Çalışan Takdirinin Sonu Var mı?
Kuruluşlar, personel tanımayı sonlu bir şeymiş gibi ele alır; kullanımı kolay ve kullanılabilirliği sınırlıdır. Bir şeyin kullanımı kolaysa, onu tutumlu kullanmalısınız. Ne de olsa istifleme, asla tükenmeyeceğiniz anlamına gelir. İhtiyacınız olduğu zaman için saklayabilirsiniz. Bu çalışan tanıma görüşü cidden çılgınca.
Guy Kawasaki, "Büyü: Kalpleri, Zihinleri ve Eylemleri Değiştirme Sanatı" adlı kitabındadiyor ki: "Dünyada iki tür insan ve örgüt vardır: yiyiciler ve fırıncılar. Yiyenler mevcut bir pastadan daha büyük bir dilim isterler; fırıncılar daha büyük bir pasta yapmak istiyor. Yiyenler, kazanırlarsa kaybedeceğinizi ve kazanırsanız kaybedeceklerini düşünürler. Fırıncılar, herkesin daha büyük bir pastayla kazanabileceğini düşünüyor."
Fırıncı olmayı tercih etmez miydin? Çoğu insan yapardı. Çalışan tanıma, personelinizin kalplerine ve zihinlerine ulaşmanın, onları meşgul etmenin ve onları elde tutmanın çok etkili bir yoludur. Bugünden başlayarak, bu yedi ipucunu kullanarak daha fazla personel tanıma sözü verebilir, daha büyük bir pasta pişirebilirsiniz.
İşverenler İçin 7 Tanıma Önerisi
1. İnsanları isimleriyle arayın.
İşe vardığınızda, merhaba, sizi gördüğüme sevindim deyin. Günaydın Michael. İnsanlara hafta sonlarından nasıl keyif aldıklarını sorun.
Alice'e öğle yemeğinin iyi olup olmadığını sorun. John, yıllık üniversite danışma kurulu hafta sonunun nasıl geçtiğini bilmek istemeni takdir edecektir. Tabitha'ya kızının çim hokeyi şampiyonası maçının nasıl geçtiğini sor.
Nazik sohbete katılmak güçlü bir ilişki kurma aracıdır. Personel, onları sohbete dahil etmek için zaman ayırmanızı ödüllendirici bulacaktır ve tanımak - kendinizle ilgili bu gerçekleri öğrenmek için zaman ayırdığınız için meşgul ve mutlu olmanız bir yana, çalışanlar. Nazik etkileşimi iş yerinizde bir beklenti olarak tesis ettiğinizde de örnek oluyorsunuz.
2. Zamanınızı paylaşmanın ve çalışanlarla bir ilişki kurmanın değerini asla hafife almayın.
Fikirlerine ve işleriyle ilgili düşüncelerine olan içten ilginizi takdir ediyorlar. Sizinle fikir alışverişinde bulunmayı severler ve projeleri ve hedefleri hakkında sizin samimi katkılarınızı beklerler.
Mentor ve koçun rolü, kuruluşunuzun kültürünü ve beklentilerini eğitmede güçlüdür. Aynı zamanda önemli bir deneyimsel bilgi, tarih, çalışma yaklaşımları ve iş başında eğitim kaynağıdır.
Yeni Y Kuşağı personeliniz tarafından onlara dikkat etmeniz, onları tanımanız ve heyecan verici işler sağlamanız isteniyor. Gerçekten uygulayacakları yapıcı eleştiri sağlamak için önce onlarla bir ilişkiniz olmalıdır.
3. Olumlu kelimeler kullanın. Nazikçe ve kibarca iletişim kurun.
Personelinizin takdir edildiğini ve ödüllendirildiğini hissettiği zarif, kibar bir iş yeri yaratın. Teşekkür ederim de. Sıkı çalışmaları ve katkıları için takdirinizi gösterin. Ve sık sık lütfen demeyi de unutmayın.
O sunumda iyi bir iş çıkardın, Jim. Bu çizelgeleri takip etmek kolaydı ve bana projedeki ilerlemen hakkında harika bir genel bakış sağladı Elizabeth. Sosyal incelikler ve iltifatlar işe aittir. Daha zarif, kibar bir iş yeri herkes tarafından takdir edilmektedir. İşte işyerinde teşekkür etmenin 40 yolu.
4. En iyi tanıma biçimlerinden biri, katkıda bulunan bir çalışana fırsatlar sağlamaktır.
Fırsatlar birçok şekilde olabilir. Ancak hepsi, iş planlarının normal günlük gereksinimlerinin dışındadır.
Çalışanlar, eğitim ve çapraz eğitim fırsatlarını takdir eder. Yeteneklerinin fark edildiği özel bir komiteye katılmak istiyorlar. Önemli bir hedefi takip eden bir ekibe liderlik etmek isterler.
