การพูดในที่สาธารณะมักจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของสิ่งที่ผู้คนกลัวมากที่สุด แม้กระทั่งเหนือความสูงและแมงมุม อย่างไรก็ตาม เป็นวิธีที่ดีในการส่งข้อความของคุณไปยังตลาดเป้าหมายเพื่อสร้างธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ หากทำถูกต้องแล้ว การพูดในที่สาธารณะจะกลายเป็นแหล่งรายได้เพิ่มเติม
ข้อดีของการพูดในที่สาธารณะ
มีหลายเหตุผลที่จะเอาชนะความกลัวหรือความลังเลที่จะพูดในที่สาธารณะเพื่อเป็นช่องทางในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต การพูดในที่สาธารณะสามารถ:
- อนุญาตให้คุณแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ - ผู้คนมีแนวโน้มที่จะจ้างหรือซื้อจากคุณเมื่อพวกเขามีหลักฐานว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
- ตั้งตัวเป็นผู้นำในสายงานของคุณ
- ขยายการรับรู้ของธุรกิจของคุณสู่ตลาดของคุณ
- เพิ่มยอดขายในธุรกิจของคุณ
- เพิ่มเครือข่ายมืออาชีพของคุณ
- ใช้เวลากับชนเผ่าของคุณ (ซึ่งทำให้คุณไม่ต้องจากสำนักงานที่บ้านและกับคนที่อยู่ในอุตสาหกรรมของคุณ)
- หาเงิน
ข้อเสียของการพูดในที่สาธารณะ
แน่นอน การพูดในที่สาธารณะมีข้อเสียบางประการ ได้แก่:
- ความเครียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกลัวที่จะพูดในที่สาธารณะ
- เสียเวลาในการเตรียมคำพูด สื่อการสอน และหาสถานที่ที่จะจองให้คุณพูด
- อาจต้องเดินทาง ขับรถ ขึ้นเครื่องบิน ( อีกหนึ่งความกลัวที่หลายคนเป็น )
- อาจต้องเริ่มต้นด้วยการนำเสนอการพูดคุยของคุณฟรีก่อนจึงจะสามารถเรียกเก็บเงินได้
ประเภทของการพูดในที่สาธารณะ
คำพูดทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเหมือนกัน การพูดคุยของคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมาย ตลาด และสถานที่ของคุณเป็นสำคัญ ต่อไปนี้เป็นสามประเภทของการพูดในที่สาธารณะที่คุณสามารถทำได้:
- การพูดให้ข้อมูล ให้การศึกษา คำแนะนำ วิธีการหรือข้อมูล ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วยเสมือนอาจบรรยายวิธีจ้างงานจากภายนอก
- การพูดโน้มน้าวใจ ส่งเสริมมุมมองเฉพาะในหัวข้อ ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วยเสมือนอาจพูดคุยว่าเหตุใดการจ้างบุคคลภายนอกจึงมีความจำเป็นเพื่อให้ธุรกิจมีกำไร
- การพูดที่สนุกสนาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความสนุกสนานและความบันเทิงแก่ผู้ชม ตัวอย่างเช่น งานประจำปีขององค์กรอาจจ้างนักแสดงตลก
ประเภทของการพูดคุย
ส่วนใหญ่เมื่อพูดถึงการพูดในที่สาธารณะ พวกเขานึกถึงสุนทรพจน์ แต่มีการพูดในที่สาธารณะหลายประเภทที่คุณสามารถทำได้
- คำปราศรัย: สิ่งเหล่านี้มักจะเน้นการพูดคุยที่จัดขึ้นในงาน โดยทั่วไปมีความยาว 30 ถึง 60 นาทีและเกี่ยวข้องกับหัวข้อโดยรวมของงาน ประเด็นสำคัญสามารถให้ข้อมูล โน้มน้าวใจ และ/หรือให้ความบันเทิงได้
- สัมมนา: นี่คือการพูดคุยที่ให้ข้อมูลซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ฟัง การสัมมนาสามารถใช้เวลา 30 นาทีจนถึงเต็มวัน
