อุตสาหกรรมรถบรรทุกอาศัยคนขับที่ปลอดภัยในการส่งมอบให้เสร็จสิ้น และโดยทั่วไปถือว่าเป็นรากฐานของระบบ แต่ไม่ใช่พนักงานเพียงกลุ่มเดียวที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จ ผู้มอบหมายงานก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน และเป็นที่ต้องการสูง
งานของผู้มอบหมายงานคือการกำหนดเวลาให้คนขับไปรับและส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าหรือผู้ขาย แต่นั่นเป็นเพียงรอยขีดข่วนบนพื้นผิวเท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้มอบหมายงานรถบรรทุกทำ เงินเดือน ทักษะที่จำเป็น และอื่นๆ
หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้จัดส่งรถบรรทุก
ผู้มอบหมายงานรถบรรทุกมีความรับผิดชอบอื่นๆ อีกมากมายเช่นกัน อาจแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละบริษัท
ความรับผิดชอบบางประการของผู้มอบหมายงานรถบรรทุก ได้แก่:
- การเก็บบันทึก ติดตามบันทึกประจำวันของผู้ขับขี่เพื่อหาข้อผิดพลาดหรือการละเมิด และติดตามชั่วโมงการทำงานและความพร้อมของอุปกรณ์
- ติดตามสภาพอากาศในสถานที่ของผู้ขับขี่ทุกแห่งเพื่อให้สามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยทั่วไปแล้วจะได้รับความช่วยเหลือจากโปรแกรมคอมพิวเตอร์จำนวนมาก
- ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อที่เชื่อถือได้เพื่อสร้างสมดุลด้านสุขภาพและความปลอดภัยของผู้ขับขี่ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- การประสานงานและการจัดการการบรรทุกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อรักษาความคุ้มค่าในฐานะบริษัท การรวมการจัดส่งตามเส้นทางและระยะเวลาเพื่อลดจำนวนรถบรรทุกและคนขับที่ออกไป
- การกำหนดวิธีจัดส่งที่ดีที่สุดและการเจรจาต่อรองอัตราโดยตรงกับผู้ขายและลูกค้า และ การได้รับเอกสารและใบอนุญาตที่จำเป็นซึ่งผู้ขับขี่จะต้องใช้เมื่อขนส่งสารเคมีหรือ ปศุสัตว์
จากการสำรวจสำมะโนประชากรปี 2020 มีคนขับรถบรรทุกมากกว่า 3.5 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา ซึ่งสูงเป็นประวัติการณ์ โดยมีนายจ้าง 711,000 คนและธุรกิจรถบรรทุกที่ประกอบอาชีพอิสระ เนื่องจากมีคนขับรถบรรทุกจำนวนมากอยู่บนท้องถนน ผู้มอบหมายงานรถบรรทุกจึงมีความสำคัญในการทำให้อุตสาหกรรมรถบรรทุกดำเนินไปอย่างปลอดภัยและราบรื่น
เงินเดือนพนักงานจัดส่งรถบรรทุก
ตัวเลขเหล่านี้ครอบคลุมถึงผู้มอบหมายงานโดยทั่วไป แต่ผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมรถบรรทุกจะได้รับค่าตอบแทนสูงกว่าอัตราผู้มอบหมายงานประจำปีเฉลี่ยที่ประมาณ 46,810 ดอลลาร์ (22.51 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง) ต่อปี
- รายได้เฉลี่ยต่อปี: $40,980 ($19.70/ชั่วโมง)
- รายได้สูงสุด 10% ต่อปี: $67,680 ($33.54/ชั่วโมง)
- รายได้ต่อปีต่ำสุด 10%: $26,560 ($12.77/ชั่วโมง)
การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง
โดยทั่วไปแล้วการศึกษาที่กว้างขวางนั้นไม่จำเป็น แต่วุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยบางส่วนสามารถช่วยให้คุณได้งานทำ
- การศึกษา: โดยปกติคุณจะต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED เป็นอย่างน้อยจึงจะสามารถเป็นผู้จัดส่งรถบรรทุกได้ แต่บางครั้งก็ต้องการวุฒิการศึกษาระดับอนุปริญญาหรือปริญญาตรี ปริญญาด้านการขนส่ง การจัดการห่วงโซ่อุปทาน หรือโลจิสติกส์อาจเป็นประโยชน์ได้
- ประสบการณ์: ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องหนึ่งถึงสามปี เช่น ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหรือพนักงานจัดส่ง บางครั้งอาจใช้แทนประสบการณ์ด้านรถบรรทุกได้ มีประสบการณ์ด้านรถบรรทุกมาก่อนมักเป็นที่ต้องการ เช่น ความรู้ในการขับขี่ และกฎและข้อบังคับของกรมการขนส่ง
- ฝึกงาน: การฝึกงานด้านการขนส่งสินค้าช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์จริง
สำคัญ
งานนี้มักต้องมีการทดสอบสารเสพติดก่อนการจ้างงาน เนื่องจากตำแหน่งดังกล่าวได้รับการควบคุมโดยกระทรวงแรงงานของสหรัฐอเมริกา การทดสอบนี้สามารถดำเนินการอย่างต่อเนื่องและเป็นแบบสุ่ม
ทักษะและความสามารถของผู้จัดส่งรถบรรทุก
ชุดทักษะบางอย่างสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวได้
- ความถนัดทางด้านคอมพิวเตอร์: คุณควรมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และสามารถเรียนรู้โปรแกรมเฉพาะของบริษัทและเข้าถึงโปรแกรมติดตาม GPS ได้
- การคิดเชิงวิเคราะห์: วิธีนี้สามารถช่วยคุณประเมินสถานการณ์ต่างๆ เช่น การปิดถนนโดยไม่คาดคิด คุณควรกำหนดเวลาใหม่หรือส่งคนขับไปเส้นทางอื่นหรือไม่?