Mesleki dernek toplantılarına katılmaktan mutluluk duyarlar ve kuruluşunuzu sivil ve hayırsever etkinliklerde temsil etmekten gurur duyarlar. İş yerinizde morali artırmak için sahip oldukları bir fikri uygulamaya yeşil ışık yakmayı takdir edeceklerdir.
İşlerinin becerilerini genişleten ve yeteneklerini geliştiren yeni hedefler ve görevler lehine ezberlenmiş kısımlarını yapmayı bırakmaya isteklidirler.
5. Çalışanlar iyi bir iş çıkardıklarını ve özellikle sizin fark ettiğinizi bilmek isterler.
Çalışanlar her gün teşekkür edilmek ve takdir edilmek istiyormuş gibi görünebilir. Ancak bir çalışan lideri, diğer insanların kendilerini önemli ve takdir edilmiş hissetmelerini sağlar, bu nedenle sık sık takdir edilmek güçlü bir mesaj gönderir.
Bu başarılı ilişkinin temeli, liderin insanları önemli hissettirme becerisidir. Bir yöneticinin başarısı, çalışanların onu takip etmek isteyip istememesine bağlı olduğunda kritiktir.
Takdir sözlerine ek olarak, bir yöneticinin eylemleri çalışanlara değerleri hakkında yüksek sesle konuşur. Çalışanlara verdiğiniz sözleri tutun. Raporlama personelinizin her biriyle haftalık bir toplantınız varsa, bu toplantıyı yalnızca gerçek bir acil durumda iptal edin.
Gönderdiğiniz herhangi bir saygısızlık mesajı, etkili tanıma için harcadığınız enerjinin geri kalanını tamamen baltalayabilir. Kendinize düzenli olarak sorun, benim için önemli olan birine böyle mi davranırdım? Bu soruya verdiğiniz yanıt, çalışanlarınızın sizi nasıl gördüğü hakkında yüksek sesle konuşuyor.
6. Çalışanlara sağlanan takdirin değerini büyütebilirsiniz.
Tanınma, aynı anda birkaç biçimde çalışan söz konusu olduğunda daha güçlüdür. Örneğin, bir çalışana sözlü olarak teşekkür ettiğinizde ve onu övdüğünüzde küçük bir hediye verebilirsiniz.
Çalışana, neden hediye çeki aldığını belgeleyen bir not yazabilirsiniz. Bir toplantıda herkesin görebileceği şekilde çalışanların isimlerini verebilir ve diğer katılımcılara tanınmayı hak edecek ne yaptıklarını anlatabilirsiniz.
Tanınmayı artırmanın diğer yöntemleri şunları içerir: şirket çapında bir e-posta duyurusu göndermek ve çalışanların adlarını şirket bülteninde katkılarının bir açıklamasıyla birlikte yayınlamak. Takdiri web sitenizde ve herhangi bir çevrimiçi çalışan iletişim kanalında da yayınlayabilirsiniz.
Yüksek trafik alanlarındaki ilan panosu duyuruları da etkilidir. Bu yöntemlerden birkaçı, diğer çalışanlardan görmek isteyeceğiniz davranış türlerini ve katkıları pekiştirme avantajına sahiptir.
7. Çalışanları sözlü olarak tanıdığınızda, tanımayı da yazın.
Bir çalışana ne tür bir takdir verirseniz verin, zaman geçtikçe kelimeleri unutmak, ikramı yemek, parayı harcamak ve ikramiyeyi haftalık harcama planının bir parçası haline getirmek kolaydır. Bu nedenle, tanımaya çalışanın ne yaptığını, neden önemli olduğunu ve eylemlerin kuruluşunuza nasıl hizmet ettiğini açıklayan bir mektup veya notla eşlik etmek istersiniz.
Mektubun bir kopyasını şirketinizin büyüklüğüne bağlı olarak çalışana ve departman başkanına veya CEO'ya verin. Çalışanın olumlu çabalarının bu dosyada vurgulanması için çalışanın dosyasına bir kopya yerleştirin. Çalışanlar bu notları sonsuza kadar saklar.
Onları bölmelerinin duvarlarına asarlar, not kartını dosya dolaplarına veya iş istasyonlarına çadırlar ve mantar panolarına iğnelerler. Bir metal şekillendirme atölyesinde, çalışanlar takdir notlarını Danly metal preslerine bantlayarak asarlar. Tüm teşekkür ve tebrikler bittiğinde, çalışana başarısının kalıcı bir kaydını verirler.
Çalışan Takdirinin Kalitesini ve Miktarını Artırabilirsiniz
Çalışanlara sağladığınız takdirin miktarını ve kalitesini artırmak için bu yedi ipucunu kullanın. Çalışanların tanınmasını artırmak, dönüştürülmüş bir işyerini garanti etmese de, işyeri kültürünüzün iş hedeflerinize ulaşma becerinizi daha olumlu şekilde destekleyeceğinden emin olabilirsiniz. Çalışanlarınız daha mutlu ve daha ilgili olacak. Bu her yerde bir galibiyet gibi gelmiyor mu?
