Yukarıdan aşağıya yönetim veya aşağıdan yukarıya yönetim hakkında bir şey duymamış olabilirsiniz, ancak geleneksel bir yönetim tarzı olduğu için birincisine kesinlikle aşinasınızdır. Esasen, patron tüm kararları verir ve çalışanlar bunları uygular.
Yukarıdan aşağıya bir konfigürasyonda, tüm çalışanlar ne yapmaları gerektiğini bilir ve umarım görevlerini sorumlu bir şekilde yaparlar. Elbette, çok az işletme diktatörce bir CEO ile yalnızca yukarıdan aşağıya yönetimle çalışır, ancak birçoğu her departmanın diğer departmanların çalışmalarını yöneten (mikroyöneten) bir lider tarafından yönetildiği, değiştirilmiş bir departman çalışanlar.
Yukarıdan aşağıya yönetim, çalışanları yönetmek için kullanılan yöntem olduğunda kuruluş için tehlikeler vardır. İşte yukarıdan aşağıya yönetimle ilgili dört sorun.
Harika Fikirleri Kaçırırsınız
Evet, patron işi biliyor ve işin başarılı olmasını istiyor ama kimse her şeyi bilmiyor. Ve patron bu işle ilgili her şeyi bilse bile, şirketinizin boşlukta çalışmadığını unutmayın.
Size her gün meydan okuyan rakipleriniz var. Zamanla değişen müşterileriniz var. İşinizi şu ya da bu şekilde etkileyecek pazar güçleriniz var. Diğer insanlardan fikirlere ve girdilere ihtiyacınız var. İnsanlara işi yapmaları için para ödüyorsunuz; fikirlerini de dinlemelisiniz. Planlara ve ilerlemeye sahip olmaları için katkılarını aktif olarak teşvik etmeniz gerekir.
Çeşitlilik bugünlerde çok konuşuluyor ama çeşitlilik, ofisinizde oturan farklı ten rengine sahip insanlardan daha fazlasıdır. Çeşitlilik, farklı fikirleri duymak, çalışanlarınızın geçmişini ve deneyimlerini onurlandırmak ve sürekli iyileştirme ve değişim yönetimi için saygılı etkileşimi teşvik etmekle ilgilidir.
Ve bu daha geniş çeşitlilik görüşü, köşe ofiste oturmayan insanları dinlemeniz gerektiği anlamına gelir.
Ancak, katı bir yukarıdan aşağıya yönetim yaklaşımıyla çalışırsanız, tüm işi üst düzey ekip yönetir ve hiç kimse bir terfiye hazırlanmak için öğrenmesi gereken becerileri öğrenmez.
Çalışan Bağlılığını Öldürür
İnsanlar üç nedenle çalışır: para, meydan okuma ve başarı duygusu. Bu ihtiyaçlardan yalnızca birini -parayı- karşılayan bir işte çoğu insan zamanını yoluna devam etmek için harcar. Veya başka bir yerde nişan arayacaklar.
Bu sorun değil; her çalışan seçimler yapar ve gidip işinizi yapıp eve gelip ailenize ve hobilerinize odaklanabileceğiniz bir iş istiyorsanız, sorun değil. Ancak akıllı bir şirket, işiyle meşgul olan insanları ister. Bunun gerçekleşmesi için, çalışanlarınızın bir meydan okumaya ve bir başarı duygusuna ihtiyacı var.
İşiniz sadece size söyleneni yapmaksa, sizi zorlayabilir, ancak ayrıntıları çözmeniz ve planlamanız gereken bir iş kadar sizi zorlamaz. Herhangi bir görevi tamamladığınızda küçük bir başarı duygusu yaşayacaksınız, ancak ne yapacağınızı ve nasıl yapacağınızı bulmanız gerektiğinde daha iyi bir başarı duygusu yaşayacaksınız. İşe biraz beyin gücü koyduğunuzda tatmin olma olasılığınız daha yüksektir.
Yedekleme Planlaması Bir Felakettir
Şirketteki çalışanların çoğu sadece işi yaptığında ve bir liderler ekibi fikirlerle ortaya çıktığında, bu liderlerden biri istifa ettiğinde ne olur? Dışarıdan işe almak zorundasınız çünkü hiyerarşide daha aşağıda olan hiç kimse nasıl fikir üretileceğini veya liderlik edeceğini bilmiyor. Her şey yönetim ekibi tarafından yapıldı.
