Har du någonsin undrat vad en casino pitboss gör? Jobbet kan se väldigt enkelt ut om du observerar från en blackjack bord och det kan se ganska tufft ut när du ser pitbossen frenetiskt byta kort, svara i telefonen, att bli utskrämd av en upprörd spelare, kasta ut en full och fylla i en massa pappersarbete på gropen podium. Vad är det för scoop du kanske undrar?
Pit Boss Ansvar
Jobbet har förändrats mycket genom åren. Pilotbossen var ursprungligen casinochefen eller en av cheferna. Dagens "pitboss" kan vara ansvarig för att titta på några bordsspel, köra en grop med ett dussin spel, eller kör flera pits av bordsspel och alla golvövervakare som tittar på spel och återförsäljare i dessa gropar. Jobbet är fortfarande ett av de mest eftertraktade av alla casinojobb.
Ibland kallas de kostymer som tittar på flera pits pit managers. Oavsett så börjar jobbet med möjligheten att titta på återförsäljarna för fel och se till att korrekta procedurer följs, utbetalningar hanteras korrekt och gästerna behandlas korrekt.
Golvövervakare kommer att ha direkt och ständig kontakt med återförsäljare och gäster. Pilotchefen kommer att övervaka gropen och det inblandade pappersarbetet.
Pappersarbete inkluderar spelarbetygsblad, bordsspelsinventarier, bordsfyllning (chip) och kreditkuponger, skiftrapporter, MTL- och CTR-dokument och alla andra föremål som krävs enligt US Title 31-bankreglerna. I Nevada kallades dessa ursprungligen Reg. 6-G, men bankreglerna har nu fått företräde.
Spelartvister
På grund av spelare eller dealerfel kommer det ibland att uppstå dispyter om bordsspel. Pilotbossen kan kallas som en sista myndighet angående meningsskiljaktigheter eller förfrågningar. En grundlig förståelse för alla bordsspelsregler och bestämmelser är ett måste för jobbet som pitboss. Utvidgade tvister kan kräva närvaro av kasinochefen eller tjänstgörande chef och Casino Regulatory Agency eller Gaming Control Board.
Förutom casino floor management som kredit, övervakning, spelskydd, comps och penna (dagliga återförsäljarbord schemaläggning och bemanning), pit chefer är ansvariga för otaliga kontor pappersarbete.
Pappersarbete
Pappersarbetet som krävs för att driva ett stort kasinos bordsspelsavdelning är avsevärt. Pitchefer och golvövervakare är ofta ansvariga för att hantera återförsäljarscheman, skiftbyten, personlig ledighet, semestrar och regelbunden schemaläggning. Coaching och recensioner av återförsäljare och golvledare är standard, liksom utbildning i gästinteraktion, coaching, spel skydd och golvpapper som gäst- och bordsvinster och förluster och korrekta procedurer för fyllningar, krediter och bord lager.
Korträkning, fusk och bedrägerier står också på träningsschemat så att handledare förstår vad de ska leta efter och hur man bekämpar problem.
Dagliga skiftrapporter för skiftchefer kan också behöva förberedas, men pappersarbetet efter arbetstid går oftast snabbt. Ett standardskift på åtta timmar inkluderar vanligtvis tre eller fyra korta pauser; varav en är minst en halvtimme för en måltidsperiod.
Löneskala
Pitbossar får vanligtvis mer betalt än boxmän som tittar på skitspel och golvledare. När pit boss uppgifter inkluderar de flesta av de uppgifter som anges ovan, kommer positionen ofta att börja på cirka $24 per timme. Vissa pitbossar får ett kuvert, vilket är en liten del av dealern som tar, oavsett om återförsäljarna går för sina egna eller delar sina tips med andra återförsäljare.
Oroa dig inte om det här inte är något för dig, det finns många olika casino jobb!
