ในปี 2013 เรื่องราวที่ร้อนแรงที่สุดบนเว็บเกี่ยวข้องกับเจ้าของภัตตาคารสองคนจากแอริโซนาที่ละลายในโซเชียลมีเดียสู่สาธารณะจนน่าตกใจและตีโพยตีพาย ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อซีซั่นสุดท้ายของรายการเรียลลิตี้โชว์ของ Gordon Ramsay ฝันร้ายในครัว ออกอากาศทางฟ็อกซ์ทีวี ในตอนที่โด่งดังในตอนนี้ Ramsay ผู้ซึ่งเคยเป็นหนึ่งในดาราดังที่ชื่นชอบในอินเทอร์เน็ตมาโดยตลอด มีมและผู้ที่เป็นที่รู้จักในเรื่องนโยบายไม่มีความอดทนสำหรับ BS ได้ไปเยี่ยมบริษัท Amy's Baking (ABC) ในสกอตส์เดล อย่างไรก็ตาม แรมเซย์ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าความช่วยเหลือของเขานั้นไม่พึงปรารถนา และ เจ้าของร้านทั้งสองปฏิเสธอย่างฉุนเฉียว Samy และ Amy Bouzaglo
The Bouzaglos ขโมยเคล็ดลับของเซิร์ฟเวอร์
ตั้งแต่เริ่มต้น Bouzaglos กลายเป็นคนที่ไม่มีใครเหมือนโดยสิ้นเชิงด้วยการดำเนินธุรกิจที่ไร้ยางอาย ผู้ชมต่างตกตะลึงเมื่อดูทั้งคู่ขโมยเคล็ดลับของเซิร์ฟเวอร์และส่งต่อราวีโอลี่ที่แช่แข็งและบรรจุหีบห่อเป็น "โฮมเมด" มีอยู่ช่วงหนึ่ง เอมี่ไล่พนักงานเสิร์ฟออกเพราะถามคำถามง่ายๆ โดยอ้างว่าหญิงสาวมี "น้ำเสียง" และ "ทัศนคติ"
ไปไกลเกินไป
เอมี่ปฏิเสธที่จะรับคำแนะนำของแรมเซย์ และเธอก็ดูเป็นฝ่ายรับ โต้เถียง และ--ตรงไปตรงมา--จิตใจไม่มั่นคง ในตอนท้ายของบท Ramsay ตัดสินใจว่าทั้งคู่ "ห่างเหินเกินไป" และเขาก็หยุดการถ่ายทำ ซึ่งเป็นเรื่องแรกสำหรับเขาและสำหรับการแสดง โดยธรรมชาติแล้วอินเทอร์เน็ตชอบมัน
ฟันเฟืองสำหรับเคล็ดลับการขโมย
หลังจากออกอากาศตอน ผู้ชมท่วมท้นหน้า Facebook ของ Amy's Baking Company ด้วยความคิดเห็นเชิงลบ ผู้คนโกรธเคืองที่เจ้าของขโมยเคล็ดลับจากพนักงานของพวกเขา และหลายคนชี้ให้เห็นว่านอกเหนือจาก ราวีโอลี่ที่ซื้อจากร้าน ภาพถ่ายส่วนใหญ่ของขนมอบที่น่าทึ่งดูเหมือนจะถูก "ยืม" จากร้านเบเกอรี่อื่น เว็บไซต์ออนไลน์ ใช้เวลาไม่นานสำหรับ Redditors เพื่อเข้าไปมีส่วนร่วม และในเย็นวันจันทร์ หน้า Facebook ของ ABC ก็ได้ทำให้ "แฟน ๆ" ที่โกรธจัดและพูดมากหลายหมื่นคน ซึ่งต่างก็มีบางอย่างที่จะพูดกับ Amy และ Samy Bouzaglo
พระเจ้าและเอฟบีไออยู่เคียงข้างพวกเขา
สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปคือสิ่งที่ทำให้เรื่องนี้น่าสนใจอย่างยิ่ง แทนที่จะนิ่งเงียบในขณะที่ผู้ใช้เว็บระบายม้ามบนหน้า Facebook และ Twitter Bouzaglos เริ่มโพสต์ข้อความตอบโต้ด้วยความโกรธ ตอบโต้ด้วยความโกรธมากมาย ด้วยการใช้คำหยาบคายและแคปส์ล็อคที่น่าสะพรึงกลัว เอมี่และเซมีจึงผลัดกันวิจารณ์นักวิจารณ์ ขู่ว่าจะดำเนินคดีทางกฎหมายกับพวกเขา โดยอ้างว่ามีพระเจ้า (และเอฟบีไอ) อยู่เคียงข้างพวกเขา และอีกมากมาย ปกติแล้วคนดีของอินเทอร์เน็ตจะตอบโต้ด้วยเสียงหัวเราะและเยาะเย้ยมากขึ้นเพราะนั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้เว็บ ทำ.
Bouzaglos มีประวัติการต่อสู้กลับ
ในไม่ช้าเราก็พบว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เจ้าของร้านอาหารเหล่านี้ตอบโต้นักวิจารณ์ออนไลน์ในลักษณะเชิงลบและเป็นเด็ก นักสืบทางอินเทอร์เน็ตและนักข่าวค้นพบโพสต์บน Yelp จากปี 2010 ซึ่งเจ้าของทั้งสองโจมตี Yelpers เป็นการส่วนตัวซึ่งทิ้งคำวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับร้านอาหารของพวกเขา ฟอร์มไม่ดี.
บันทึกความผิดทางอาญาของเอมี่
^^นี่คือคำพูดจริงจากเอมี่
ไม่กี่วันหลังจากออกอากาศตอนนี้ ประวัติอาชญากรรมของเอมี่ก็ถูกเปิดเผย ปรากฎว่าเธอใช้เวลาอยู่ในคุกในข้อหาขโมยข้อมูลประจำตัวและฉ้อโกงเมื่อไม่กี่ปีก่อน โดยพื้นฐานแล้ว การด่าทอในที่สาธารณะไม่ได้ทำอะไรเลย นอกจากดึงไฟมาที่พวกเขา ทำลายชื่อเสียงและตราสินค้าของพวกเขา และเป็นไปได้มากว่าร้านอาหารที่ล้มเหลวไปแล้วของพวกเขาจะถึงแก่ความตาย พวกเขาจ้างคนประชาสัมพันธ์และอ้างว่าพวกเขาไม่ได้โพสต์การตอบโต้ที่โกรธแค้น แฮกเกอร์ทำ; แต่เห็นได้ชัดว่าความเสียหายเกิดขึ้นแล้ว
มองไม่ออกเลย
จากมุมมองของอารมณ์ขัน นี่เป็นปรากฏการณ์ที่สุดยอดมาก อะไรจะฮากว่าดูคน สติแตก ในที่สาธารณะ? นอกจากนี้ Bouzaglos ยังแสดงความไม่รู้อย่างชัดเจนและจงใจว่าอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างไร และแท้จริงแล้ว โลก ทำงานจนกลายเป็นเหมือนซากรถไฟ เราก็ไม่สามารถละสายตาไปได้เลย
ลูกของพระเจ้า
^^ คำพูดของเอมี่ที่แท้จริงอีก
มาดูกันว่าควรทำอย่างไร ไม่เลย ทำบนโซเชียลมีเดียหากไม่ต้องการเป็นเสียงหัวเราะในที่สาธารณะ เมื่อผู้ใช้เว็บได้กลิ่นเลือดในน้ำ (เช่น หลังจากครั้งแรกที่ Bouzaglos ตอบกลับนักวิจารณ์ของพวกเขาบน Facebook) พวกเขาก็วนเวียนเหมือนฉลามและโจมตีเป็นกลุ่ม นี่คือ โทรลิ่ง 101
เราทุกคนสามารถเรียนรู้จาก Noobs เหล่านี้
เนื่องจาก Bouzaglos เป็น Noobs ทางอินเทอร์เน็ตอย่างชัดเจนพวกเขาจึงจัดการทุกอย่างผิดทั้งหมด แน่นอนว่าเป็นเรื่องตลกสำหรับเราที่ได้ดูละครเรื่องนี้ และคนอเมริกันโดยทั่วไปชอบที่จะมีคนใหม่ให้เกลียดชัง แต่เราทุกคนสามารถเรียนรู้บางสิ่งจากการล่มสลายในที่สาธารณะนี้ได้
โทรลล์ไปต่อจนกว่าจะเบื่อ
พวกโทรลล์ต้องการทำทั้งหมดคือเข้าไปอยู่ใต้ผิวหนังของคุณ และถ้าคุณปล่อยให้พวกมันไป พวกมันก็จะทำต่อไปจนกว่าพวกมันจะเบื่อ การโต้เถียง ปฏิเสธ ขอทาน และโวยวายไม่ช่วยอะไรนอกจากให้อาหารโทรลล์และทำให้สถานการณ์คงอยู่ต่อไป
อย่าต่อสู้กับโทรลล์
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ภายใต้การพิจารณาของเว็บ อย่าพยายามต่อสู้กับหินขนาดใหญ่อย่าง Reddit, Yelp 4ชานฯลฯ แค่สวมกางเกงตัวโต รักษาความเท่และอารมณ์ขันไว้ แล้วรอให้ทุกอย่างจบลง
คุณธรรมของเรื่อง
ผู้ใช้เว็บมักจะให้อภัย (หรือลืม) ได้อย่างรวดเร็ว โดยที่คุณต้องไม่ทำตัวเหมือนคนงี่เง่า นั่นคือสิ่งที่ Bouzaglos ผิดพลาด!
ในเดือนกันยายนปี 2015 สองปีหลังจากที่พวกเขาอับอายขายหน้า บริษัท Amy's Baking ได้ปิดตัวลงอย่างถาวร แต่ไม่เคยกลัว! เราจะมีมส์ตลก ๆ เหล่านี้เสมอ... เพราะอินเตอร์เน็ตคือ ตลอดไป.
