ธุรกิจขายตรงซึ่งเป็นธุรกิจที่ทำงานที่บ้านแบบคลาสสิกสำหรับผู้ปกครองอาจเป็นวิธีที่ดีในการหารายได้พิเศษในขณะที่รักษาสมดุลของชีวิตในบ้านและตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
การขายตรงมีข้อดีหลายประการ เช่น ความสามารถในการปรับธุรกิจของคุณให้สอดคล้องกับระยะเวลาที่มีอยู่น้อยที่สุด การลงทุนล่วงหน้าด้วยเงินดอลลาร์และความสนุกสนานและผลประโยชน์ทางสังคมที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากงานปาร์ตี้ที่บ้านเป็นยอดขายหลักของคุณ เต้าเสียบ
เพื่อนและครอบครัวของคุณไม่เพียงแต่กลายเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่อาจรวมถึงเพื่อนร่วมงานของคุณด้วย เมื่อคุณจ้างที่ปรึกษาการขายรายใหม่ให้กับทีมของคุณ การเริ่มต้นขายตรงสามารถแบ่งออกเป็นห้าขั้นตอน
วิธีการทำงานของการขายตรง
ในการขายตรงหรือที่เรียกว่าหลายชั้น การตลาด หรือธุรกิจเครือข่าย ที่ปรึกษา (หรือผู้จัดจำหน่าย) ขายผลิตภัณฑ์และบริการโดยตรงกับลูกค้าโดยไม่ต้องใช้ร้านค้าปลีกจริง
โดยปกติแล้ว การขายจะเกิดขึ้นผ่านการติดต่อแบบตัวต่อตัว เช่น งานปาร์ตี้ในบ้าน แต่การขายยังสามารถเกิดขึ้นผ่านทางโทรศัพท์ ในบ้านหรือที่ทำงานของลูกค้า ผ่านโซเชียลมีเดีย หรือบนอินเทอร์เน็ต
ขายตรง บริษัทต่างๆ มักจะทำงานเป็นองค์กรการตลาดหลายระดับ (MLM) ซึ่งหมายความว่าค่าตอบแทนสำหรับตัวแทนขายจะขึ้นอยู่กับทั้งการขายผลิตภัณฑ์โดยตรงและค่าคอมมิชชันหรือการแทนที่ที่มาจากตัวแทนขายที่ได้รับคัดเลือกรายอื่น
ที่ปรึกษาที่นำผู้ร่วมงานใหม่เข้ามาในคอกจะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามยอดขายในอนาคตของตัวแทนใหม่และยอดขายของผู้ที่ได้รับคัดเลือก แผนพีระมิดทำงานในลักษณะเดียวกัน แม้ว่าความแตกต่างระหว่างแผนพีระมิดและ MLM คือ แผนพีระมิดอาศัยการสรรหาบุคลากรเท่านั้น ไม่ใช่การขายผลิตภัณฑ์สำหรับรายได้ เพื่อหลีกเลี่ยงโครงสร้างที่เหมือนพีระมิด สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการดำเนินการขายตรงที่เน้นการสรรหาบุคลากรมากกว่าการขาย
ใน MLM ผู้สมัครงานของคุณและผู้ที่รับคัดเลือกคือ "ดาวน์ไลน์" ของคุณ และบุคคลที่นำคุณเข้ามา (และผู้ที่อยู่ก่อนหน้าเธอ) คือ "อัพไลน์" โดยปกติแล้วบริษัทจะวาง ขีด จำกัด ว่าคุณสามารถสร้างอัพไลน์และดาวน์ไลน์ของคุณได้กว้างขวางเพียงใด
ที่ปรึกษาการขายตรงส่วนใหญ่ทำงานนอกเวลาเพื่อเสริมรายได้ให้ครอบครัว ตาม สมาคมขายตรงที่ปรึกษาการขายตรงมีรายได้เฉลี่ย 2,400 ดอลลาร์ต่อปีในปี 2554 (ปีสุดท้ายที่ DSA เปิดเผยข้อมูลนี้) ในปี 2018 DSA รายงานว่า 84 เปอร์เซ็นต์ของที่ปรึกษาด้านการขายตรงทำงาน 29 ชั่วโมงหรือน้อยกว่าต่อสัปดาห์
โดยปกติแล้ว ผู้ขายตรงรายใหม่จะซื้อชุดเริ่มต้นจากผู้ที่แนะนำให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ ราคาของชุดอุปกรณ์จะแตกต่างกันไปมากและขึ้นอยู่กับราคาของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ชุดคิทมักเริ่มต้นที่ประมาณ 100 เหรียญและราคาจะสูงขึ้นจากที่นั่น
ค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชันอัพไลน์อาจถูกหักออกจากยอดขาย และผลิตภัณฑ์อาจมีโครงสร้างราคาขายส่งที่แปรผันตามปริมาณ นอกจากนี้ แต่ละบริษัทยังมีกฎชุดของตนเองเกี่ยวกับการขายสินค้าคงคลังที่ยังไม่ได้ขายคืนให้กับบริษัท
เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำงานของการขายตรงที่เฉพาะเจาะจงได้ดีที่สุด โปรดอ่านสัญญาและเอกสารอย่างละเอียด และถามคำถามมากมายก่อนที่จะเริ่ม
คุณต้องการอะไรจากธุรกิจขายตรงของคุณ?
ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการขายตรงแล้ว ให้ถามตัวเองว่าทำไมคุณถึงต้องการเริ่มต้นขายตรงและระยะเวลาที่คุณต้องการใช้ไปกับความพยายามนี้
- คุณชอบแนวคิดของความบันเทิงในบ้านของคุณในขณะเดียวกันก็สร้างรายได้เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายหรือไม่?
- คุณแค่ต้องการหารายได้เพิ่มเล็กน้อยโดยไม่ต้องเสียเวลาและเงินก้อนโตหรือไม่?
- คุณกำลังพยายามสร้างธุรกิจเต็มเวลาและหวังว่าจะได้รับรายได้ส่วนใหญ่ของครอบครัวจากการขายตรงหรือไม่?
- คุณสนใจการขายตรงเป็นหลักเพราะคุณชอบสินค้าบางประเภทและต้องการซื้อพร้อมส่วนลดหรือไม่?
ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดสำหรับคำถามเหล่านี้ และล้วนเป็นเหตุผลที่ถูกต้องในการเริ่มต้นขายตรง อย่างไรก็ตาม การทราบเหตุผลหลักในการเข้าสู่ธุรกิจขายตรงจะช่วยระบุผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือก แผนธุรกิจ และเป้าหมายโดยรวมของคุณ
ไม่ว่าคุณจะพิจารณาขนาดใดสำหรับความพยายามในการขายตรงของคุณ ปัจจัยที่กำหนดในความสำเร็จจะเป็นเช่นไร คุณ. ถามตัวเองว่าคุณมีบุคลิกแบบ พนักงานขาย. พิจารณาว่าคุณมีทักษะในการเป็นเจ้าของธุรกิจที่บ้านหรือไม่ และคุณจะชอบทำงานจากที่บ้านหรือไม่ พิจารณาว่าคุณสามารถสร้างความสมดุลระหว่างครอบครัวและการทำงานทั้งหมดได้ในที่เดียวหรือไม่
เพื่อตอบคำถามว่าคุณมีบุคลิกที่เหมาะสมสำหรับอาชีพการขายหรือไม่ คุณต้องโน้มน้าวใจและมีท่าทีที่พึงพอใจแต่คงเส้นคงวา คุณจะต้องทำงานเพื่อเอาชนะการคัดค้านในขณะที่ยังคงจัดการและเรียนรู้จากการปฏิเสธอย่างสง่างาม คุณต้องมีแรงจูงใจในตนเองและสามารถตั้งเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายด้วยตัวคุณเอง
หากคุณไม่มั่นใจในทักษะและความถนัดด้านการขายแต่ต้องการเรียนรู้ การขายตรงอาจเป็นที่ที่ดี เพื่อทดสอบพวกเขาเนื่องจากการลงทุนเริ่มต้นที่ค่อนข้างต่ำและเครือข่ายการสนับสนุนในเชิงบวกของ เพื่อนร่วมงาน.
