Kalma mülakatı, bir yönetici ile bir çalışan arasında yapılan ve çalışanların bir organizasyon için çalışmaya devam etmesini sağlayan unsurların neler olduğunu ve hangi yönlerin iyileştirilmesi gerektiğini öğrenmek için tasarlanmış bir mülakattır.
Konaklama görüşmeleri ve nasıl çalıştıkları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Konaklama Görüşmesi Nedir?
Çıkış görüşmeleri nispeten yaygındır. Gerekli bilgileri toplayabilseler de, değerli çalışanları elde tutmakta çok geç kalıyorlar.
Mevcut çalışanlara neden kuruluşunuz için çalışmaya devam ettiklerini sorduğunuz için bir kalış görüşmesi tercih edilir. Çıkış görüşmesinde, işten ayrılan çalışan için sorunları tespit edip çözmek için artık çok geçtir.
Kalma görüşmesinin sonuçları, kuruluşun şu anda neleri iyileştirebileceği ve sizin nasıl geliştirebileceğiniz konusunda size bilgi verir. sürdürmek kalan, değerli çalışanlarınız. Çalışanlar mevcut konumlarıyla ilgili neyi sevdiklerini belirlediklerinde, kuruluşunuzun veya departmanınızın neleri iyi yaptığını da öğrenirsiniz.
Konaklama Görüşmesi Nasıl İşler?
Kalış görüşmesi, çalışanlarla güven oluşturmak ve bağlılık derecesini değerlendirmek için bir fırsattır. çalışan memnuniyeti ve bir kuruluşta var olan bağlılık. Kalma görüşmeleri, iki yönlü bir konuşma ve soru sorma ve fikirleri takip etme şansı sağladıkları için çalışan memnuniyeti anketlerine tercih edilir. Ayrıca, geçen ay veya son çeyrek veya yılda nasıl hissettikleriyle değil, mevcut çalışan mutluluğu veya endişeleriyle ilgilenirler.
Çalışanlarınızla görüşme görüşmeleri yapmaya karar verirseniz, sürece dikkatli bir şekilde yaklaşın. Kuruluşunuzun bir kültür açık iletişimi teşvik eden ve işçi katılımı, bu görüşmeler iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek için yararlıdır.
Kuruluşunuzda güven ve açık iletişim yoksa, kalış görüşmeleri anlamlı bilgiler sağlamayabilir. Personel devir hızı, işe devam durumu, toplam satışlar ve kârlılık, kuruluşunuzun kalış görüşmeleri yapacak durumda olup olmadığını size söyler. Emin değilseniz, anonim çalışan memnuniyeti anketleri ilk gidilecek yol olabilir.
Kuruluşunuzun ikliminde güven yoksa, anlamlı kalış görüşmeleri yapmadan önce bu güveni yeniden oluşturmanız gerekir.
Kalma görüşmeleri, ilk üç ila altı ay boyunca yeni işe alımlarla en az iki kez yapılmalıdır. Yerleşik çalışanlar, yıllık gözden geçirmelerinin karşısında yılda en az bir kez kalış görüşmesi yapmalıdır.
Olumlu Değişiklikleri Taahhüt Edin
Kuruluşunuz kalma görüşmeleri yapmaya karar verirse, olumlu değişiklikler yapmayı taahhüt etmelisiniz. Aksi takdirde, çalışanlar için bir hayal kırıklığı egzersizi olur. Değişiklik yaptığınızda, çalışanları kalış görüşmelerindeki önerilerinden ve yanıtlarından kaynaklandığını bilgilendirin.
Çoğu durumda, çalışanın doğrudan yöneticisi açık iletişim geliştirmek için kalış görüşmeleri yapmalıdır. Yönetici, çalışanın günlük çalışma koşullarını en kolay şekilde etkileyebilecek kişidir. İnsan kaynakları personeli zor mülakatlarda yardımcı olabilir.
Anlamlı Sorular Sorun
Konaklama görüşmenize "Neyi dört gözle bekliyorsunuz?" gibi olumlu, yanıtlaması kolay sorularla başlayın. işte her gün?" Görüşme ilerledikçe ve buzlar kırıldıkça, daha zor sorular sorun. gibi:
- Seni burada çalışmaya iten ne?
- Nasıl tanınmaktan hoşlanırsınız?
- Size daha iyi nasıl destek olabiliriz?
- İşinizi ne daha tatmin edici yapar?
- Mevcut rolünüzde tamamen kullanılmış hissediyor musunuz?
Kalma görüşmesi 30 dakika ile bir saat arasında sürmelidir. Toplantı sırasında gerektiği gibi notlar alın, ancak odak noktası konuşma olmalıdır.
Zamanla, en yararlı bilgileri veren kalış mülakatı sorularını bulacaksınız.
Olumlu Değişiklikleri Uygulayın
Kuruluşunuz başlamaya karar verirse görüşme kalmak, yöneticiler sonuçları tartışmalı, kuruluş genelinde kalıplar aramalı ve çalışanlardan derlenen fikirleri paylaşmalıdır.
Bilgilendirme, kuruluşun bireysel departmanlarda ne olması gerektiğini ve şirket genelinde neyin daha iyi ele alındığını belirlemesine olanak tanır.
Çalışanların bir departman veya organizasyonu nasıl algıladıklarını önemsizleştirmemeye dikkat edin. İfade edilen görüşlere katılmayabilirsiniz, ancak bunlar konaklama görüşmelerine katılan çalışanlar için gerçektir.
Yanıtları açıklamak, bahaneler uydurmak veya savunmaya geçmek, çalışan memnuniyetini anlama arayışınızı rayından çıkaracaktır. Sonuçta amaç, en iyisini koruyan bir organizasyon yaratmaktır. Çalışanlar, kuruluşlarının endişelerine ve ihtiyaçlarına yanıt verdiğini gördükçe, kalış görüşmesi süreci olumlu yönde etkilenecektir. çalışan morali.
Temel Çıkarımlar
- Kalma görüşmeleri, çalışanların bir kuruluş için çalışmaya devam etmelerini sağlayan ve hangi yönlerin iyileştirilmesi gerektiğini öğrenmek için tasarlanmıştır.
- Kalma görüşmeleri, görüşmeleri bırakmaya tercih edilir, çünkü çalışanları hala istihdam edilirken nasıl elde tutacağınız konusunda fikir edinirsiniz.
- Kalıcı görüşmeler, anlamlı değişiklikler uygulandığı sürece güven oluşturur. Ayrıca çalışanların moralini de geliştirebilirler.