นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดทำอะไรจริงๆ?

นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดช่วยให้บริษัทต่างๆ ทราบว่าจะขายอะไร ทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตนให้ใคร และจะโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนอย่างไร เพื่อช่วยพวกเขาในการตัดสินใจ พวกเขาออกแบบแบบสำรวจที่ค้นพบความต้องการของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเหล่านี้จะฝึกอบรมและดูแลผู้สัมภาษณ์ที่ดำเนินการสำรวจทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ หรือผ่านการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวกับบุคคลหรือการสนทนากลุ่ม

ข้อมูลด่วน

• นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ 63,230 ดอลลาร์ (2017)
• มีการจ้างงาน 595,400 คนในอาชีพนี้ (2559)
• พวกเขาทำงานในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย หลายคนทำการวิจัยตลาดให้กับนายจ้าง ในขณะที่คนอื่นๆ ทำงานให้กับบริษัทที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการนี้แก่บริษัทอื่นๆ
• นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดส่วนใหญ่ทำงานเต็มเวลาในช่วงเวลาทำการปกติ การล่วงเวลาเป็นเรื่องปกติ
• แนวโน้มงานสำหรับอาชีพนี้ดีมาก สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกาคาดการณ์ว่าการจ้างงานจะเติบโตเร็วกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอาชีพระหว่างปี 2559 ถึง 2569 มาก และด้วยเหตุนี้จึงจัดเป็น "อาชีพที่มีแนวโน้มสดใส"

หน้าที่และความรับผิดชอบของงาน

ประกาศรับสมัครงาน แท้จริง.ดอทคอม เปิดเผยว่านักวิเคราะห์การวิจัยตลาดมักมีหน้าที่งานดังต่อไปนี้:

• "จัดการทุกด้านของโครงการวิจัยการตลาด รวมถึงการระบุวัตถุประสงค์ การออกแบบ ระเบียบวิธี การสร้างแบบสอบถามหรือการสำรวจ การนำไปใช้ และการวิเคราะห์การวิจัยและการรายงาน ผลลัพธ์"
• "ร่วมมือกับทีมการตลาดและการจัดการผลิตภัณฑ์ข้ามสายงานเพื่อสร้างและปรับปรุง กรณีทางธุรกิจที่สนับสนุนคำจำกัดความของการเสนอขาย การคาดการณ์รายได้ กรณีธุรกิจ และการเข้าสู่ตลาด กรณีมูลค่า"
• "แปลข้อมูลเป็นบทสรุปและการวิเคราะห์ด้วยข้อสรุปที่บรรลุวัตถุประสงค์และสนับสนุนข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำเชิงรุก"
• "อัปโหลดสรุปข้อมูลสำคัญที่ระบุไปยังฐานข้อมูลของบริษัท และรับรองว่าข้อมูลจะพร้อมใช้งานสำหรับทุกฝ่ายภายในบริษัท"
• "วิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่และรวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาด"

จะเป็นนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดได้อย่างไร

หากคุณต้องการเป็นนักวิเคราะห์การวิจัยตลาด คุณจะต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการวิจัยการตลาดหรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง เช่น สถิติหรือคณิตศาสตร์ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเรียนในระดับใดก็ตาม หลักสูตรของคุณควรประกอบด้วยธุรกิจ การตลาด สถิติ คณิตศาสตร์ และการออกแบบแบบสำรวจ งานบางงานอาจต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท

คุณต้องการทักษะด้านซอฟท์อะไรบ้าง?

หากต้องการประสบความสำเร็จในฐานะนักวิเคราะห์การวิจัยการตลาด คุณต้องมีทักษะด้านอารมณ์เฉพาะ ซึ่งเป็นคุณสมบัติส่วนบุคคลที่คุณเกิดหรือได้รับจากประสบการณ์ชีวิต พวกเขาคือ:

• การสื่อสารด้วยวาจา: ทักษะการพูดที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอผลการวิจัยของคุณแก่ลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้
• การฟัง: ทักษะการฟังที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและขอบเขตของโครงการที่คุณกำลังทำงานอยู่
• การเขียน: คุณต้องสามารถนำเสนอรายงานการวิจัยที่เป็นลายลักษณ์อักษรได้
• อ่านวิเคราะห์: คุณจะต้องสามารถเข้าใจเอกสารจำนวนมากรวมถึงรายงานการวิจัยและการตอบแบบสำรวจ
• การคิดอย่างมีวิจารณญาณ: ในฐานะนักวิเคราะห์การวิจัยการตลาด คุณจะต้องตัดสินใจระหว่างกลยุทธ์ต่างๆ ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการเปรียบเทียบและเปรียบเทียบแนวทางต่างๆ ในการตัดสินใจอย่างมีการศึกษาเป็นสิ่งสำคัญ
• การแก้ปัญหา: คุณต้องสามารถตรวจพบปัญหาและคิดวิธีแก้ปัญหาได้
• ทักษะการวิเคราะห์: งานวิจัยของคุณจะให้ข้อมูลจำนวนมากที่คุณต้องสามารถวิเคราะห์ ทำความเข้าใจ และจากที่คุณจะต้องสรุปผล งานส่วนนี้ของคุณจะต้องให้ความสำคัญกับรายละเอียดด้วย

โอกาสก้าวหน้า

หลังจากได้รับประสบการณ์ในการช่วยเหลือนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดที่ช่ำชองแล้ว นายจ้างของคุณจะมอบหมายให้คุณทำโครงการของคุณเอง หากต้องการก้าวไปสู่ตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบมากขึ้น คุณจะต้องเรียนหลักสูตรการศึกษาต่อเนื่อง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามวิธีการใหม่ล่าสุดในการพัฒนา ดำเนินการ และวิเคราะห์แบบสำรวจและข้อมูลอื่น ๆ ได้ การศึกษาระดับปริญญาขั้นสูงสามารถช่วยเพิ่มโอกาสต่างๆ ได้มากขึ้น

นายจ้างคาดหวังอะไรจากคุณ?

นายจ้างระบุความต้องการของตนในประกาศรับสมัครงาน แท้จริง.ดอทคอม. พวกเขาชอบผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• "ความสามารถในการเรียนรู้อย่างรวดเร็วและเต็มใจที่จะช่วยเหลือในทุกที่ที่ต้องการ"
• "ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Excel, PowerPoint และ Office"
• "ความสามารถในการถ่ายทอดแนวคิดที่ซับซ้อนเป็นภาษาที่คู่ค้าทางธุรกิจสามารถเข้าใจได้"
• "ความสามารถที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการจัดการหลายโครงการ"
• "รักษาความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวในระดับสูง ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง และส่งมอบผลลัพธ์ที่มั่นคงพร้อมระดับความเร่งด่วนที่เหมาะสมตลอดเวลา"
• "การจัดการโครงการที่แข็งแกร่ง การจัดลำดับความสำคัญ และทักษะในองค์กร"

อาชีพนี้เหมาะกับคุณหรือไม่?

ดำเนินการประเมินตนเองเพื่อดูว่าคุณ ความสนใจประเภทบุคลิกภาพ และค่านิยมในการทำงาน สอดคล้องกับอาชีพนี้ นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดควรมีลักษณะดังต่อไปนี้:

• ความสนใจ (รหัสฮอลแลนด์): IEC (สืบสวน กล้าได้กล้าเสีย ธรรมดา)
• ประเภทบุคลิกภาพ (ประเภทบุคลิกภาพ MBTI): ENFP, ENTJ, INTJ, ENTP, INTP
• ค่านิยมที่เกี่ยวข้องกับงาน: ความสำเร็จ การสนับสนุน สภาพการทำงาน

ทำแบบทดสอบ: คุณควรเป็นนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดหรือไม่?

อาชีพที่มีกิจกรรมและงานที่เกี่ยวข้อง

ที่มา: สำนักงานสถิติแรงงาน กระทรวงแรงงานสหรัฐอเมริกา คู่มือแนวโน้มการประกอบอาชีพ; การบริหารการจ้างงานและการฝึกอบรม กระทรวงแรงงานสหรัฐอเมริกา O*NET ออนไลน์ (เข้าชมเมื่อ 9 เมษายน 2018)