- การประชุมเชิงปฏิบัติการ: การประชุมเชิงปฏิบัติการคล้ายกับการสัมมนาที่พวกเขาให้ความรู้ แต่โดยปกติแล้วผู้ชมจะมีส่วนร่วมโดยตรงมากกว่า เวิร์กช็อปมักใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงถึงสองชั่วโมง
- การฝึกอบรม: เช่นเดียวกับการสัมมนาและการฝึกอบรม ผู้ฝึกสอนยังให้ความรู้อีกด้วย พวกเขามักได้รับการว่าจ้างจากบริษัทต่างๆ ให้สอนทักษะเฉพาะ เช่น วิธีการใช้โซเชียลมีเดียหรือเทคนิคการขาย การฝึกอบรมอาจใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งชั่วโมงไปจนถึงเต็มวันหรืออาจครอบคลุมสองสามวันก็ได้
- ผู้เชี่ยวชาญการอภิปราย: หลายกิจกรรมมีการประชุม ซึ่งกลุ่มวิทยากรที่มีการอำนวยความสะดวกของผู้ดำเนินรายการจะครอบคลุมหัวข้อเฉพาะ แผงเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นการพูดในที่สาธารณะหากคุณขี้อายที่จะพูดในที่สาธารณะ แผงมักจะให้ข้อมูลและมีความยาว 30 ถึง 60 นาที
วิธีสร้างธุรกิจของคุณด้วยการพูดในที่สาธารณะ
ในการเริ่มต้นการพูดในที่สาธารณะเนื่องจากวิธีการทางการตลาดต้องใช้การวิจัยและการวางแผน นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม
1. ตลาดของคุณต้องการหรือต้องการอะไร? การสร้างธุรกิจของคุณผ่านการพูดในที่สาธารณะเริ่มต้นแบบเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ กำหนดปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้สำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ ธุรกิจของคุณทำอะไรที่ช่วยผู้คนได้บ้าง?
2. วางแผนพูดคุยเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาของคุณ เนื่องจากอาจทำให้ผู้ชมล้นหลามที่จะลองและครอบคลุมทุกอย่างในหัวข้อ และเป้าหมายคือการสร้างโอกาสในการขาย โดยมุ่งเน้นที่ด้านใดด้านหนึ่งของหัวข้อ คุณต้องการให้ข้อมูลเพียงพอที่ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาได้รับบางอย่างจากข้อมูลนั้น (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาจ่ายเงิน) แต่ไม่มากจนเกินไปจนไม่มีเหตุผลให้ผู้คนต้องการซื้อหรือจ้างคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ช่วยเสมือน ให้วางแผนพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการจ้างบุคคลภายนอกสามารถเพิ่มยอดขายหรือกำไรได้
3. กำหนดค่าธรรมเนียมการพูดของคุณ. ในบางกรณี คุณอาจต้องการพูดฟรีเพียงเพื่อโอกาสในการก้าวนำหน้าตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับการพูดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพูดเป็นประจำ สิ่งที่คุณเรียกเก็บจะขึ้นอยู่กับ:
- ประเภทของการพูดคุย (เช่น การกล่าวสุนทรพจน์ การสัมมนา การฝึกอบรม การปรากฏตัวต่อหน้าคณะ ฯลฯ)
- ความยาวของการพูดคุย
- ตัวอย่างเช่น สถานที่จัดงาน บริษัทต่างๆ จะจ่ายเงินมากกว่าองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร
- ประสบการณ์ของคุณ
- คุณภาพและจำนวนของเอกสารประกอบคำบรรยายของคุณ
นักพูดส่วนใหญ่ประเมินมูลค่าต่ำเกินไปและไม่คิดเงินมากพอ จากที่กล่าวมา บางครั้งคุณอาจต้องพูดฟรีหรือถูกเพียงเพื่อรับประสบการณ์
