รายละเอียดงานผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล: เงินเดือน ทักษะ และอื่นๆ

ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR Assistant) ให้การสนับสนุนบริษัทหรือองค์กร ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ หรือผู้เชี่ยวชาญ พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานธุรการ เช่น การเขียนจดหมาย รับสายโทรศัพท์ และจัดตารางนัดหมาย

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของงานผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือการรักษาบันทึกบุคลากร สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการติดตามข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ของพนักงาน บทวิจารณ์ประสิทธิภาพสวัสดิการและเงินเดือน

ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจช่วยในกระบวนการสรรหาบุคลากรด้วย ซึ่งอาจรวมถึง การลงประกาศรับสมัครงาน, การคัดกรองผู้สมัครล่วงหน้า การบริหารการประเมินผู้สมัคร และแจ้งให้ผู้คนทราบถึงการยอมรับหรือปฏิเสธงานที่พวกเขาสมัคร

นอกจากนี้ยังอาจอธิบายเรื่องสุขภาพ ความทุพพลภาพ และประกันชีวิต ตลอดจนสิทธิประโยชน์อื่นๆ ให้กับพนักงานใหม่ด้วย เอกสารครบถ้วนและช่วยเหลือพนักงานปัจจุบันที่ต้องการเปลี่ยนแปลงแผนผลประโยชน์ระหว่างการลงทะเบียนเปิด ระยะเวลา

หน้าที่และความรับผิดชอบผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่และงานประจำในแต่ละวัน ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจดำเนินการบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้:

• ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อให้การสนับสนุนตามความจำเป็นในเรื่องทรัพยากรมนุษย์ที่เป็นความลับสูงและโครงการพิเศษ
• โต้ตอบกับผู้ให้บริการสิทธิประโยชน์เกี่ยวกับการลงทะเบียนและการเปลี่ยนแปลงสถานะ ติดตามเวลาการลงทะเบียนของพนักงาน ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินผลประโยชน์ ฯลฯ
• ตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายของพนักงาน
• รวบรวม แจกจ่าย และติดตามแพ็คเกจข้อเสนอของผู้สมัครและการดำเนินการที่จำเป็น
• เก็บรักษาไฟล์บุคลากร/ผลประโยชน์ทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด
• ทำงานร่วมกับพนักงานใหม่เพื่อรวบรวมเอกสารที่จำเป็น
• อธิบายการรักษาพยาบาล ทันตกรรม ประกันชีวิต ความทุพพลภาพ 401(k) ฯลฯ ผลประโยชน์ให้กับพนักงาน
• เข้าร่วมในโครงการฝึกอบรมที่นำโดยองค์กรทั้งหมด
• ช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในการประมวลผลการเลิกจ้าง

เงินเดือนผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เงินเดือนของผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญ ระดับประสบการณ์ การศึกษา การรับรอง และปัจจัยอื่นๆ

• เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $33,405 ($16.06 /ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปีสูงสุด 10%: มากกว่า $43,098 ($20.72/ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปีขั้นต่ำ 10%: น้อยกว่า $25,376 ($12.2/ชั่วโมง)

ที่มา: Payscale.com, 2019

การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง

ตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการศึกษาและการฝึกอบรมดังต่อไปนี้:

• การศึกษา: ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายเป็นอย่างน้อยหรือ ประกาศนียบัตรเทียบเท่าทั่วไป (GED) แม้ว่านายจ้างบางรายจะชอบจ้างผู้สมัครที่มีวุฒิการศึกษาระดับอนุปริญญาหรือปริญญาตรีก็ตาม
• การฝึกอบรม: ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จยังได้รับการฝึกอบรมในการปฏิบัติงานธุรการทั่วไป การใช้คอมพิวเตอร์ การบำรุงรักษาระบบการจัดเก็บเอกสาร และการปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคล

ทักษะและความสามารถผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล

นอกเหนือจากการศึกษาและข้อกำหนดอื่นๆ แล้ว ผู้สมัครที่มีทักษะดังต่อไปนี้อาจสามารถปฏิบัติงานได้อย่างประสบความสำเร็จมากขึ้น:

• ความสามารถในการสื่อสาร: ผู้สมัครจะต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดีรวมทั้งดีด้วย การฟัง,ทักษะการพูดและการเขียน
• ทักษะการจัดองค์กร: เนื่องจากผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลจำนวนมาก เขาหรือเธอจึงต้องมีทักษะในการจัดองค์กรที่ดี
• การรักษาความลับ: ความซื่อสัตย์เป็นคุณลักษณะที่จำเป็นอีกประการหนึ่งเนื่องจากข้อมูลส่วนใหญ่เป็นความลับและจะต้องไม่ถูกเปิดเผยกับผู้อื่น

แนวโน้มงาน

สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกาคาดการณ์ว่าการจ้างงานผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะไม่เปลี่ยนแปลง (ไม่เพิ่มขึ้นหรือลดลง) จนถึงปี 2026 ซึ่งเปรียบเทียบกับการคาดการณ์การเติบโตของงานทั้งหมดในทุกอาชีพที่ 7% ในช่วงปี 2559 ถึง 2569

สภาพแวดล้อมการทำงาน

คนส่วนใหญ่ในอาชีพนี้ทำงานในสำนักงานในกลุ่มหรือแผนกทรัพยากรบุคคล

ตารางงาน

งานผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะมีชั่วโมงทำงานเต็มเวลาในช่วงเวลาทำการปกติ

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

ผู้ที่สนใจอาชีพผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลยังพิจารณาเส้นทางอาชีพต่อไปนี้ ซึ่งระบุพร้อมกับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ย:

• ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า: 33,750 ดอลลาร์
• ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล: 60.880 ดอลลาร์
• ตัวแทนขายประกันภัย: 50,600 ดอลลาร์

ที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ, 2018