การทำงานทางไกลเพิ่มสูงขึ้นในช่วงแรกของการแพร่ระบาด แต่ตอนนี้ นายจ้างบางรายกำลังพาคนงานกลับไปที่สำนักงาน อย่างไรก็ตาม พนักงานไม่จำเป็นต้องพิจารณาข่าวดีนี้
สองในสามของผู้ตอบแบบสำรวจ FlexJobs เมื่อเร็ว ๆ นี้กล่าวว่าพวกเขาต้องการทำงานนอกสถานที่แบบเต็มเวลาหลังการระบาดใหญ่ ความกลัวความเจ็บป่วยอาจเกี่ยวข้องกับความชอบพอๆ กับความปรารถนาที่จะทำงานที่บ้านต่อไป ในการสำรวจความคิดเห็นล่าสุดที่จัดทำโดย Eagle Hill Consulting มีเพียง 40% ของผู้ตอบแบบสำรวจที่กล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าองค์กรของพวกเขา “เชิงรุกเกี่ยวกับการจัดการข้อกังวลเกี่ยวกับสุขภาพของพนักงาน”
แต่ถ้าคุณไม่สามารถโน้มน้าวให้นายจ้างอนุญาตให้คุณทำงานจากที่บ้านตลอดไปล่ะ หรือจะเป็นอย่างไรหากงานของคุณไม่รองรับการทำงานระยะไกลแบบเต็มเวลา หากคุณกำลังมุ่งหน้ากลับไปที่สำนักงานและกังวลเกี่ยวกับการรักษาสุขภาพ นี่คือคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีรักษาตัวให้ปลอดภัย
เตรียมกลับไปทำงานอย่างปลอดภัย
ขั้นตอนแรกในการย้ายกลับไปที่สำนักงานที่ประสบความสำเร็จคือการรวบรวมข้อมูล
เริ่มต้นด้วยการถามคำถามกับนายจ้างของคุณ
หากความคิดที่จะย่างเจ้านายของคุณในช่วงตลาดงานที่ยากลำบากนั้นไม่น่าดึงดูดนัก ลองคิดแบบนี้: คุณ ต้องการข้อมูลนี้เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทของคุณเช่นเดียวกับการรักษาตัวคุณเอง ปลอดภัย.
- ตารางงานจะเป็นอย่างไร นายจ้างบางรายอาจเลื่อนตารางการทำงานเพื่อให้มีคนอยู่ในอาคารน้อยลงในคราวเดียว คนอื่นอาจอนุญาตให้พนักงานทำงานแบบผสมผสานระหว่างสัปดาห์ ตัวอย่างเช่น สองวันในที่ทำงานและสามวันที่บ้าน
- มีโปรโตคอลความปลอดภัยอะไรบ้าง? พนักงานอาจต้องสวมหน้ากากอนามัยในที่ทำงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงานของคุณและกฎหมายท้องถิ่นและรัฐ บริษัทต่างๆ อาจใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัยอื่นๆ เช่น ข้อกำหนดการเว้นระยะห่างทางกายภาพ แผงกั้นแบบลูกแก้ว การเข้าถึงเจลทำความสะอาดมือ และอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล นอกจากนี้ นายจ้างอาจถามคำถามเกี่ยวกับอาการ ตรวจวัดอุณหภูมิ และในบางกรณี กำหนดให้พนักงานต้องตรวจหาไวรัสโคโรนาก่อนเข้าทำงาน
- จะเป็นอย่างไรหากเราต้องการวันหยุดเนื่องจากการเจ็บป่วยหรือภาระหน้าที่ในการดูแลผู้ป่วย? รัฐบาลกลางจัดตั้งขึ้น การลาป่วยที่ได้รับค่าจ้างและการลาเพื่อขยายครอบครัว ภายใต้กฎหมาย Families First Coronavirus Response (FFCRA) นอกจากนี้ นายจ้างบางรายได้เพิ่มหรือขยายโปรแกรมของตนเอง ตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณควรสามารถกรอกข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการลาได้
- เราจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนในที่ทำงานป่วย? สมาคมเพื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ระบุว่านายจ้างต้องรักษาสมดุลของภาระหน้าที่ของตนอย่างระมัดระวัง ปกป้องความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงาน (OSHA) และความรับผิดชอบของพวกเขาในการเก็บข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลของผู้ปฏิบัติงานเป็นส่วนตัว (ADA, หิปปา). อย่างไรก็ตาม นายจ้างบางรายกำลังดำเนินการติดตามผู้สัมผัสเมื่อลูกจ้างคนใดคนหนึ่งป่วย