- ทักษะทางด้านภาษา: คุณควรจะพูดภาษาอังกฤษได้คล่อง และการรู้ภาษาที่สองจะเป็นประโยชน์อย่างมากและทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่แข็งแกร่งขึ้น
- ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์: คุณจะทำงานร่วมกับคนขับรถ ลูกค้า และผู้ขาย ไม่ใช่ทุกคนที่มีเป้าหมายเดียวกัน
- ความรู้ด้านอุตสาหกรรม: การรู้และเข้าใจอุตสาหกรรมการขนส่งตลอดจนกฎหมายและข้อบังคับของอุตสาหกรรมจะทำให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในบทบาทนี้
แนวโน้มงาน
American Trucking Association คาดการณ์ว่าปริมาณการขนส่งสินค้าจะเพิ่มขึ้น 36% จนถึงปี 2574 การค้าต่างประเทศมีความต้องการเพิ่มขึ้น โดยการขนส่งด้วยรถบรรทุกยังคงเป็นวิธีหลักในการขนส่งสินค้า คนขับรถและผู้มอบหมายงานจะยังคงต้องการต่อไปเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น ดูเหมือนว่าจะเป็นเส้นทางอาชีพที่มั่นคงไปอีกอย่างน้อย 10 ปีข้างหน้า
บางครั้งบทบาทของผู้มอบหมายงานอาจเป็นงาน "ก้าวสำคัญ" ผู้มอบหมายงานที่ดีจะเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกของธุรกิจ และมักจะมีโอกาสเลื่อนตำแหน่งภายในบริษัท หรืออาจไปดำรงตำแหน่งผู้บริหาร
สภาพแวดล้อมการทำงาน
งานนี้ไม่ค่อยมีเวลาว่างเลย คุณจะต้องรับสายและจัดการเส้นทางตลอดทั้งวัน ดังนั้นคุณต้องมีการจัดการที่ดีและสามารถรับมือกับความเครียดที่มีปริมาณมากได้ แม้ว่าผู้มอบหมายงานรถบรรทุกบางรายอาจทำงานในสำนักงาน แต่คนอื่นๆ อาจมีทางเลือกในการทำงานจากที่บ้าน
ตารางงาน
โดยปกติจะเป็นตำแหน่งเต็มเวลา แต่ผู้มอบหมายงานอาจพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และพร้อมจะเข้ามารับตำแหน่งหากคนขับป่วยหรือได้รับบาดเจ็บ หรือหากมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ เกิดขึ้น
คนขับไม่ได้อยู่บนเส้นทางเฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น นั่นหมายความว่างานไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. เสมอไป
วิธีการรับงาน
นำมาใช้
แม้ว่าจะไม่มีกระดานรับสมัครงานเฉพาะสำหรับผู้จัดส่งรถบรรทุก แต่คุณสามารถค้นหาประกาศต่างๆ บนไซต์งานได้ เช่น ZipRecruiter และ อย่างแท้จริง.
ซ้อมคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อยที่นี่
เขียนเรซูเม่ที่ตรงเป้าหมาย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเคล็ดลับในการเขียนและการจัดรูปแบบเรซูเม่ของคุณที่นี่
เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
งานจัดส่งไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะในอุตสาหกรรมรถบรรทุก และชุดทักษะนี้สามารถนำไปใช้ในสาขาอื่นๆ ได้เช่นกัน
- ตำรวจ รถพยาบาล และเจ้าหน้าที่ดับเพลิง: $43,290
- ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ: $130,420
- ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า: $35,830
คำถามที่พบบ่อย
คุณจะเป็นผู้จัดส่งรถบรรทุกที่ทำงานจากที่บ้านได้อย่างไร?
หากคุณต้องการทำงานจากที่บ้านในอาชีพนี้ คุณจะต้องหาบริษัทที่จ้างคนทำงานทางไกล หรือคุณ อาจต้องทำงานในสำนักงานเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนจึงจะสามารถทำงานจากระยะไกลได้ บริษัท. หากคุณทำงานจากระยะไกล สิ่งสำคัญคือต้องมีอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในโฮมออฟฟิศของคุณเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ
คุณจะเป็นผู้จัดส่งรถบรรทุกในแคลิฟอร์เนียได้อย่างไร
ไม่จำเป็นต้องมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะเจาะจงในการเป็นผู้มอบหมายงานรถบรรทุกในแคลิฟอร์เนีย
คุณต้องการใบอนุญาตในการเป็นผู้จัดส่งรถบรรทุกหรือไม่?
แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตเฉพาะในการเป็นผู้มอบหมายงานรถบรรทุก แต่ใบอนุญาตขับขี่อาจมีประโยชน์ แม้ว่าจะไม่จำเป็นก็ตาม ความรู้ด้านกฎหมายจราจรและถนนเป็นอย่างดีจะเป็นประโยชน์ในอาชีพนี้