เลือกสินค้าที่จะขาย
สำหรับผู้ขายตรงรายใหม่บางราย การเลือกผลิตภัณฑ์ไม่ใช่ปัญหา พวกเขาชอบสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งและต้องการขายและซื้อในราคาลดพิเศษสำหรับตัวเองด้วย แม้ว่าจะเป็นกรณีนี้ แต่เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องพิจารณาถึงข้อดีและข้อเสียของการเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ
- คุณคิดอย่างสูงของผลิตภัณฑ์หรือไม่? มันยากกว่ามากที่จะขายสิ่งที่คุณไม่ถนัด เป็นไปได้มากว่าคุณจะเริ่มต้นด้วยการขายให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณ ดังนั้นต้องแน่ใจว่าคุณเต็มใจที่จะสนับสนุนผลิตภัณฑ์นั้น ระมัดระวังเป็นพิเศษกับผลิตภัณฑ์ที่กล่าวอ้างเรื่องสุขภาพ
- สินค้าบริโภคได้หรือไม่? ผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วมีโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำในแบบที่สินค้าคงทนไม่มี
- คุณภาพของสินค้าเป็นอย่างไร? ไม่ว่าสินค้าจะบริโภคหรือไม่ก็ตาม คุณภาพและชื่อเสียงเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างฐานลูกค้าที่ซื้อซ้ำ
- ราคาของผลิตภัณฑ์คืออะไร? แม้ว่าสินค้าที่ไม่ใช่วัสดุสิ้นเปลือง เช่น เครื่องประดับและของใช้ในบ้านอาจไม่มียอดขายซ้ำ แต่ก็มีแนวโน้มที่จะมีราคาสูงขึ้น ดังนั้นจึงมีโอกาสเพิ่มรายได้ต่อการขาย
- ใครจะซื้อผลิตภัณฑ์นี้ อาจดูเหมือนง่ายกว่าที่จะขายผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดกลุ่มกว้าง แต่ขายสินค้าที่มีกลุ่มแคบกว่า ฐานลูกค้าจะประสบความสำเร็จได้หากสอดคล้องกับเครือข่ายเพื่อนและเพื่อนส่วนตัวของคุณเอง คนรู้จัก ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแม่ของเด็กก่อนวัยเรียน ของเล่นและหนังสือสำหรับเด็กเล็กจะดึงดูดคนที่คุณรู้จักเป็นอย่างน้อยในตอนนี้
- สินค้าเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยหรือจำเป็น? สินค้าฟุ่มเฟือยมักจะมีราคาที่สูงกว่าและขายดีในช่วงวันหยุด อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจฝืดเคือง การขายสินค้าฟุ่มเฟือยทำได้ยากขึ้นมาก
เข้าใจต้นทุนและค่าตอบแทน
การทำความเข้าใจเกี่ยวกับค่าตอบแทนมีบทบาทสำคัญมากในการเลือกผลิตภัณฑ์และกำหนดแผนธุรกิจของคุณ แผนการจ่ายผลตอบแทนบางแผนเน้นที่การขาย ในขณะที่บางแผนเน้นที่การสรรหาบุคลากร
- แผนระดับเดียว: ในแผนนี้ คุณจะรับสมัครคนจำนวนมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ และพวกเขาจะอยู่ในดาวน์ไลน์ของคุณตราบเท่าที่คุณยังคงขายต่อไป สิ่งนี้มักเรียกว่าแผนปาร์ตี้ คุณจะได้รับความสำเร็จทางการเงินมากพอๆ กับการจัดหางานพอๆ กับการขาย ทั้งสำหรับคุณและดาวน์ไลน์ของคุณ
- ขั้นบันไดหรือแผนแยก: นี่เป็นแผนประเภทที่พบได้บ่อยที่สุด ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ร่วมงานรายใหม่ที่คุณรับสมัครสามารถแยกตัวออกจากดาวน์ไลน์ของคุณได้ในที่สุด เมื่อพวกเขาถึงปริมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือจำนวนผู้จัดจำหน่ายดาวน์ไลน์ของตนเอง ในทางกลับกัน คุณสามารถแยกตัวออกจากอัพไลน์ของคุณได้เช่นกัน แผนนี้เน้นการขายมากกว่าการรับสมัคร