Robin Elise Weiss, Ph. D., MPH, CPH บอกกับ The Balance ทางอีเมลว่าคนงานควรสนับสนุนอย่างเหมาะสม โปรโตคอล มีความรู้และแจ้งเตือนเกี่ยวกับอัตรากรณีในพื้นที่ของตน และทราบคำแนะนำสำหรับพวกเขา อุตสาหกรรม. นอกจากนี้ เธอยังแนะนำให้พนักงานพิจารณาการเป็นอาสาสมัครสำหรับหน่วยเฉพาะกิจเพื่อช่วยรับรองและบังคับใช้มาตรการด้านความปลอดภัย
แต่ถ้าคนงานรู้สึกไม่ปลอดภัยในสภาพแวดล้อมของพวกเขาล่ะ? “จุดเริ่มต้นแรกคือการสนทนากับหัวหน้างานโดยตรง” ไวส์กล่าว “หลังจากนั้น HR. พนักงานบางคนถูกบังคับให้ลาพักรักษาตัว คิดนอกกรอบและไปหาหัวหน้าของคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์”
อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลของ Weiss พนักงานไม่ควรรอให้หัวหน้างานตอบคำถามทั้งหมด “พวกเขาอาจรู้สึกหนักใจกับกฎระเบียบใหม่ทั้งหมด จนทำให้การนึกถึงสิ่งที่สร้างสรรค์ที่เหมาะกับคุณอาจอยู่ในรายการสุดท้ายของพวกเขา” เธอกล่าว
รับมือกับความท้าทายด้านสุขภาพจิต
ในการสัมภาษณ์ทางอีเมลกับ The Balance, Geoffrey Hillback, LCSW และนักจิตอายุรเวทที่ The Lukin Center ในรัฐนิวเจอร์ซีย์รายงานว่าเขาเห็น ลูกค้าจำนวนมากได้รับผลกระทบจากการกลับไปทำงานและ "ชีวิตปกติ" บ่อยครั้งที่อาการนี้แสดงออกมาว่าเป็นความผิดปกติของการปรับตัวโดยมีภาวะซึมเศร้าหรือ ความวิตกกังวล.
Hillback กล่าวว่านายจ้างสามารถทำหลายสิ่งหลายอย่างเพื่อสนับสนุนสุขภาพจิตของพนักงาน โดยเริ่มจากการถามตัวเองว่า พนักงานจำเป็นต้องอยู่ในสำนักงานจริงทั้งหมด: “การบังคับให้พนักงานเข้ามาทำงานแบบเดียวกับที่ทำมาจากที่บ้านเท่านั้นคือ มีแนวโน้มที่จะไม่มีเหตุผลสำหรับพนักงานจำนวนมาก และอาจนำไปสู่การคร่ำครวญเกี่ยวกับการไม่ได้รับคุณค่าหรือได้ยิน เช่นเดียวกับความรู้สึก ความไร้อำนาจ”
โดยไม่คำนึงถึงนโยบายของนายจ้าง มีหลายสิ่งที่พนักงานสามารถทำได้เพื่อปกป้องสุขภาพจิต รวมถึงการออกกำลังกาย การทำสมาธิ และการใช้เวลากับธรรมชาติ การแสดงความคับข้องใจยังมีประโยชน์อีกด้วย ฮิลแบ็คกล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำในลักษณะที่ไม่นำไปสู่การตัดสิน ความผิด และ/หรือการพูดถึงตนเองในแง่ลบ”
หากคุณกังวลเรื่องสุขภาพจิต ให้ทบทวน กลยุทธ์เหล่านี้ สำหรับแจ้งข้อกังวลของคุณกับหัวหน้างานของคุณ
Hillback ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการหลีกเลี่ยงการคร่ำครวญ “การบอกตัวเองซ้ำๆ ว่าสิ่งต่างๆ 'ไม่ควรเป็นแบบนี้' โดยใช้วลี 'ทั้งหมดหรือไม่มีอะไรเลย' เช่น 'เสมอ' และ 'ไม่เคย' และตัดสินตัวเองว่ารู้สึกอย่างที่เรารู้สึกบ่อยๆ ทำให้ความรู้สึกเหล่านี้คงอยู่ต่อไปและลดความสามารถหรือความตั้งใจของเราที่จะเป็นเชิงรุกในทางบวกที่อาจปรับปรุงสถานการณ์ของเรา ความรู้สึกของเราเกี่ยวกับสถานการณ์ หรือทั้งสองอย่างในอุดมคติ” เขา พูดว่า.
