Eğer bir küçük iş, Groupon'da bir anlaşma listelemenin kârlılığınıza fayda sağlayıp sağlayamayacağını merak ediyor olabilirsiniz. Yeni işler başlatmanın kolay bir yolu gibi görünse de, Groupon o kadar basit değil. Bir Groupon pazarlama kampanyasına, diğer lider geliştirme stratejileri kadar önem vermelisiniz. Eğer sadece bir kupon anında, çok para kaybedebilirsiniz.
Groupon Nasıl Çalışır?
Groupon bir reklam platformu büyük ölçüde yerel pazarlara hizmet vermeye yöneliktir. İşletmeler, hizmetler ve ürünler için indirimleri (kuponları) teşvik etmek için Groupon'u kullanabilir. Esasen Groupon, sizi hizmetlerinizi ve ürünlerinizi satın alacak insanlarla buluşturmak isteyen bir aracıdır, çünkü insanlar sizden ne kadar çok satın alırsa, Groupon o kadar çok para kazanır.
Süreç tarihsel olarak oldukça basit olmuştur: Daha sonra Groupon web sitesinde listelenen ve muhtemelen yerel pazarlara e-postalarında yer alan bir anlaşma yaratırsınız. Müşteriler anlaşmanızı satın alır ve şirket sizin adınıza parayı tahsil eder. Groupon tepeden bir kesik alır; gerisini alırsın Özellikle şirket, bu büyük ölçüde indirimli kupon sistemine giderek daha az güveniyor ve işletmeler ve müşterilerle devam eden ilişkileri geliştirmek için tasarlanmış bir "pazar yeri" modeline doğru ilerliyor.
Groupon'un modelindeki değişikliklerden bağımsız olarak, platformu kullanmanın en büyük yararı, işletmenizi satın almaya daha hazır müşterilere maruz bırakabilmesidir. Google gibi arama motorlarını ziyaret eden bilgi toplayan kullanıcıların aksine, Groupon'a yönelen kişiler genellikle bir satın alma işlemi yapmak istediklerine çoktan karar vermişlerdir.
Güvenen Google küçük işletmeniz hakkında bilgi sahibi olmak her zaman başarılı değildir çünkü onun sürekli değişmesine güveniyorsunuz satın almadığınız sürece sitenizin birinci sayfa arama sonuçlarında gösterileceğinin garantisi yoktur. reklam. Buna karşılık Groupon, kullanıcılara sitesindeki her şeyi belirli bir arama parametreleri kümesi içinde gösterir. İşletmeniz, bir tüketicinin Groupon'da aradığı şeyle eşleşirse, anlaşmanız gösterilir.
İşletmeler Groupon İle Para Kazanır mı?
Buna göre Statista.comGroupon'un küresel geliri 2018'de 2,6 milyar dolardı. Bu gelir, Groupon'un iş modelinden mutlaka yararlanmayan sayısız küçük işletmeyle çalışmak üzerine kuruludur.
Groupon'da bir anlaşma listelemek isteyen bir işletme için herhangi bir ön maliyet yoktur. Bununla birlikte, tarihsel olarak Groupon, işletmenin sunduğu hizmet veya ürünlerde en az %50 ve bazen %90'a varan indirim yapmasını şart koşmuştur (yine, bu model şu anda değişim halindedir). Ardından, bir müşteri bir anlaşma satın aldığında, Groupon gelirin yarısını alır. Bu noktayı tekrarlamakta fayda var: Groupon, kaç tane sattığınız önemli değil, satılan her anlaşmadan - yalnızca bir değil - %50 pay alır.
Örneğin, özel bir ata binme dersi için normalde 100 ABD doları aldığınızı varsayalım. Normal fiyatınızdan %50 indirimle, derslerinizi Groupon alıcılarına her biri 50$'a veriyor olacaksınız. Ama 50 dolar kazanamazsın; satılan ders başına yalnızca 25$ kazanırsınız çünkü Groupon bunun yarısını en baştan alır. Groupon'da %90 indirimli binicilik dersleri sunarsanız, her dersten yalnızca 5 ABD doları kazanırsınız.
Bu senaryoda, bu maliyetleri telafi etmek için çok sayıda yeni müşteri kazanmaya güveniyorsunuz. Groupon, web sitesinde fırsatlar satın alan kişilerin %91'inin geri döneceğini veya işletmeye daha sonra geri dönmeyi planladıklarını söyleyeceğini söylese de, istatistik sorgulanıyor Groupon kullanan birçok işletmenin tek seferlik müşterilerden şikayet ettiğini belirten diğer kaynaklar tarafından.
Bu model ile işletmeler kolayca para kaybedebilir. Bir şirket, ürün veya hizmetinde indirim yaptıktan ve ardından Groupon'un payına düşeni almasına izin verdikten sonra, sattığı ürünün maliyetini karşılamaya bile yetmeyebilir. Anlaşma yeteri kadar sürekli müşteri kazanmazsa, satıcının durumu Groupon ile çalışmadan öncekinden daha kötüdür. İşin iyi tarafı, para kaybettiğinizi fark ederseniz, Groupon hizmeti duraklatmak veya iptal etmek için herhangi bir ücret talep etmez.
Groupon'un İşletmeniz İçin Çalışmasını Nasıl Sağlarsınız?
Groupon müşterileri genellikle, düzenli müşteri olmayı düşünmeden tek seferlik kupon indirimleri satın alan ve kullanan anlayışlı fırsat arayanlardır. Tek seferlik işler arıyorsanız bu harika, ancak devam eden hizmetlere kaydolmak için insanlara ihtiyacınız varsa ideal değil.
Büyük bir indirimle bir tanıtım hizmeti sunmak yerine, anlaşmanızı, insanların sizi birden fazla denemesini gerektirecek şekilde bölmeyi deneyebilirsiniz. Örneğin, gitar dersi veriyorsanız, bir dersin yarısı indirimli kupon vermek yerine, iki derslik paketin yarısı indirimli olsun. Bu şekilde, kuponu satın alan kişilerin tam anlaşmayı elde etmek için sizi iki kez denemesi gerekecek ve bu, onları daha fazlasına kaydolmaya ikna etmek için yeterli olabilir.
Satılan kupon sayısına sınırlamalar koymak veya insanların fırsatlarını nasıl kullanabileceklerini kontrol etmek için kısıtlamalar eklemek de özellikle küçük işletmeler için önemlidir. Bir anlaşma popülerse, yeni müşteri akışı ve hizmetleriniz için artan talep elde edebilirsiniz; bu, hazır değilseniz geri tepebilir. Aşağıda, küçük bir işletmenin yeni müşterilerin akışını, hepsinin aynı anda ortaya çıkmaması için nasıl kontrol edebileceğine dair bazı örnekler verilmiştir:
- Promosyon değeri, satın alma tarihinden 120 gün sonra sona erer
- Yalnızca yeni müşteriler
- Kayıt/rezervasyon gerekli
- Kişi başına bir tane ile sınırlandırın; hediye olarak bir tane daha satın alabilir
- Ziyaret başına bir tane ile sınırlandırın
- Groupon'da bulunan kupon sayısını sınırlayın
Groupon'un pazar yeri modeli gelişmeye devam ettikçe, kupon modeline çevrimiçi rezervasyon veya mağazadan teslim alma gibi yeni alternatiflerinden bazılarını da deneyebilirsiniz.
Alt çizgi
Groupon sağlam bir reklam platformudur, tüketiciler arasında iyi bir üne sahiptir ve işletme sahiplerinin kullanmaya başlaması kolaydır. Kısa vadede Groupon (ve benzeri siteler), işletmeniz için yeni potansiyel müşteriler yaratmanın güçlü ve etkili bir yolu olabilir.
Groupon'un pazaryeri modelinin tüccarlar için ne anlama geleceğini zaman gösterecek. Ne olursa olsun, muhtemelen işinizi büyütmek için yalnızca Groupon'a güvenmemelisiniz. Ciddi sorunlarla karşı karşıyaysanız, işinizi kurtarmak için ona güvenmemelisiniz. Groupon kullanacaksanız, kazandığınızdan daha fazla para kaybetmemek için dikkatli bir planlama yaptığınızdan emin olun.
