เจ้าหน้าที่พิเศษคือผู้สืบสวนของรัฐบาลกลางและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจในการจับกุมและสอบสวนเป็นพิเศษซึ่งทำงานให้กับ FBI, DEA, หน่วยสืบราชการลับ, ATF และหน่วยงานอื่นๆ เจ้าหน้าที่เหล่านี้สามารถจับกุมผู้ฝ่าฝืนกฎหมายของรัฐบาลกลางในรัฐหรือดินแดนของสหรัฐอเมริกาได้ ในบางกรณี ดังที่ชื่อเรื่องบอกเป็นนัย อาชญากรรมเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญในอาชญากรรมประเภทเฉพาะตามภารกิจของหน่วยงานที่พวกเขาทำงานให้
หน้าที่และความรับผิดชอบของตัวแทนพิเศษ
หน้าที่และความรับผิดชอบของตัวแทนพิเศษแตกต่างกันไปตามหน่วยงาน โดยทั่วไป ความรับผิดชอบหลักบางประการได้แก่:
- ตรวจสอบบันทึก รวบรวมและจัดทำเอกสารหลักฐาน และติดต่อกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่
- การดำเนินการสัมภาษณ์หรือสอบสวนทุกคนที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรม
- ประเมินการสอบสวนอย่างต่อเนื่องเพื่อหาจุดอ่อนหรือเบาะแสที่พลาดไป
- จัดทำรายงานและแบบฟอร์มที่จำเป็น
- จัดทำคำให้การที่เป็นลายลักษณ์อักษรและคำให้การเป็นลายลักษณ์อักษรจากทุกคนที่พบเห็นหรือเกี่ยวข้องกับอาชญากรรม
- ให้การเป็นพยานในศาลเกี่ยวกับการกระทำของตนในขณะจับกุมบุคคล รวบรวมพยานหลักฐาน และดำเนินคดี
เงินเดือนตัวแทนพิเศษ
ค่าจ้างตัวแทนพิเศษอาจแตกต่างกันไปตามประเภทการนัดหมาย ประสบการณ์ และจำนวนปีที่ทำงาน ตัวแทนจะได้รับค่าตอบแทนขึ้นอยู่กับระดับของรัฐบาลที่จ้างพวกเขา เงินเดือนเฉลี่ยสำหรับตัวแทนพิเศษคือ:
- เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $83,170 ($39.99/ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปีสูงสุด 10%: $139,180 ($66.91/ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปีขั้นต่ำ 10%: $44,860 ($21.57/ชั่วโมง)
แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ, 2019
การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง
แต่ละหน่วยงานจัดให้มีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ รัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบางแห่งอาจส่งตัวแทนของตนไปฝึกอบรมที่สถาบันการศึกษาของหน่วยงานอื่น สถาบันการศึกษามุ่งเน้นหลักสูตรของพวกเขาใน ภารกิจของหน่วยงาน พวกเขาสนับสนุน
ตัวอย่างเช่น FBI มุ่งเน้นการฝึกอบรมในการประเมินภัยคุกคาม รวบรวมข้อมูล ดำเนินการสืบสวน วางแผนปฏิบัติการ และการร่วมมือกับหน่วยงานอื่น ๆ เจ้าหน้าที่ DEA ได้รับคำแนะนำในการจัดการแหล่งที่มาที่เป็นความลับ ปฏิบัติการนอกเครื่องแบบ เทคนิคการสอบสวน และเทคนิคการจดจำยา
นอกเหนือจากการเข้าเรียนในสถาบันการศึกษาแล้ว ตัวแทนต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านการศึกษาและขั้นพื้นฐานอื่นๆ:
- การศึกษา: ในกรณีส่วนใหญ่ เจ้าหน้าที่พิเศษจำเป็นต้องมีวุฒิปริญญาตรีเป็นอย่างน้อย
- ประสบการณ์: ตัวแทนส่วนใหญ่ต้องการงานเต็มเวลาหรือประสบการณ์การสืบสวนในหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอย่างน้อยสองถึงสามปี
- อายุ: ผู้สมัครจะต้องมีอายุระหว่าง 21 ถึง 37 ปี
- การรับรอง: ผู้สมัครและตัวแทนต้องมีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้อง หากจำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการบังคับใช้กฎหมาย พวกเขาจะต้องได้รับการรับรองจากหน่วยงานที่พวกเขาทำงานด้วย
- การปรับสภาพร่างกาย: งานนี้อาจต้องใช้ความพยายามทั้งทางร่างกายและจิตใจ ดังนั้น เจ้าหน้าที่พิเศษจะต้องผ่านการประเมินทางร่างกายและจิตใจ และอยู่ในสภาพร่างกายที่ดีเยี่ยม
แรงจูงใจเป็นปัจจัยสำคัญในการผ่านกระบวนการคัดกรองและการฝึกอบรม เนื่องจากลักษณะงานที่มีความต้องการสูง เจ้าหน้าที่พิเศษจึงต้องมีแรงผลักดันให้ประสบความสำเร็จ
ทักษะและความสามารถของตัวแทนพิเศษ
เจ้าหน้าที่พิเศษคือบุคคลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่สามารถคิดและตอบสนองได้อย่างรวดเร็วภายใต้ความเครียด ในขณะเดียวกันก็ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้อื่นต่อหน้าตนเอง แทนที่จะวิ่งหนีจากกระสุนปืน พวกเขาวิ่งไปหามัน เพื่อประเมินและจัดการกับสถานการณ์ พวกเขายังต้องการทักษะต่อไปนี้จึงจะประสบความสำเร็จ:
- ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์: ตัวแทนจะต้องสามารถให้การเป็นพยานในศาล พูดคุยกับผู้คนเพื่อรวบรวมข้อมูล และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
- ท่าทางสงบ: การรักษาความสงบภายใต้การข่มขู่อย่างหนักเป็นทักษะที่สำคัญ เจ้าหน้าที่จะถูกจัดให้อยู่ในสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่มีความเครียดสูงเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องสามารถรับมือกับมันได้
- สมรรถภาพทางกาย: สภาพร่างกายที่ดีเยี่ยม ขณะเดียวกันก็อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ไล่ตามใครบางคนด้วยการเดินเท้า ทำให้พวกเขาสามารถทำงานได้หลายชั่วโมงและมัลติทาสก์ในสภาพแวดล้อมที่มีความต้องการสูง
- อาวุธปืน: ตัวแทนจะต้องเต็มใจและสามารถจัดการอาวุธปืนได้
- ทักษะการจัดการองค์กรและเวลา:งานและกระบวนการที่แตกต่างกันจำนวนมากเกิดขึ้นในวันทำงานปกติ ตัวแทนจำเป็นต้องสามารถจัดลำดับความสำคัญและจัดการเวลาได้
- ทักษะการแก้ปัญหา: เจ้าหน้าที่พิเศษแก้ปัญหาเป็นส่วนสำคัญของงานของพวกเขา ตัวแทนจำเป็นต้องคิดวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนอย่างรวดเร็ว
- คุณสมบัติและความสามารถในการเป็นผู้นำ: เจ้าหน้าที่พิเศษต้องรับผิดชอบสถานการณ์และเป็นผู้นำผู้อื่น
แนวโน้มงาน
จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ แนวโน้มงานสำหรับเจ้าหน้าที่พิเศษอยู่ในเกณฑ์ดี โดยทั่วไปแล้ว การบังคับใช้กฎหมายคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 5% จนถึงปี 2029 เนื่องจากความต้องการด้านความปลอดภัยสาธารณะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ตัวแทนพิเศษมีการหมุนเวียนน้อย ดังนั้น การเติบโตภายในหน่วยงานจึงอาจช้า การเปิดรับตัวแทนพิเศษจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปีและความต้องการของแต่ละหน่วยงาน
สภาพแวดล้อมการทำงาน
การทำงานในด้านนี้อาจเป็นอันตรายได้ มีความเสี่ยงสูงที่จะได้รับบาดเจ็บเนื่องจากเจ้าหน้าที่พิเศษอาจได้รับบาดเจ็บหรือได้รับบาดเจ็บจากการปฏิบัติหน้าที่
ซึ่งนี่ก็เป็นทั้งทางอารมณ์และทางร่างกายด้วย งานที่เครียด. เจ้าหน้าที่พิเศษไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นระหว่างกะ และต้องพร้อมที่จะรับมือกับสถานการณ์ทุกประเภท
ตารางงาน
เนื่องจากจำเป็นต้องมีบริการตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน เจ้าหน้าที่พิเศษจึงอาจกำหนดให้ทำงานได้ตลอดเวลา ตัวแทนควรคาดว่าจะทำงานกลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุด และชั่วโมงขยายเวลาได้
วิธีการรับงาน
ได้รับประสบการณ์
หน่วยงานหลายแห่งมองหาผู้ที่มีประสบการณ์และการศึกษาเฉพาะด้าน การบังคับใช้กฎหมายก่อนและ ภูมิหลังทางทหาร เป็นสิ่งที่ดีที่มี ส่วนใหญ่ต้องการวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยสี่ปี
นำมาใช้
โดยทั่วไปเอเจนซี่ที่กำลังมองหาตัวแทนพิเศษจะโพสต์ตำแหน่งที่เปิดรับบนเว็บไซต์ของตน เช่น ปปส, เอฟบีไอหรือ หน่วยสืบราชการลับ. นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาตำแหน่งงานว่างที่แสดงอยู่ในกระดานงานส่วนตัวซึ่งโดยปกติจะพาคุณไปยังพอร์ทัลอาชีพของเอเจนซี่
เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
ผู้ที่สนใจในการบังคับใช้กฎหมายและการสืบสวนก็สามารถพิจารณาเส้นทางอาชีพอื่นๆ ได้เช่นกัน ตำแหน่งที่คล้ายกันได้แก่:
- ไซเบอร์ นักวิเคราะห์ข่าวกรอง รวบรวมและวิเคราะห์หลักฐานเพื่อป้องกันอาชญากรรมในโลกไซเบอร์และสร้างรายได้ประมาณ 99,000 ดอลลาร์ต่อปี
- ผู้ดูแลปลาและเกม ป้องกันการละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับปลาและเกม และเฉลี่ยประมาณ 58,000 ดอลลาร์ต่อปี
- พนักงานดับเพลิง รวบรวมและวิเคราะห์หลักฐานจากเหตุเพลิงไหม้เพื่อระบุสาเหตุและรับรายได้เฉลี่ย 60,000 ดอลลาร์ มีประสบการณ์ในการเป็นนักดับเพลิงมาก่อนเป็นสิ่งจำเป็น
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการสูญหายของการขายปลีก พัฒนาขั้นตอนเพื่อช่วยป้องกันการสูญเสียสินค้าคงคลังในสถานประกอบการค้าปลีกและเฉลี่ยประมาณ 30,000 ดอลลาร์ต่อปี
แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ, 2019