra en del efterforskningar om priserna på dina lokala butiker eller från leverantörer på internet.
När du har begränsat din sökning tittar du på andra kriterier som kan vara viktiga för dig, som garanti eller tillgänglighet. Slutligen kommer du att titta på andra mindre påtagliga kriterier som dina tidigare erfarenheter med leverantören och hur deras kundservice var.
Detta beteende är exakt detsamma för företag när de vill utvärdera leverantörerna i deras leveranskedja.
Om inte ditt företag bara använder en leverantör för varje artikel de köper, kommer det alltid att finnas ett tillfälle då ett beslut måste fattas om vilken säljaren får ditt företag. Det finns ett antal olika scenarier när detta inträffar, till exempel när varan köps för första gången och när en vara inte längre är enskild källa.
Köper en vara för första gången
När ett beslut måste fattas mellan leverantörer kommer inköps- eller leveranskedjan att använda någon metod för leverantörsutvärdering som deras verktyg i beslutet.
Om varan ska köpas för första gången kan inköps- eller leveranskedjan ha kontaktat ett antal leverantörer och skickat dem en offertförfrågan (RFQ). Varje leverantör skulle sedan komplettera anbudsförfrågan med den information som krävdes, normalt pris och villkor.
Inköps- eller försörjningskedjan skulle sedan använda dessa ifyllda offerter, tillsammans med andra information de har samlat in om leverantörerna, för att göra en kort lista för vidare utvärdering eller göra en final urval.
Inköps- eller försörjningskedjan skulle utvärdera leverantörerna utifrån ett antal kriterier som de hade beslutat om vilka kan inkludera objektiva kriterier som pris och garanti och subjektiva uppgifter som skulle inkludera tidigare erfarenhet av Säljare.
Baserat på viktningen av dessa kriterier skulle inköps- eller försörjningskedjan kunna utvärdera varje leverantör rättvist.
Att välja mellan leverantörer
Om källan till en vara har skett från en enda leverantör men en annan leverantör har godkänts att leverera samma vara, beslut skulle behöva fattas om val av leverantör när en rekvisition har mottagits av inköps- eller leveranskedjan avdelning.
Många företag använder ett leverantörsutvärderingsverktyg som gör att transaktionsdata kan analyseras för att ge en jämförelse mellan leverantörer. Leverantörsutvärderingen använder kriterier som har bestämts av inköpet eller avdelningen för att jämföra leverantörer som:
- Pris
- Leveranssäkerhet
- Överensstämmelse med leveransdatum
- Och kvaliteten på föremålet
Det finns hur många kriterier som helst som kan användas i en jämförelse och dessa är vanligtvis viktade så att viktiga kriterier ges mer tilltro.
Ett företag kan till exempel besluta att kvaliteten på de varor det får från leverantörer är viktigare än priset, vilket i sin tur är viktigare än leveranssäkerhet. Företaget skulle sedan vikta dessa kriterier så att den totala poängen återspeglar det kravet.
Slutsats
Leverantörsutvärdering är viktigt eftersom det kan minska kostnader för leveranskedjan och förbättra kvaliteten och aktualiteten för leveransen av varor till ditt företag. Förmågan att utvärdera leverantörer är att bestämma vilka kriterier som är viktiga och viktningen som dessa kriterier ges.
Det är viktigt att komma ihåg att dessa kriterier kan vara olika för varje artikel du köper och eventuellt olika mellan regioner eller länder.
Objektiva data är användbara för att jämföra informationen som du kan få från varje inköpsorder och varumottagning, men ibland den subjektiva information som din inköpsagenter kan tillhandahålla såsom kundservice och säljarens vilja att tillgodose dina krav är lika eller viktigare för en leverantör utvärdering.
Optimera din försörjningskedjan innebär att du och ditt företag levererar dina kunder vad dina kunder vill ha när dina kunder vill ha det – och gör det genom att spendera så lite pengar som möjligt. En robust praxis för utvärdering av leverantörer hjälper till att starta processen genom att garantera lägsta kostnader, högsta kvalitet och leverans i tid.