Bazen liderliği dışarıdan getirmek mantıklı olsa da, insanları organizasyonun içinden hazırlamak daha iyidir. İnsanların kariyerlerinde büyümelerini istiyorsunuz - bu onların meşgul olmalarını ve meydan okumalarını sağlıyor ve onlara bir başarı duygusu veriyor.
Üst düzey bir yönetici işi bıraktığında, sıkışıp kalırsınız. Dışarıdan bir çalışan aramalı veya diğer çalışanların işlerini düşünme, planlama veya yönetme konusunda çok az deneyimi olan bir çalışanı terfi ettirmelisiniz.
Çalışanlarınız Mikro Yönetilebilir
Önemi olmayan çok şey var. Örneğin, önce A görevini veya B görevini yaparsanız. Elbette, önce A görevini yapmak genellikle mantıklıdır, ancak bazen önce B'yi yapmak daha mantıklıdır. Yukarıdan aşağıya bir yönetim organizasyonunda, çalışanlar, bu belirli günde B çok daha mantıklı olsa bile, önce A'yı yapmakta sıkışıp kalırlar.
Kendileri için karar veremezler. Bu mikro yönetim yalnızca çalışanları hüsrana uğratmakla kalmaz, genellikle uzun vadede işletmeye zarar verir. Neden? Çünkü esneklik, çalışanlara durum için en iyi çözümü bulma seçeneği sunar.
Kızgın bir müşteriyle konuşmanın doğru bir yolu yoktur. Pek çok tanımlanabilir yanlış var, ancak tek bir doğru yol yok. Yukarıdan aşağıya bir yönetime sahip olduğunuzda, bir çalışanın daha önce hiç görmemiş bir patronun talimatlarına uyması gerekir. bu müşteriyle tanışmış, durumu tam olarak bilmiyor ve halihazırdaki gerilimi yargılayamıyor. oda. Etkili değil.
Çalışanlarınız, insanların duruma gerçekten en yakın oldukları ve bir karar alma ihtiyacı duyduklarında karar vermelidir.
Yukarıdan Aşağıya Yönetimi Düzeltebilir misiniz?
Herkesin eşit olarak işlev gördüğü modaya uygun holakrasi lehine hiyerarşinizden kurtulmanıza gerek yok. Yapabileceğiniz şey, çalışanlarınıza kendi alanları üzerinde güç ve etki vermektir. Yöneticiler hala işi yönetiyor ama siz çalışanların işi en iyi gördükleri şekilde yapmalarına izin veriyorsunuz.
Bu, sözlerinin yukarıdan verilen bir emrin eşdeğeri olmasına alışmış yöneticilerin sinirlerini bozabilir. Ancak, yalnızca liderlik ekibi üzerindeki stresi ve baskıyı azaltmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanların bağlılığını ve mutluluğunu da artırır.
Bir değişikliği kolaylaştırmanız gerekecek. Örneğin, ekibinizden girdi istemeye başlayabilir ve ardından (bu çok önemli) bu fikirlerden en az birini uygulayabilirsiniz. Fikrinizin daha iyi olduğunu düşünebilirsiniz, ancak ekibinizin asıl işe sizden daha yakın olduğunu unutmayın çünkü onlar bunu yapıyor. Denemek.
Ardından, bir çalışan size bir sorunla geldiğinde, birkaç fikir verebilir veya beyin fırtınası yapabilir ve ardından "ama en iyi olduğunu düşündüğünüz şeyi yapın" diyebilir ve ciddi olabilirsiniz. Unutmayın, çalışanın fikri başarısız olsa bile, çalışanı kızdıramaz veya cezalandıramazsınız. Geri bildirimde bulunabilir ve çözümün neden işe yaramadığı üzerinde çalışabilirsiniz, ancak başarısızlık için ceza veremezsiniz.
Ve, katı bir yukarıdan aşağıya yönetim tarzından kurtulmaya çalıştığınızda, başarısızlığın cezasının olmaması anahtardır. Unutmayın, insanlar başarılı olmaya alışık olmadıkları için başarısızlığa da alışık değillerdir. Öğrenmekle ilgilidir ve öğrenmenin her zaman başarısızlığı vardır. Onlara denemenin ve başarısız olmanın sorun olmadığını öğretmelisiniz çünkü aksi takdirde nasıl deneyip başarılı olacaklarını öğrenemeyecekler.
İşletmeniz şu anda yukarıdan aşağıya yönetimle çalışıyorsa, bu tehlikeli durumu şimdi düzeltmeye başlayın. Biraz kayalık bir yol yaşayacaksınız, ancak çabalarınız için daha iyi bir iş gücü kazanacaksınız.
