บางคนแสดงความคิดเชิงลบออกมา. พวกเขาไม่ชอบงานของพวกเขาหรือไม่ชอบบริษัทของพวกเขา เจ้านายของพวกเขามักจะงี่เง่าและได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรมเสมอ บริษัทมักจะลงท่อและลูกค้าก็ไร้ค่า อย่างไรก็ตาม เพื่อความสำเร็จในการทำงาน คุณต้องเรียนรู้ที่จะรับมือกับเพื่อนร่วมงานเชิงลบเหล่านี้
คุณรู้จัก Neds และ Nellies ในแง่ลบเหล่านี้—ทุกองค์กรก็มีบ้าง—และคุณสามารถจัดการกับผลกระทบที่พวกมันมีต่อคุณได้ดีที่สุดโดยการหลีกเลี่ยงพวกมัน คุณไม่มีเหตุผลที่จะไปไหนมาไหนกับคนคิดลบ และความจริงที่ว่าทัศนคติเชิงลบของพวกเขาติดต่อกันได้ อยู่กับคนที่คิดลบและคุณก็อาจจะกลายเป็นคนคิดลบเช่นกัน ไปที่นั่นทำไม? อาชีพและงานของคุณควร นำความสุขมาให้คุณ- ไม่ใช่ความโศกเศร้าและแง่ลบ
ในทางกลับกัน บางครั้งคนที่คิดบวกมักจะเป็นคนคิดลบ บางครั้งเหตุผลในการปฏิเสธก็ถูกต้องเช่นกัน คุณจะมีทัศนคติที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับคนคิดลบเหล่านี้ในบางครั้ง ซึ่งความคิดเชิงลบของเขาอาจจะมีเหตุผลอยู่บ้าง
เคล็ดลับต่อไปนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการกับคนคิดลบทั้งสองประเภทนี้ คุณต้องเข้าหาพวกเขาแตกต่างออกไป และบางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการจัดการกับผลกระทบที่พวกเขามีต่อคุณและสถานที่ทำงานของคุณ
เคล็ดลับในการจัดการกับคนคิดลบเป็นครั้งคราว
รับฟังข้อร้องเรียนของพนักงานหรือเพื่อนร่วมงาน
คุณต้องฟังจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าพวกเขา รู้สึกได้ยินและฟัง. บางครั้งผู้คนก็แสดงความรู้สึกเชิงลบซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพราะพวกเขาไม่รู้สึกว่าคุณได้ฟังพวกเขาจริงๆ ถามคำถาม. ชี้แจงข้อความของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ฟังอย่างแข็งขัน
ตัดสินใจว่าคุณเชื่อว่าพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานมีเหตุผลที่ถูกต้องในการปฏิเสธหรือไม่ หากคุณตัดสินใจอย่างยืนยัน ให้ถามว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการแก้ปัญหาหรือไม่ หากพวกเขาขอความช่วยเหลือ ให้ให้คำแนะนำหรือแนวคิดว่าเพื่อนร่วมงานจะจัดการกับสาเหตุของการคิดในแง่ลบได้อย่างไร
ยินดีรับคำแนะนำระยะสั้นที่ชี้แนะบุคคลไปในทิศทางเชิงบวก แต่บทบาทของคุณไม่ใช่การให้การบำบัดหรือการให้คำปรึกษา และไม่ใช่บทบาทของคุณในการให้บริการอย่างครอบคลุม คำแนะนำด้านอาชีพ หรือคำแนะนำระยะยาว ชี้เพื่อนร่วมงานไปที่หนังสือที่เป็นประโยชน์ สัมมนา หรือแผนกทรัพยากรบุคคลเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา รู้ขีดจำกัดของคุณเมื่อให้คำปรึกษาเพื่อนร่วมงาน
เพื่อนร่วมงานแค่อยากจะบ่นกับคนที่เป็นมิตรและรับฟัง
เพื่อนร่วมงานแค่อยากให้คุณฟัง พวกเขาไม่ต้องการคำแนะนำหรือความช่วยเหลือจากคุณเพื่อแก้ไขสถานการณ์ รับฟัง แต่กำหนดขอบเขตเพื่อไม่ให้เพื่อนร่วมงานอยู่เกินเวลาหรือพูดคุยมากเกินไปในการต้อนรับเขาหรือเธอ
การบ่นเป็นเวลานานจะทำลายพลังงานและทัศนคติเชิงบวกของคุณ อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น เดินจากไป. บอกเพื่อนร่วมงานว่าคุณอยากจะพูดถึงเรื่องที่เป็นบวกมากกว่านี้ บอกเพื่อนร่วมงานว่าการบ่นของพวกเขาส่งผลต่อความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับงานและที่ทำงานของคุณ ไม่ใช่ในทางที่ดี
หากคุณพูดตรงๆ หวังว่าคนคิดลบจะหยุดบ่นหรือโชคไม่ดีที่มุ่งเป้าไปที่พนักงานที่ไม่ตรงไปตรงมา หากคุณเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณอาจต้องการติดต่อผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณเพื่อแจ้งให้เขาทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เขาอาจแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่มีความสามัคคีมากขึ้น
หากคุณรับฟังทัศนคติเชิงลบของเพื่อนร่วมงานและตัดสินใจว่าข้อกังวลของพวกเขาไม่ถูกต้อง ให้บอกพวกเขา
คุณจะต้องฝึกฝนส่วนบุคคลและ ความกล้าหาญอย่างมืออาชีพ และบอกพวกเขาว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสาเหตุของการปฏิเสธของพวกเขา บอกเพื่อนร่วมงานว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับความกังวลและความสุขในการทำงาน แต่คุณไม่เห็นด้วยกับการประเมินสถานการณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณไม่ได้ยอมรับว่าฝ่ายบริหารโกหกหรือระงับข้อมูลอย่างไม่เหมาะสมเพื่อทำให้พนักงานเข้าใจผิด คุณเชื่อว่ามีการให้ข้อมูลทันทีที่มีให้
กลับอย่างสง่างามจากการสนทนาเพิ่มเติม เพื่อนร่วมงานจะพยายามดึงดูดนิสัยขี้สงสารของคุณ แต่ถ้าคุณเชื่อว่านิสัยเชิงลบเป็นเช่นนั้น ไม่สมควร อย่าใช้เวลาฟังหรือช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานในการจัดการกับสิ่งที่เป็นลบ ความรู้สึก
คุณจะส่งเสริมความรู้สึกเชิงลบและพฤติกรรมที่อาจเกิดขึ้นในระยะยาวและเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น คุณจะตั้งตัวเองเป็นแม่เหล็กดึงดูดด้านลบ ปฏิสัมพันธ์เชิงลบอย่างต่อเนื่องจะแทรกซึมปฏิสัมพันธ์ของคุณกับที่ทำงานในที่สุด คุณทำได้ กลายเป็นคนคิดลบไปด้วย.