- แผนการจ่ายผลตอบแทนแบบไบนารีและอื่นๆ: ในแผนไบนารี่ คุณจำกัดผู้จัดจำหน่ายเพียงสองคนที่ด้านบนสุดของดาวน์ไลน์ของคุณ และปริมาณการขายในดาวน์ไลน์ของพวกเขาคือแหล่งที่มาของความสำเร็จ โดยทั่วไปแผนเหล่านี้จะมีการจ่ายเงินรายสัปดาห์ มีแผนหลายประเภทที่คล้ายคลึงกันโดยมีผู้จัดจำหน่ายและดาวน์ไลน์หลายระดับ
นอกจากการเลือกประเภทของแผนแล้ว ให้ศึกษาข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับแผนเฉพาะ โดยเริ่มจากคำถามสำคัญสองสามข้อ:
- ชุดเริ่มต้นราคาเท่าไหร่? ควรสอดคล้องกับต้นทุนของผลิตภัณฑ์ และที่สำคัญ ราคาไม่แพงสำหรับคุณ
- โครงสร้างค่าคอมมิชชั่นคืออะไร? อาจดูเหมือนค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้นย่อมดีกว่าเสมอ แต่ค่าคอมมิชชั่นที่สูงเกินไปอาจเป็นสัญญาณว่าสินค้ามีราคาสูงเกินไป ทำให้ขายยากขึ้นและเสียโอกาสในระยะยาว
- ค่าบำรุงรักษารายเดือนหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ คืออะไร? หากคุณวางแผนที่จะขายเป็นครั้งคราวเท่านั้น คำถามนี้จะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจกินผลกำไรทั้งหมดของคุณ
- มีข้อจำกัดอะไรบ้างในการขายสินค้าคงคลังที่ยังไม่ได้ขายคืน พิจารณาว่าบริษัทเสนอสิ่งจูงใจมากมายให้คุณเพิ่มสินค้าคงคลังผ่านการเสนอส่วนลดตามปริมาณหรือไม่ การจัดเรียงประเภทนี้อาจเป็นธงสีแดง อย่าถูกชักชวนให้ซื้อสินค้าจำนวนมากที่คุณไม่สามารถคืนได้
สร้างแผนธุรกิจขายตรงของคุณ
แม้ว่าการขายตรงจะซับซ้อนน้อยกว่าธุรกิจที่บ้านอื่นๆ แต่คุณยังต้องมีแผนธุรกิจ การตั้งเป้าหมาย ร่างขั้นตอน และร่างแผนสามารถช่วยให้คุณติดตามได้ แผนธุรกิจอย่างง่ายแสดงขั้นตอนพื้นฐานที่ผู้ประกอบการควรดำเนินการในการสรุปแผนธุรกิจใหม่
คุณได้เริ่มกระบวนการนี้แล้วโดยทบทวนเหตุผลในการเข้าสู่ธุรกิจขายตรง คิดเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเอง และกำหนดขอบเขตขององค์กร คุณยังเข้าใจภาพรวมของโครงสร้างค่าตอบแทนและรู้ว่าควรมองหาอะไรในผลิตภัณฑ์
หลังจากกำหนดระยะเวลาที่คุณสามารถอุทิศให้กับการขายตรงและพูดคุยกับ อื่น ๆ ที่ขายสินค้าที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายการขายระยะสั้นและระยะยาวรวมถึงการสรรหาบุคลากร เป้าหมาย
ขณะที่คุณเลือกผลิตภัณฑ์ คุณมักจะได้แนวคิดเกี่ยวกับฐานลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ แต่ตอนนี้ให้พิจารณาตลาดนั้นอย่างใกล้ชิดมากขึ้น มีผู้ขายรายอื่นจำนวนมากของผลิตภัณฑ์นี้ในเครือข่ายส่วนตัวของคุณหรือไม่? คุณจะหาส่วนตลาดใหม่ได้จากที่ใด
ในระยะยาว คุณอาจต้องสร้างเว็บไซต์หรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้โซเชียลมีเดีย ขั้นตอนในการทำเช่นนี้คืออะไร? ทักษะใหม่ใดที่คุณอาจจำเป็นต้องได้รับ ในระยะสั้น คุณจะเริ่มขายอย่างไร?
เขียนคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และร่างลำดับเวลาเริ่มต้นเพื่อให้คุณสำรวจสิ่งที่อยู่ข้างหน้า