โดยทั่วไป การกล่าวสุนทรพจน์และการพูดคุยกับธุรกิจสามารถจ่ายเงินมากกว่าที่คุณอาจได้รับสำหรับการสัมมนาหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการกับองค์กรขนาดเล็ก การฝึกอบรมซึ่งคุณได้รับการว่าจ้างจากบริษัทเพื่อสอนพนักงานก็สามารถจ่ายเงินได้ดีเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม อย่าปิดแผงและงานพูดเล็กๆ น้อยๆ เพราะงานเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้ฝึกฝน และยังเปิดโอกาสให้คนอื่นๆ ที่อาจต้องการจ้างคุณไปพูดด้วย
สุดท้าย ค่าธรรมเนียมของคุณไม่ใช่สิ่งเดียวที่ควรพิจารณา หากคุณต้องเดินทาง คุณจะต้องดูว่ากิจกรรมจะครอบคลุมค่าเดินทาง ที่พัก และอาหารของคุณหรือไม่
4. ค้นหากลุ่มที่กำหนดเป้าหมายตลาดของคุณเพื่อนำเสนอแนวคิดในการพูดของคุณ ตลาดเป้าหมายของคุณอยู่ในสมาคมหรือองค์กรใด เริ่มต้นด้วยการค้นคว้าว่าพวกเขาจัดกิจกรรมที่คุณสามารถนำเสนอเพื่อพูดได้หรือไม่ หรือคุณสามารถนำเสนอเพื่อพูดในการประชุมของพวกเขา หากคุณเป็นธุรกิจแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ให้ค้นหาเครือข่ายมืออาชีพ เช่น หอการค้าในพื้นที่ของคุณ กลุ่มพลเมืองและสังคม (เช่น สโมสรไลออนส์) มักจะมีวิทยากร โปรแกรมการศึกษาผู้ใหญ่ (ตรวจสอบกับมหาวิทยาลัยในพื้นที่หรือวิทยาลัยชุมชนเกี่ยวกับการศึกษาผู้ใหญ่) ห้องสมุดและศูนย์สันทนาการชุมชนก็เป็นสถานที่ที่ควรตรวจสอบเช่นกัน
5. ทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณ แม้ว่าคุณจะนำเสนอแนวคิดที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดของคุณแล้ว การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรที่คุณจะพูดคุยด้วยก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย การปรับแต่งคำพูดของคุณให้เหมาะกับกลุ่มทำให้มั่นใจได้ว่าคุณได้ให้สิ่งที่ผู้ฟังต้องการ หากคุณกล่าวถึงองค์กรที่เป็นเจ้าภาพในการปราศรัย คุณสามารถกระตุ้นให้มีการจองเพิ่มขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพูดคุยกับหอการค้า คุณสามารถพูดถึงแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่หอการค้าเสนอให้สมาชิกได้
6. เตรียมเครื่องมือการเรียนรู้หลายอย่าง (ถ้าคุณกำลังให้ข้อมูลหรือพูดคุยแนะนำ) ผู้คนเรียนรู้ด้วยวิธีต่างๆ บางคนเป็นผู้เรียนด้านการได้ยิน ซึ่งพวกเขาต้องการเพียงได้ยินสิ่งที่คุณพูดเท่านั้น แต่บางคนก็ต้องการสื่อที่เป็นลายลักษณ์อักษร และบางคนก็ชอบทั้งสองอย่าง พิจารณามีโครงร่างเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมติดตามคำพูดของคุณ อย่าลืมใส่ชื่อธุรกิจและข้อมูลการติดต่อในเอกสารประกอบคำบรรยายของคุณ หากคุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ ให้จัดเตรียมโฟลเดอร์ที่มีเค้าโครงการนำเสนอ โบรชัวร์ และเอกสารอื่นๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
