Amaca yönelik pazarlama, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve onların iş ortakları için büyük bir iş haline geldi. Son araştırmalar ne kadar popüler olduğunu ortaya koyuyor neden pazarlama tüketicilerle ve bu gelişen endüstri için geleceğin ne getireceğiyle ilgili.
Neden pazarlama, kesinlikle yeni olmasa da, 1980'lerde American Express ile Özgürlük Anıtı restorasyon projesi arasındaki son derece görünür ve verimli ortaklıkla iyi bilinir hale geldi.
Çünkü pazarlama ve kurumsal sponsorluk o zamandan beri büyüyor (2016'da 2 milyar dolarlık bir endüstri), hayır kurumları için para toplamanın en popüler yollarından biri ve kurumsal Sosyal Sorumluluk birçok işletme için.
Öyleyse amaç pazarlaması için gelecekte neler var? Üç trend, pazarlamacıların bundan sonra nereye gideceğini tahmin edebilir.
1. Trend: Daha Fazla Büyüme
Sebep pazarlama trendi yükselişte ve pembe. İşletmeleri gezegene, insanlarına ve tüketicilerine nasıl davrandıkları konusunda sorumlu tutmak, yalnızca niş bir kitlenin ötesine geçerek dünya çapında bir harekete ulaştı.
Amerikalı tüketicilerin dörtte üçünden fazlası, şirketlerin kâr etmekten fazlasını yapmasını beklerken, Koni İletişimi 2018 ile daha derine indik Cone/Porter Novelli Amaçlı Çalışma.
Örneğin:
- Amerikalıların yüzde 78'i şirketlerin sadece para kazanmaması gerektiğine inanıyor. Toplumu da olumlu yönde etkilemeleri gerekir.
- Yüzde 77'si sosyal ve çevresel sorunları önemseyen şirketlere daha bağlı hissediyor.
- Yüzde 66'sı, sosyal açıdan bilinçli bir şirketin ürünlerine geçerek satın alma alışkanlıklarını değiştirecektir.
- Yüzde 68'i, geleneksel şirketlerden çok, KSS odaklı şirketlerle ilgili içeriği sosyal ağlarında paylaşmak istiyor.
Bunlara ek olarak, Momentum için, bir amaç pazarlama şirketi olan #GivingTuesday'de e-kitapları için özellikle kâr amacı gütmeyen kuruluşlara ve şirketlere çok popüler olan kişiler için iş ortaklığı yapmanın değeri konusunda rehberlik etmek amacıyla araştırma yaptı. #GivingTuesday. Bu araştırma, ankete katılan tüketicilerin yarısından fazlasının satın aldıkları şirketlerin #GivingTuesday'e katılmasını istediklerini söylediğini ortaya çıkardı. Ayrıca 18-34 yaş arası gençlerin yüzde 61'i şirketlerin katılmasını beklediğini söyledi.
İşletmeler eskiden KSS'nin bir seçenek olduğunu düşünürdü. Artık değil. Tüketicilere ihtiyaçları var ve tüketiciler, satın alımlarıyla iyi amaçları desteklemek istiyor. Ayrıca şirketlerin ticari operasyonları boyunca sorumlu olmalarını beklerler.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için eğilimler de yukarı doğru. Çünkü işletmelerle yapılan pazarlama düzenlemeleri patladı. En parlak noktalardan biri televizyonda veya sosyal medyada değil, alışveriş yaptığımızda. Checkout hayır kurumu, her ne kadar gösterişli veya gösterişli görünmese de, birçok kâr amacı gütmeyen kuruluş için bir altın potu haline geldi.
Trend #2: Şirketler Tüketicilerden Değişiklik Yapmalarını İstemeye Başladı
Cause Marketing Forum'dan David Hessekiel, şirketlerin bazen durumu tüketicilerin aleyhine çevirdiğini söylüyor. Sadece ürünlerin satın alınmasını değil, davranış değişikliklerini istiyorlar. Odak noktası, daha sağlıklı yaşamlar sürmek ve güvende kalmaktır.
Bu yaklaşımın örnekleri arasında CVS'nin Sigarayı Bırakma kampanyası, Bu bekleyebilir AT&T'ye ve herkesi hareket etmeye teşvik eden New Balance SparkStart'a mesaj atıp araba kullanmamaya söz verin.
Bu eğilimin yanı sıra, Z Kuşağına ulaşma konusundaki ilgili ilgi de var. Millennials'tan bile daha sosyal olarak meşgul olacaklarını vaat ediyorlar, artı onlar "dijital yerliler" ve şirketlerin yeni iletişim yollarını fethetmesini gerektiriyorlar. Örnek bir kampanya (yine David Hessekiel'e şapka çıkarıyorum) H&R Block'un Bütçe Yarışmasıydı. Eğlenceli bir online interaktif program ile finansal okuryazarlığı öğretti. Şirket ayrıca bu çabayla burslar da verdi.
Nesiller arası meydan okuma, neden pazarlama kampanyalarını daha da çok kanallı olmaya zorladı. Konuşmalar ve kampanyalar artık çevrimdışı reklamcılık, TV reklamcılığı, hashtag sosyal medya kanalları, video akışı ve daha fazlasını içeriyor. Bir örnek 2015'ti Coca-Cola'nın #MakeItHappy kampanyası siber zorbalıkla mücadele etmek için.
#MakeItHappy bir Super Bowl reklamıyla başladı ve ardından insanların paylaşmaya teşvik edildiği sosyal medyaya kaydı. "pozitiflik." Yine de Coca-Cola Twitter kampanyasını askıya almak zorunda kaldığı için her şey yolunda gitmedi. be nice mesajını baltalayan iğrenç şaka. Yeni sular, yeni sorunlar.
Trend #3: En İyi Uygulamaları Geliştirmek
Sebep pazarlaması daha belirgin hale geldikçe, berbat sebep pazarlamasının hesaba katılması istendi. Nedensel pazarlama raydan çıktığında medya ve halk onaylamadığını dile getirdi.
Cure ve Kentucky Fried Chicken için Komen'in ortaklığını düşünün ya da "pembe yıkama" her Ekim ayında bazı meme kanseri pazarlama programlarını etkileyen etiket.
Hepimiz amaç pazarlamasında iyi uygulamalar talep ediyoruz. Ve gelişiyorlar. Bir örnek değerli meme kanseri listesi pazarlama programlarına neden olur Joe Waters ve Cone Communications tarafından derlenmiştir. Bu programların en iyi uygulamaları, aşağıdakiler için iki standart içerir: şeffaflık:
- tüketicilerin araştırabilmesi için yardım edilen hayır kurumu hakkında yeterli bilgi vermek;
- ve hayır kurumunun hem toplamda hem de her bir satın alma işleminden tam olarak ne kadar para alacağını söylemek.
Geliştikçe daha fazla en iyi uygulamayı izleyin. İyi kaynaklar şunları içerir: Sebep Pazarlama Forumu, Koni İletişimi, Ve Bencil Verme (Joe Waters'ın blogu).