ความรับผิดชอบของนายจ้างของคุณ
ไวส์เน้นย้ำว่านายจ้างควรให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรก และควรมีทีมงานที่ไม่เพียงตรวจสอบข้อมูลกรณีปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังให้คำแนะนำสำหรับอุตสาหกรรมและพื้นที่นั้นด้วย
เธอกล่าวว่า “เมื่อนายจ้างให้ความสำคัญกับผลกำไรมากเกินไปและไม่เพียงพอกับพนักงาน พวกเขาอาจส่งข้อความโดยไม่ตั้งใจว่าพนักงานควรลาป่วยเพื่อมาทำงาน การนำเสนอเป็นปัญหาที่แท้จริง ทั้งในแง่ของผลผลิตและในแง่ของการติดเชื้อ”
ในความเป็นจริง ความยืดหยุ่นที่เหลืออยู่อาจเป็นประโยชน์สูงสุดต่อทั้งประสิทธิภาพการทำงานและสุขภาพของพนักงาน การวิจัยของ Gallup แสดงให้เห็นว่าคนงานในสหรัฐฯ 3 ใน 5 ที่ทำงานจากระยะไกลในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ต้องการทำงานต่อไปเมื่อข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 ถูกยกเลิก
แต่ไม่ว่าองค์กรจะรู้สึกว่าสามารถให้พนักงานทำงานที่บ้านได้ในระยะยาวหรือไม่ นายจ้างควรมีแผน เพื่อให้พนักงานของพวกเขาปลอดภัยและเชื่อมโยงถึงกัน
ดำเนินการประเมินความเสี่ยงของพื้นที่สำนักงานทางกายภาพ
หากอาคารไม่มีคนอยู่สักระยะหนึ่ง การประเมินนี้ควรรวมถึงการดำเนินการเพื่อป้องกันพนักงานสัมผัสกับเชื้อรา แบคทีเรียลีจิโอเนลลา และสิ่งปนเปื้อนอื่นๆ ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค (CDC) เสนอ คู่มือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ระหว่างและหลังเกิดโรคระบาด
ดำเนินการและบันทึกโปรโตคอลความปลอดภัยใหม่ก่อนที่พนักงานจะกลับไปทำงาน
ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อพื้นที่ทางกายภาพ เช่น ที่นั่งที่โงนเงน หรือการสร้างที่กั้นใหม่ระหว่างโต๊ะทำงาน คำแนะนำของ CDC รวมถึงการสร้างพื้นที่ทางกายภาพระหว่างพนักงาน การสร้างสัญญาณภาพเพื่อช่วยเหลือพนักงานและลูกค้า ปฏิบัติตามระเบียบการเว้นระยะห่างทางสังคม ไม่สนับสนุนการจับมือกัน และสวมหน้ากากอนามัยเมื่อการเว้นระยะห่างทางกายภาพไม่ใช่ เป็นไปได้.
สร้างนโยบายการลาป่วยที่ยืดหยุ่นและเห็นอกเห็นใจ
มี—และสื่อสาร—แผนว่าองค์กรจะช่วยเหลือพนักงานที่ต้องลางานหากเจ็บป่วยหรือต้องดูแลสมาชิกในครอบครัวอย่างไร ไวส์ยังแนะนำให้จัดคลินิกฉีดไข้หวัดใหญ่สำหรับพนักงานและครอบครัวเพื่อช่วยปกป้องสุขภาพของพวกเขา
รองรับพนักงานที่มีความเสี่ยงสูง
ผู้ที่มีภาวะต่างๆ เช่น มะเร็ง เบาหวาน และโรคเซลล์รูปเคียวมีความเสี่ยงสูงต่อภาวะแทรกซ้อนเนื่องจากไวรัสโคโรนา ตามข้อมูลของ CDC องค์กรควรมีแผนรองรับพนักงานเหล่านี้ Weiss กล่าวว่า "การทำงานจากที่บ้านเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคนจำนวนมากในกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง"
เป็นเชิงรุกเกี่ยวกับการสื่อสาร
บริษัทไม่ควรปล่อยให้พนักงานสงสัยว่านโยบายของบริษัทเกี่ยวกับการเว้นระยะห่างทางสังคม การลางาน การสวมหน้ากากอนามัย ฯลฯ คืออะไร นายจ้างควรให้คำมั่นสัญญาที่จะแจ้งข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสุขภาพและความปลอดภัยแก่พนักงาน และระบุให้ชัดเจนว่าจะแจ้งอย่างไรหากเพื่อนร่วมงานป่วย
ที่อยู่สุขภาพจิต
American Psychological Association (APA) แนะนำให้ส่งเสริมพนักงานด้วยความยืดหยุ่นในการทำงานและการมีส่วนร่วมในการอภิปรายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน
APA ยังแนะนำให้มีการฝึกอบรมด้านสุขภาพจิตและ ทรัพยากรสำหรับผู้จัดการ เพื่อช่วยสนับสนุนพนักงาน
การปรับตัวให้เข้ากับสถานที่ทำงาน
หนึ่งในความท้าทายมากมายของการแพร่ระบาดคือไม่มีเส้นทางที่ตรงไปตรงมาสำหรับอนาคต การปรับตัวเพื่อกลับไปทำงานและการใช้ชีวิตแบบวิถีใหม่จะเป็นช่วงการเรียนรู้สำหรับทั้งคุณและนายจ้างของคุณ
ด้วยการจัดเตรียมการทำงานที่ยืดหยุ่นเมื่อใดก็ตามที่ทำได้ และด้วยการสื่อสารที่โปร่งใส การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ทำงานจะง่ายขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการตระหนักว่านี่คือช่วงเวลาที่ตึงเครียด ดังนั้นระบุข้อกังวลของคุณ ปรึกษาข้อกังวลเหล่านั้นกับนายจ้างของคุณ และรับความช่วยเหลือหากคุณต้องการ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถช่วยให้การเปลี่ยนกลับไปทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด