Çevrimiçi açık artırmalar, çok çeşitli malların alıcılarına ve satıcılarına ticaret için muazzam bir platform sunar. Alıcılara sanal bir bit pazarı, dünyanın dört bir yanından gelen sonsuz bir ürün yelpazesiyle ve satıcılara spor hatıralarından bilgisayar sistemlerine ve milyonlarca uluslararası alıcılar. Aşırı envanter veya hizmetleri açık artırmaya çıkaran ulusal perakendecileri içerir. Ancak çevrimiçi açık artırmalar nasıl çalışır?
Çevrimiçi Açık Artırmalar Nasıl Çalışır?
İnternet açık artırmaları, dev çevrimiçi bit pazarları gibidir. Satıcılar bir seferde bir ürün veya aynı üründen birden fazla parti sunabilir. Teorik olarak, çevrimiçi açık artırmalar çok benzer şekilde çalışır yerel müzayedeler, ancak perde arkasında devam eden veri toplama var. Yerel müzayedelerde olduğu gibi, satıcılar ve teklif verenler ve kazananlar ve kaybedenler vardır. Kazananların, açık artırmanın sonunda teklif ettikleri şey için ödeme yapmaları bekleniyor. Ancak bu, çevrimiçi ve yerel açık artırmalar arasındaki benzerliklerin sona erdiği yerdir.
Çevrimiçi Müzayede Sitelerine Kayıt
Çevrimiçi müzayedelerde, bir ürün(ler)i satın almadan veya satmadan önce kayıt olmanız gerekecektir. Teklif verdiğiniz veya sattığınız ürünleri takip etmek, teklifleri takip etmek, kazanan teklifleri belirlemek ve satıcı ve teklif veren geri bildirimleri hakkında bir veri tabanı oluşturmak için kayıt gereklidir. Çevrimiçi bir e-posta hesabı oluşturma ana e-posta hesabınızdan ayrı açık artırmanın ilerlemesini izlemenize ve spam'in ana hesabınıza gelmesini önlemenize yardımcı olması önerilir.
Kazanan Teklifler
Her açık artırma için teklif, planlanan zamanda kapanır. Birden fazla lotun satılması durumunda, müzayede kapanışında en yüksek teklifi veren katılımcılar ürünleri satın almakla yükümlüdür. Hiç kimse rezerv fiyattan veya üzerinde teklif vermezse, açık artırma kazanan olmadan kapanır. Başarılı bir açık artırmanın sonunda, alıcı ve satıcı, malların ödemesini ve teslimatını düzenlemek için genellikle e-posta yoluyla iletişim kurar.
İnternet Müzayedelerinin Çeşitleri
İki tür İnternet açık artırması vardır: işten kişiye veya kişiden kişiye. İşletmeden kişiye açık artırma sitelerindeki satıcılar, sunulan mal üzerinde fiziksel kontrole sahiptir ve mallar için ödeme kabul eder. Kişiden kişiye açık artırmalarda, bireysel satıcılar veya küçük işletmeler, ürünlerini açık artırma için doğrudan tüketicilere sunar. Genel olarak, malın fiziksel mülkiyeti sitenin değil satıcının elindedir. Açık artırma kapandıktan sonra, satıcı, ödeme ve teslimatı düzenlemek için doğrudan en yüksek teklifi verenle anlaşmaktan sorumludur.
Ödeme seçenekleri
Alıcılar, müzayede platformuna bağlı olarak kredi kartı, banka kartı, kişisel çek, kasiyer çeki, havale, kapıda ödeme ve emanet hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli ödeme seçeneklerine sahip olabilir. Ancak tüm satıcılar ve platformlar tüm ödeme şekillerini kabul etmemektedir.
Kredi kartları, alıcılara, kredi talep etme hakkı da dahil olmak üzere en fazla tüketici korumasını sunar. ürün teslim edilmezse veya alınan ürün ürün değilse kredi kartı düzenleyicisi sipariş edildi.
Tipik olarak, kişiden kişiye açık artırma sitelerini kullanan satıcılar, kredi kartıyla ödeme kabul eder. Ancak bire bir müzayedelerde pek çok satıcı bunu yapmaz. Genellikle, ürünü kazanan teklif sahibine göndermeden önce kasiyer çeki veya havale ile ödeme yapılmasını isterler.
Emanet Hizmetleri
Bazı satıcılar bir emanet hizmeti kullanmayı kabul eder. Bir ücret karşılığında, genellikle alıcı tarafından ödenen öğenin maliyetinin yüzde beşi, emanet hizmeti alıcıdan çek, havale veya kredi kartı yoluyla ödeme kabul eder. Hizmet, parayı ancak alıcı malı alıp onayladıktan sonra satıcıya verir. Alıcıların paralarını ödedikten sonra eli boş kalmasını önlemeye yardımcı olur. Bir emanet hizmeti kullanmak anlaşmayı geciktirebilir. Herhangi bir ticari işlemde olduğu gibi, hizmette oturum açmadan önce emanet hizmetinin itibarını araştırın.
Tüketici Endişeleri
Federal Ticaret Komisyonu'na göre, İnternet açık artırma dolandırıcılığı önemli bir sorun haline geldi. Tüketici şikayetlerinin çoğu, aşağıdakileri yapan satıcılara odaklanır:
- Reklamı yapılan ürünleri teslim etmeyin.
- Reklamını yaptıklarından çok daha az değerli bir şey sunun.
- Zamanında teslim etmeyin.
- Ürün veya satış koşullarıyla ilgili tüm bilgileri ifşa etmemek.
Bir sorunla karşılaşırsanız, bunu doğrudan alıcı veya satıcıyla veya açık artırma web sitesiyle çözmeye çalışın. Bu işe yaramazsa, ücretsiz 1-877-FTC-HELP (382-4357) numaralı telefonu arayarak veya şu adresi ziyaret ederek Federal Ticaret Komisyonu'na şikayette bulunun. FTC'nin web sitesi. Komisyon, tüketiciler için bireysel sorunları çözemese de, olası yasa ihlallerinin bir örneğini görürse bir şirkete karşı harekete geçebilir. Ayrıca eyaletinizin Başsavcısı veya yerel tüketici koruma ofisi ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz.