เคล็ดลับในการจัดการกับคนคิดลบเป็นประจำ
จัดการกับคนคิดลบอย่างแท้จริงโดยใช้เวลาร่วมกับพวกเขาให้น้อยที่สุด เช่นเดียวกับที่คุณตั้งขีดจำกัดกับเพื่อนร่วมงานที่คุณเชื่อว่าทัศนคติเชิงลบไม่มีมูลหรือไม่สมเหตุสมผล คุณก็จำเป็นต้องตั้งขีดจำกัดกับคนที่คิดลบอย่างแท้จริง
สาเหตุ ถึงผลลบในระยะยาวของพวกเขา ไม่ใช่ความกังวลของคุณ คนคิดลบทุกคนย่อมมีเรื่องราว อย่าส่งผลกระทบต่อทัศนคติเชิงบวกของคุณเองด้วยการฟังเรื่องราว หรือทบทวนประวัติและความเป็นมาเกี่ยวกับความคับข้องใจที่อ้างว่าก่อให้เกิดเรื่องในทางลบ คุณจะเสริมกำลังด้านลบ การปฏิเสธคือทางเลือก.
ผู้คิดลบต้องการงานใหม่ บริษัทใหม่ อาชีพใหม่ มุมมองใหม่ ชีวิตใหม่ หรือการให้คำปรึกษา พวกเขาไม่ต้องการให้คุณช่วยพวกเขาหมกมุ่นอยู่กับความสิ้นหวังเพื่อประโยชน์ตนเอง อย่าไปที่นั่น มันไม่ดีสำหรับคุณ สำหรับพวกเขา หรือองค์กรที่คุณให้บริการ
ขั้นตอนในการจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่มักจะคิดลบ
จัดการกับคนที่คิดลบอยู่ตลอดเวลาด้วยวิธีนี้
- หลีกเลี่ยงการใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานที่เป็นลบ ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่กล่าวมา คุณต้องการจำกัดระยะเวลาที่คุณใช้กับพวกเขา
- หากคุณถูกกดดันจากบทบาทของคุณในบริษัทให้ทำงานร่วมกับบุคคลเชิงลบ ให้กำหนดขีดจำกัด อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกดึงดูดเข้าสู่การสนทนาเชิงลบ บอกเพื่อนร่วมงานเชิงลบว่าคุณชอบคิดเกี่ยวกับงานของคุณในแง่บวกมากกว่า หลีกเลี่ยงการแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ฟังในแง่ลบ
- เสนอแนะบุคคลที่เป็นลบให้ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการของพวกเขา พยายามชี้นำบุคคลนั้นไปขอความช่วยเหลือในเรื่องเชิงลบ
- หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้พูดคุยกับผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับความท้าทายที่คุณกำลังประสบในการรับมือกับคนที่คิดลบ ผู้จัดการของคุณอาจมีความคิด อาจเต็มใจที่จะจัดการกับเรื่องเชิงลบ และอาจแก้ไขปัญหาร่วมกับผู้จัดการของบุคคลเชิงลบ
- โปรดจำไว้ว่า การปฏิเสธอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลกระทบต่อการทำงานและสภาพแวดล้อมของเพื่อนร่วมงานเป็นพฤติกรรมการทำงานที่อาจจำเป็นต้องมี การลงโทษทางวินัย จนถึงและ รวมถึงการเลิกจ้างด้วย.
บรรทัดล่าง
หากทัศนคติเชิงลบในหมู่พนักงานในบริษัทของคุณยังคงอยู่ หาก ประเด็นที่รับประกันผลเชิงลบ ไม่ถูกแก้ไข และการปฏิเสธจะส่งผลต่อความสามารถของคุณในการทำงานอย่างมืออาชีพ คุณอาจต้องการ พิจารณาก้าวต่อไป. ปัจจุบันของคุณ วัฒนธรรม จะไม่สนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานที่คุณต้องการ และถ้าไม่มีใครทำงานเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น วัฒนธรรมการทำงาน ที่ทำให้เกิดการปฏิเสธ อย่าคาดหวังว่าวัฒนธรรมจะเปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้ ก้าวไปข้างหน้า.
