2013 involverade den hetaste historien på webben två krögare från Arizona som offentligt smälte ner på sociala medier i en alarmerande och hysterisk grad. Allt började när säsongsfinalen av den Gordon Ramsay-frontade dokusåpan Köksmardrömmar sändes på Fox TV. I detta nu ökända avsnitt, Ramsay, som alltid har varit en av internets favoritkändisar till jag Jag, och som är känd för att ha en nolltoleranspolicy för B.S., besöker Amy's Baking Company (ABC) i Scottsdale. Ramsay inser dock snabbt att både hans hjälp är oönskad och häftigt avvisad av restaurangens två ägare, Samy och Amy Bouzaglo.
Bouzaglos stjäl sina servrars tips
Från början framstod Bouzaglos som helt osannolika människor med skrupelfria affärsmetoder. Tittarna blev bestörta när de såg paret stjäla sina servrars tips och lämna ut frysta, förpackade ravioli som "hemlagad." Vid ett tillfälle sparkade Amy en servitris för att hon ställde en enkel fråga och hävdade att den unga kvinnan hade en "ton" och en "attityd".
Gått för långt
Amy vägrade ta något av Ramsays råd, och hon verkade defensiv, argumenterande och - uppriktigt sagt - mentalt instabil. I slutet av avsnittet bestämde Ramsay att paret var "för långt borta", och han avbröt produktionsinspelningen - en första för honom och för showen. Naturligtvis, internet ÄLSKADE det.
Motreaktion för att stjäla tips
Efter att avsnittet sänts översvämmade tittarna Amy's Baking Companys Facebook-sida med negativa kommentarer. Människor var upprörda över att ägarna stal tips från sina anställda, och många påpekade att utöver de köpta ravioli, de flesta fotografier av otroliga bakverk verkade ha "lånats" från annat bageri webbplatser på nätet. Det tog inte lång tid Redditors att engagera sig, och på måndagskvällen hade ABC: s Facebook-sida fått tiotusentals mycket arga, mycket högljudda "fans" som alla hade något att säga till Amy och Samy Bouzaglo.
Gud och FBI på deras sida
Det som hände sedan är det som gör den här historien så läckert fängslande. Istället för att vara tyst medan webbanvändare ventilerade sina mjältar på sina Facebook- och Twitter-sidor, började Bouzaglos skicka arga svar. Många och många arga svar. Genom att använda svordomar och den fruktade Caps Lock turades Amy och Samy om att håna sina kritiker, hotade med rättsliga åtgärder mot dem, hävdade att de hade Gud (och FBI) på sin sida och mer. Naturligtvis svarade de goda människorna på internet med skratt och fler hån, för det är vad webbanvändare do.
Bouzaglos har en historia av att slå tillbaka
Snart fick vi reda på att det inte är första gången just dessa restaurangägare har reagerat på onlinekritiker på ett negativt och barnsligt sätt. Internetspetsar och journalister grävde fram inlägg på Yelp från 2010, där båda ägarna personligen attackerade Yelpare som lämnat negativa recensioner för sin bistro. Dålig form.
Amys brottsregister
^^Detta är ett verkligt citat från Amy, btw.
Några korta dagar efter att avsnittet sändes hade Amys brottsregister uppdagats; Det visar sig att hon tillbringade en tid i fängelse för identitetsstöld och bedrägeri för några år sedan. I grund och botten gjorde deras offentliga tirad inget annat än att dra mer eld på dem, förstöra deras rykte och varumärke, och troligen dömde deras redan misslyckade restaurang. De anställde en PR-person och har hävdat att de inte postade dessa arga svar, det gjorde hackare; men uppenbarligen hade skadan skett.
Kan bara inte titta bort
Ur ett humorperspektiv var detta det ultimata spektaklet. Vad är roligare än att titta på människor flippa ur offentligt? Dessutom visade Bouzaglos en sådan flagrant och medveten okunnighet om hur internet, och faktiskt, hur värld fungerar, att det blev som ett tågvrak. Vi kunde helt enkelt inte titta bort.
Guds barn
^^ Ännu ett riktigt Amy-citat.
Här ser vi vad man ska aldrig någonsin göra på sociala medier om man inte vill bli ett offentligt skratt. När webbanvändare väl luktar blod i vattnet (det vill säga efter första gången som Bouzaglos faktiskt svarade sina kritiker på Facebook), cirklar de som hajar och attackerar i massor. Det här är Trolling 101.
Vi kan alla lära oss av dessa noobs
Eftersom Bouzaglos är helt klart internet Noobs, hanterade de allt fel. Visst, det var roligt för oss att se dramat utvecklas, och amerikaner i allmänhet älskar att ha någon ny att hata, men vi kan alla lära oss något av denna offentliga härdsmälta.
Troll fortsätter tills de blir uttråkade
Allt troll vill göra är att komma under huden på dig, och om du låter dem, kommer de att fortsätta tills de blir uttråkade. Att argumentera, förneka, tigga och kasta ut raserianfall gör inget annat än att mata trollen och vidmakthålla situationen.
Slåss inte mot trollen
Om du någonsin befinner dig under granskning på webben, försök aldrig att bekämpa megaliter som Reddit, Yelp, 4 Chan, etc. Ta bara på dig dina stora barnbyxor, håll dig kall och ditt sinne för humor och vänta på att allt ska blåsa omkull.
Historiens sensmoral
Webbanvändare är vanligtvis snabba med att förlåta (eller glömma), förutsatt att du inte agerar som en total idiot. Det var där Bouzaglos gick fel!
I september 2015, två år efter deras offentliga skam, stängde Amy's Baking Company sina dörrar för gott. Var dock aldrig rädd! Vi kommer alltid ha dessa roliga memes... eftersom internet är evigt.
