โฆษณาของ Papa John ในปี 1990 โด่งดังเรื่อง "ส่วนผสมที่ดีกว่า พิซซ่าที่ดีกว่า ของป๊าจอห์น”
หลังจากที่โฆษณาไปไกลถึงขนาดเปรียบเทียบส่วนผสมของ Papa John โดยตรงกับส่วนผสมที่ใช้โดย คู่แข่ง Pizza Hut ยื่นฟ้องในปี 1997 ที่นำไปสู่การฟ้องร้องประมาณ 3 ปี และไม่มากนัก มากกว่า.
Pizza Hut เป็นเครือข่ายพิซซ่าที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกาด้วยยอดขาย 5.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 จากการวิจัยของ เทคโนมิคซึ่งติดตามอุตสาหกรรมร้านอาหาร Papa John's อยู่ในอันดับที่สี่ด้วยยอดขาย 2.7 พันล้านดอลลาร์ Domino's เป็นผู้นำด้วยยอดขาย 6.5 พันล้านดอลลาร์ และ Little Caesars เป็นอันดับสามด้วยยอดขาย 3.8 พันล้านดอลลาร์
กำเนิดสโลแกน...และการต่อสู้
Papa John's จ้างบริษัทที่ปรึกษา Trout & Partners ซึ่งก่อตั้งสโลแกนที่มีข้อขัดแย้งในปี 1995 ในเวลานั้น Papa John's มีร้านเพียง 1 ใน 4 ของร้านที่ Pizza Hut มี ดังนั้นโฟกัสไม่ได้อยู่ที่การเข้าถึงได้ แต่เน้นที่คุณภาพ "ส่วนผสมที่ดีกว่า พิซซ่าที่ดีกว่า" เป็นผู้ชนะ
แต่ไม่ใช่กับทุกคน
David Novak ประธาน Pizza Hut ในขณะนั้น กล่าวถึงวลีที่ทำให้ผู้คนเชื่อว่า Papa John ใช้ส่วนผสมที่เหนือชั้นโดยไม่ต้องมีหลักฐาน สงครามคำพูดกลายเป็นการต่อสู้เพื่อการโฆษณากับแต่ละบริษัทที่ท้าทายอีกฝ่าย
พ่อจอห์น VS. พิซซ่าฮัท
ในที่สุด Pizza Hut ได้ยื่นฟ้องคดีโฆษณาที่ผิดพลาดของรัฐบาลกลางต่อ Papa John's คำกล่าวอ้างนี้เกิดจากสโลแกนอันโด่งดังของ Papa John ควบคู่ไปกับแคมเปญโฆษณาระดับชาติ หนึ่งในโฆษณาระบุว่า "ชนะครั้งใหญ่" ของ Papa John ในการทดสอบรสชาติของ Pizza Hut โฆษณาอื่นๆ ในแคมเปญอ้างว่าซอสและแป้งของ Papa John ดีกว่า Pizza Hut เพราะทำขึ้น กับมะเขือเทศสดและน้ำกรอง และไม่ใส่ส่วนผสม เช่น “แซนแทนกัม” และ “ถั่วเหลืองไฮโดรไลซ์” โปรตีน."
ทนายความของ Pizza Hut กล่าวว่าพวกเขามีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่พิสูจน์ว่าส่วนผสมของ Papa John ไม่ส่งผลต่อรสชาติของพิซซ่า พวกเขาแย้งว่าโฆษณาของ Papa John ละเมิดกฎหมายของรัฐบาลกลางเพราะพวกเขาอ้างว่าไม่มีหลักฐานว่า ลูกค้าใช้สโลแกน "ส่วนผสมที่ดีกว่า พิซซ่าที่ดีกว่า" ที่ใช้เป็นฐานในการซื้อพิซซ่า การตัดสินใจ; ดังนั้น แคมเปญโฆษณาของ Papa John จึงเป็นการหลอกลวงในสายตาพวกเขา
การตัดสินใจทางกฎหมาย
ในขั้นต้น คณะลูกขุนเข้าข้าง Pizza Hut โดยยอมรับว่าคำกล่าวอ้างของ Papa John ในเรื่องซอสและแป้งที่ดีกว่านั้นเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด ผู้พิพากษาสั่งให้ Papa John's หยุดใช้สโลแกน "ส่วนผสมที่ดีกว่า พิซซ่าที่ดีกว่า" และมอบรางวัลให้กับ Pizza Hut มูลค่า 467,619 ดอลลาร์ นี่เป็นการลดลงในถังสำหรับ Pizza Hut แต่รางวัลที่แท้จริงคือการทำให้ Papa John's หยุดใช้สโลแกน ผู้พิพากษาบอก Papa John's ให้หยุดใช้วัสดุใดๆ ที่มีสโลแกนนั้น ดึงโฆษณา และจ่ายค่าเสียหายให้กับ Pizza Hut 12.5 ล้านดอลลาร์
Papa Johns ประสบความสำเร็จในการอุทธรณ์คำตัดสิน โดยโต้แย้งว่าสโลแกนเป็นเพียงเรื่องของความคิดเห็น ไม่ควรถือเป็นข้อเท็จจริง ในฐานะบริษัท พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาใช้ส่วนผสมที่ดีกว่า ส่งผลให้พิซซ่าดีขึ้น พวกเขาแย้งว่าการโอ้อวดของพวกเขาไม่ต่างจากที่ Pizza Hut อ้างว่ามี "พิซซ่าที่ดีที่สุดภายใต้หลังคาเดียวกัน"
ศาลอุทธรณ์ของรัฐบาลกลางกล่าวว่าคณะลูกขุนไม่เคยถูกถามว่าผู้บริโภคพึ่งพาคำกล่าวอ้างที่ "ดีกว่า" ของ Papa John หรือไม่เมื่อตัดสินใจซื้อพิซซ่า ดังนั้น ในเดือนกันยายนปี 2000 ศาลอุทธรณ์ภาคที่ 5 ของสหรัฐฯ ได้พลิกคำตัดสินและตัดสินให้ Papa John's เห็นชอบ บริษัทได้รับอนุญาตให้ใช้สโลแกนอีกครั้งและไม่ต้องจ่ายความเสียหายใดๆ ให้กับ Pizza Hut