7. เตรียมและฝึกฝนคำพูดของคุณ เพื่อไม่ให้น่าเบื่อ ใส่เรื่องราวและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยในการพูดคุยของคุณที่เน้นข้อความที่คุณพยายามจะสื่อ เพิ่มอารมณ์ขันในการพูดคุยของคุณเพื่อคลายความตึงเครียดและเพิ่มความสนุกให้กับการพูดคุยของคุณ สร้างเวลาสำหรับคำถาม เว้นแต่ประเภทของการพูดคุยไม่อนุญาต แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องจำคำพูดของคุณ แต่คุณควรทำความคุ้นเคยกับมันให้มาก เพื่อที่คุณจะสามารถถ่ายทอดมันในลักษณะการสนทนา แทนที่จะอ่านมัน ฝึกพูดต่อหน้าเพื่อน คนรอบข้าง หรือหน้ากระจก บันทึกคำพูดของคุณเพื่อจดสำบัดสำนวนต่างๆ เช่น การใช้ "อืม" มากเกินไปและคำเติมอื่นๆ
8. เตรียมโสตทัศนวัสดุ งานนำเสนอสไลด์อาจทำให้ผู้ชมของคุณผิดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเต็มไปด้วยข้อความแสดงหัวข้อย่อย ในเวลาเดียวกัน มันสามารถเป็นเครื่องมือที่ดีในการทำให้แน่ใจว่าคุณและผู้ฟังของคุณอยู่ในหน้าเดียวกันของการพูดคุย แทนที่จะใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและข้อความ ให้พิจารณาใช้ภาพแทนคำ มีคำกล่าวว่า รูปภาพมีค่าแทนคำพูดได้ 1,000 คำ ดังนั้นจงขยายมันออกไป เลือกภาพถ่ายหรือกราฟิกที่มีคุณภาพซึ่งแสดงถึงแนวคิดที่คุณต้องการสื่อ ตัวอย่างเช่น การใช้แนวคิดผู้ช่วยเสมือน เมื่อพูดถึงความหนักใจของเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถใช้ภาพนักธุรกิจกำลังเล่นกลกับโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ กระดาษ ฯลฯ
9. ส่งเสริมการพูดคุยของคุณ แม้ว่าองค์กรที่ว่าจ้างคุณจะส่งเสริมการพูดคุยนี้ให้เป็นสมาชิกขององค์กร แต่คุณก็ควรส่งเสริมรูปลักษณ์ภายนอกของคุณด้วย ไม่เพียงแต่สนับสนุนองค์กร แต่ยังสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณและดึงดูดองค์กรอื่นๆ ให้จ้างคุณ เพิ่มข้อมูลกิจกรรมลงในเว็บไซต์ของคุณ ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ และแชร์บนโซเชียลมีเดีย
10. มาตรงเวลา แต่งกายเรียบร้อย พร้อมพูดคุย คุณมีโอกาสเพียงครั้งเดียวในการสร้างความประทับใจแรกพบ อย่าใช้จ่ายสุรุ่ยสุร่ายด้วยการมาสายหรือดูเลอะเทอะ
11. ใช้กลยุทธ์ลดความวิตกกังวลหากคุณรู้สึก กลัวการพูดในที่สาธารณะ. หากคุณได้ฝึกฝนและรู้จักเนื้อหาของคุณแล้ว ให้เน้นที่ความสามารถของคุณ หายใจเข้าลึก ๆ อย่างสงบ ยืดเหยียดเพื่อคลายความตึงเครียด ยิ้มระหว่างการพูดคุยของคุณ
12. ขอคำติชมจากผู้ชมและลูกค้าของคุณ การรับคำวิจารณ์อาจเป็นเรื่องยาก แต่วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะการพูดและการพูดของคุณคือการแสดงความคิดเห็น
การพูดในที่สาธารณะเป็นเรื่องสนุก! เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายธุรกิจของคุณและเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดไม่กี่อย่างที่คุณจะได้รับเงิน หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะเพิ่มการพูดในที่สาธารณะ ลองขอความช่วยเหลือผ่านองค์กรต่างๆ เช่น Toastmasters ดู เท็ดทอล์ค เพื่อเรียนรู้วิธีการพูดคุยที่น่าสนใจและสร้างแรงบันดาลใจ เริ่มต้นเล็ก ๆ โดยพยายามเข้าร่วมเป็นคณะกรรมการหรือนำเสนอกลุ่มเล็ก ๆ