อาชีพส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้ที่ทำงานในนั้นมีความสามารถบางอย่างที่อนุญาตให้ทำงานได้ ตัวอย่างเช่น ช่างภาพต้องเข้าใจว่าการตั้งค่ากล้องและแสงที่แตกต่างกันส่งผลต่อภาพที่ถ่ายอย่างไร ครูต้องสามารถใช้เทคนิคบางอย่างในการสอนคณิตศาสตร์และการอ่าน และ โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ ต้องรู้วิธีใช้ภาษาโปรแกรม ความสามารถเหล่านี้เรียกว่าทักษะหนักหรือทักษะทางเทคนิค และเพื่อเรียนรู้ทักษะเหล่านี้มักจะลงทะเบียนในประเภทใดประเภทหนึ่ง ของโปรแกรมการศึกษาที่เขาหรือเธอได้รับการสอนในห้องเรียนและมักจะฝึกภาคปฏิบัติเช่น ดี. ในการทำงานในอาชีพใด ๆ คุณต้องมีสิ่งที่เรียกว่าทักษะที่อ่อนนุ่ม
ซอฟต์สกิลคืออะไร?
ทักษะด้านอารมณ์เป็นลักษณะนิสัยส่วนตัวหรือคุณสมบัติที่เราแต่ละคนมี พวกเขาประกอบขึ้นว่าเราเป็นใคร โดยทั่วไปครอบคลุมถึงทัศนคติ นิสัย และวิธีที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น ทักษะเหล่านี้จับต้องได้น้อยกว่าทักษะหนักหรือทักษะทางเทคนิค และแตกต่างจากทักษะเหล่านี้ตรงที่คุณจะไม่ได้เรียนรู้ทักษะด้านอารมณ์โดยการลงทะเบียนในโปรแกรมการฝึกอบรม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรับสิ่งเหล่านี้ได้จากประสบการณ์การศึกษา การทำงาน และชีวิต แต่คุณจะต้องใช้ความพยายามร่วมกัน ตัวอย่างเช่น คุณจัดการเวลาได้แย่มาก แต่พบว่าตัวเองต้องเข้าเรียนในชั้นเรียนที่ต้องทำโปรเจกต์มากมาย หากคุณต้องการทำได้ดี คุณจะต้องปรับปรุงทักษะการบริหารเวลาของคุณเพื่อให้ทันกำหนดเวลา คุณสามารถเรียนรู้วิธีจัดการเวลาของคุณได้ดีขึ้นโดยขอคำแนะนำจากคณาจารย์และเพื่อนนักเรียนหรืออ่านบทความที่เป็นประโยชน์ ต่อไปนี้เป็นทักษะที่อ่อนนุ่มบางประเภท
- การสื่อสารด้วยวาจา: ผู้ที่มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาที่ดีมีความสามารถในการถ่ายทอดข้อมูลไปยังผู้อื่นด้วยการพูด
- ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล: การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีหมายความว่าบุคคลนั้นไม่เพียงแต่มีความสามารถในการสื่อสารกับผู้อื่นเท่านั้น แต่ยินดีที่จะรับฟังผู้คนโดยไม่ตัดสินพวกเขา แบ่งปันความคิดและเสนอความคิดเห็นเมื่อเพื่อนร่วมงานต้องการ ช่วย.
- การเขียน: ทักษะการเขียนที่ดีช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงข้อมูลโดยใช้คำที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- การแก้ปัญหาและ การคิดอย่างมีวิจารณญาณ: การแก้ปัญหาคือความสามารถในการระบุปัญหาและหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณทำให้คุณสามารถประเมินวิธีแก้ปัญหาแต่ละข้อที่เป็นไปได้ โดยใช้ตรรกะและเหตุผล เพื่อตัดสินว่าวิธีใดมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากที่สุด
- การฟังที่ใช้งานอยู่: ผู้ฟังที่ดีพยายามทำความเข้าใจสิ่งที่คนอื่นพูด โดยขัดจังหวะเฉพาะเมื่อเหมาะสมเพื่อถามคำถามที่จะช่วยชี้แจงข้อมูลที่กำลังแบ่งปัน
- การเรียนรู้ที่ใช้งานอยู่: ผู้เรียนที่กระตือรือร้นเต็มใจและสามารถรับความรู้แล้วนำไปใช้กับงานของตน
- องค์กร: ผู้ที่มีทักษะในการจัดองค์กรที่ดีจะทราบวิธีการใช้แนวทางที่เป็นระบบกับทุกงาน
- การจัดการเวลา: ผู้ที่จัดการเวลาได้ดีจะรู้จักจัดตารางงานเพื่อให้โครงการเสร็จตามกำหนดเวลา พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี
- ทีมผู้เล่น: ผู้ที่เป็นผู้เล่นในทีมจะร่วมมือกันและสามารถเป็นผู้นำหรือผู้เข้าร่วมได้ตามความจำเป็นของสถานการณ์ที่อยู่ตรงหน้า พวกเขายินดีที่จะแบ่งปันความรับผิดชอบกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ไม่ว่าจะหมายถึงการได้รับเครดิตสำหรับความสำเร็จหรือความรับผิดชอบสำหรับความล้มเหลว
- ความเป็นมืออาชีพ: คุณลักษณะนี้ยากที่จะนิยาม แต่จะชัดเจนมากเมื่อมีคนขาดคุณสมบัตินี้ อาจเป็นลักษณะเดียวที่นายจ้างทุกคนปรารถนาไม่ว่าคุณจะทำอะไรหรือทำงานที่ไหนก็ตาม ความเป็นมืออาชีพครอบคลุมหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น การมาตรงต่อเวลา ความสุภาพ นิสัยดีและช่วยเหลือดี การแต่งกายอย่างเหมาะสม และการรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณเอง
- อ่านวิเคราะห์: บุคคลที่มีทักษะความเข้าใจในการอ่านสูงจะมีปัญหาเล็กน้อยในการทำความเข้าใจเนื้อหาของเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว: คนที่มีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้จะตอบสนองได้ดีต่อการเปลี่ยนแปลงในงานและสภาพแวดล้อมในการทำงาน พวกเขามีทัศนคติที่ดีต่อทุกสิ่งที่ขวางหน้า
ทำไมคุณถึงต้องการทักษะที่นุ่มนวล?
ทุกอาชีพที่คุณสามารถนึกถึงความต้องการที่คุณมีลักษณะนิสัยเฉพาะไม่ว่าคุณจะเป็นแพทย์ที่ต้องเป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยมเพื่อถ่ายทอดข้อมูล ให้กับคนไข้ของเธอ ภารโรง ที่ต้องมีทักษะในมนุษยสัมพันธ์ดีจึงจะเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้ หรือ นักแสดงที่ต้องยืนหยัดแม้จะเผชิญกับการปฏิเสธและ เกิน. สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือทักษะด้านอารมณ์สามารถถ่ายโอนระหว่างสายอาชีพได้ แม้ว่าคุณอาจต้องกลับไปโรงเรียนเพื่อเรียนรู้ทักษะทางเทคนิคใหม่ๆ หากคุณเปลี่ยนอาชีพ แต่คุณสามารถนำทักษะด้านอารมณ์ติดตัวไปด้วยเสมอ เนื่องจากทักษะเหล่านี้มีคุณค่าในหลายสาขา
นอกเหนือจากสิ่งที่จำเป็นสำหรับอาชีพของคุณแล้ว นายจ้างยังคาดหวังให้คุณมีลักษณะนิสัยบางอย่างอีกด้วย เพียงแค่ดูประกาศงานใด ๆ แล้วคุณจะเห็นรายการคุณสมบัติที่ไม่เพียงรวมถึงทักษะทางเทคนิคที่จำเป็นในการทำงานเท่านั้น แต่คุณสมบัติเช่น "ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม" "ทักษะการจัดองค์กรที่แข็งแกร่ง" "ผู้เล่นในทีม" และ "ความสามารถในการฟังที่แข็งแกร่ง" ก็ระบุไว้เช่นกัน แม้ว่าคุณจะมีทักษะทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับงาน หากคุณไม่สามารถแสดงให้เห็นว่าคุณมีคุณสมบัติเฉพาะ คุณก็อาจจะไม่ได้งานนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรซูเม่ของคุณแสดงความสำเร็จที่แสดงให้เห็นถึงทักษะด้านอารมณ์ที่ต้องการ และคุณยังหาวิธีที่จะพูดคุยระหว่างการสัมภาษณ์งานของคุณ
