Bağışçıları nasıl elinizde tutar ve bir kerelik bağışçıları nasıl sadık destekçilere dönüştürürsünüz? Etkili bağışçı teşekkürü ile.
Bugün, giderek daha fazla bağış çevrimiçi yapılıyor ve teşekkür e-postası göndermek tamamen uygun. Ancak, bu teşekkür e-postasının bir e-postadan daha fazla öne çıkması gerekir. teşekkür mektubu gönderdi çünkü çoğumuz için bir e-posta seline düşüyor.
Teşekkürlerin sadece bağışlar için olduğunu bir an bile düşünmeyin. Bir etkinliğe katılmak, bir ankete katılmak veya gönüllü olmak gibi yaptıkları her şey için destekçilere teşekkür etmelisiniz.
İşte teşekkür e-postanızı açmanın ve bağışçınızı şaşırtmanın birkaç yolu.
Yardım Kuruluşu: Su Bir Teşekkürler E-postasını Açmamı ve Okumamı Sağladı
Kullanın konu satırı ekrandan atlayan e-postanızda.
Charity: water'dan gelen bu teşekkür e-postasında (yukarıda gösterilmiştir), konu satırında şunlar yazmaktadır: "Eylül Kampanyası hedefimize ulaştık!" O kampanyaya katkıda bulunduğumu hatırladığımdan, bir fark yarattığımı öğrenmek beni çok heyecanlandırdı. Hedefe ulaşıldı.
Vericiyi yıldız yapın.
Charity: Water bunu e-postasının üst kısmındaki büyük başlıkta yapıyor: SEN BAŞARDIN! Ayrıca bu kısa teşekkür notunda "siz" veya "sizin" sözcükleri beş kez daha kullanılıyor.
Bağışçıya sonuçları anlatın ve spesifik olun.
Charity: Suyun teşekkürü bunu söylüyor.
- hedefe ulaştık,
- hedef neydi - 1,7 milyon dolar ve
- Ruanda'da 26.000 kişinin temiz suya kavuştuğunu.
Spesifiklik, bağış toplayan kişi sayısını (1.788) ve sonuç olarak bağış yapan kişi sayısını (13.782) paylaşmaya kadar uzanır. Bu, çok özel bir insan grubuna ait olma duygusu yaratır ve her insanın çabasının çoğalma faktörünü vurgular.
İçinizi ısıtan bir fotoğraf gösterin.
Hayırseverlik: su, görsellere verdiği önemle ünlüdür ve bu teşekkür de farklı değil. Suyun tadını çıkaran bir çocuğu gösterir.
E-postayla gönderilen bir teşekkür mektubuna resim eklememek için hiçbir mazeret yoktur. Resimlerin eklenmesi çok kolaydır.
Resmin bir insan (veya odak noktanız buysa bir hayvan) olduğundan, sıkı bir şekilde çerçevelendiğinden ve büyük olduğundan emin olun. Bağışçının cömertliğinden yararlanan birine odaklandığı ve basit olduğu sürece bir video da ekleyebilirsiniz. Videoyu teşekkür mesajı içinden erişilebilir yapın. Başka bir yere tıklamak yok.
Bir kişinin İmgesi, bir grup insandan daha güçlüdür ve bir kişi veya grup tablolardan, grafiklerden veya infografiklerden daha güçlüdür.
Daha fazla bilgi için bir bağlantı ekleyin.
Teşekkürü mümkün olduğunca açık ve içten tutmaya odaklanın, ancak bunun için bir yol da sağlayın. ana sayfanıza veya onu daha fazla şeye çekecek başka bir açılış sayfasına geri dönmesi için donör aksiyon. Hayır kurumundan gelen bu teşekkür teşekkürü: su beni oldukça heyecanlandırdı ve daha fazlasını yapmaya hazır hale getirdi.
E-posta teşekkürleri, koşullara bağlı olarak birçok şekilde olabilir. Charity'den gelen bu teşekküre dikkat edin: su, bağışçılara teşekkür etme konusundaki geleneksel bilgeliğin çoğunu görmezden gelir. Kişiselleştirilmemiştir ve özel bağışım için bir makbuz işlevi görmez (bağış yaptığım sırada bunu daha önceki bir e-posta onayı yaptı).
Ancak bir kampanyayı kapatmanın ve bağışçılara geri bildirimde bulunmanın mükemmel bir yoludur. Pek çok kez hayır kurumları, neleri başardıklarını çok özel terimlerle bildirmek için bağışçılara geri dönmeyi unuturlar. Bültenler ve yıllık raporlar gibi bağışçılara geri bildirimde bulunmanın birçok yolu vardır, ancak bunlar genellikle bağışın parıltısı söndükten çok sonra gelir.
Hayırseverlik: su modeli, verme çemberini tamamlamak ve bağışçıların daha fazlasını yapmaları için yeniden enerji vermek için iyi bir modeldir. Kuruluş, belirli bir hedefi olan, süresi sınırlı bir kampanya yürüttü ve ardından, bunu bir teşekkürle birleştirerek hızlı bir şekilde geri bildirimde bulunabildi.
MercyCorps Nepal Deprem Bağışçılarına Teşekkür Eder
MercyCorps, bağışçılarının hediyeleriyle neler başardıklarını bildiren bu teşekkür e-postası ile bir felaketin ardından bunu başarıyor. Bu not, bir hikayeden ziyade gerçeklerle dolu, ancak söz konusu felaketin ışığında, bu yaklaşım iyi çalışıyor.
Canım _____,
43,000.
Sizin gibi özverili destekçiler sayesinde, Nepal depreminden bu yana sadece bir ay içinde acil yardımla ulaştığımız insan sayısı bu.
Ekibimiz, 25 Nisan depreminden sadece iki gün sonra hayatta kalanlara acil durum malzemeleri sağlamaya başladı. Artçı sarsıntılar, şiddetli yağmurlar, toprak kaymaları gibi koşullar istikrarsız ve zorluydu. Ancak ihtiyaç sahiplerine her gün en kısa sürede ulaşmaya kararlılar.
İşte topluluğumuzun son 30 günde mümkün kıldığı şeyler:
Ne: Battaniyeler, giysiler, tenteler, su arıtma sıvısı, güneş lambaları, mutfak gereçleri ve hijyen malzemeleri gibi yiyecek ve acil durum malzemeleri.
Nerede: Katmandu, çevredeki gözden kaçan köyler ve uzak bölgeler de dahil olmak üzere en çok etkilenen bölgeler.
Nasıl: Acil ihtiyaçlarını belirlemek için hayatta kalanlarla konuştuk, mümkün olduğunda yerel olarak tedarik ettik ve en çok ihtiyaç duyulan kitleri derledik.
Desteğinizle, bu yardım çabalarına devam ediyoruz çünkü en küçük eşyalar, acil bir durumdan sonra bir aile için dünyalar kadar fark yaratıyor. Ve yeniden inşa edilecek zorluklara ve çözümlere bakıyoruz.
İnsanların malzemeleri nasıl kullandığını görün ve Nepal'de sırada ne olduğunu öğrenin.
30 günlük Nepal Etki raporunuz [bağlantılı]
Umut Konvoyu'nun Hareket Eden E-postası Teşekkürler
Joplin kasırgasından sonra Convoy of Hope'tan gelen bu teşekküre bayıldım. Bağış yapmayı planladığım felakete odaklandı, hayatta kalan biri hakkında bir hikaye içeriyordu ve çok bağışçı merkezli. Birkaç "teşekkür ederim" ve "senin yüzünden" dikkat edin. Ayrıca not bana hediyem sonucunda neler olduğunu anlatıyor.
Hediyen için teşekkür ederim.
Sevgili Joanne,
$__ hediyeniz için teşekkür ederiz. Umut Konvoyu Joplin, Mo'ya kamyonlar ve ekipler yerleştirdi. Dualarımız Joplin'de sevdiklerini, evlerini ve işlerini kaybeden ailelerle. Sizin gibi arkadaşlar sayesinde Convoy of Hope, bu büyük fırtınaların kurbanlarına yardım etmek için hemen ekipleri ve acil yardım malzemelerini konuşlandırabildi. Teşekkür ederim!
Mali hediyeniz, evini kaybeden ve çocukları için yiyecek bulamayan Rachael gibi insanlara yardım etti. Convoy of Hope çalışanları, Birmingham, Ala'nın hemen dışındaki dağıtım tesislerimizden birinde Rachael ve ailesine yiyecek, su ve hijyen ürünleri sağladı.
Rachael, "Çocuklarınız olduğunda ve onları nasıl besleyeceğinizi bilmiyorsanız, burada yardım edecek insanlar olduğunu bilmek çok şey ifade ediyor" diyor.
Convoy of Hope'un bu felaketin ardından güneydoğuda Rachael gibi binlerce kişiye yardım etmesini sağlayan hızlı yanıtınız için tekrar teşekkür ederiz.
Convoy of Hope'a $__ hediyeniz için teşekkür ederiz. Bizi Japonya'da yardım etmek, Haiti'deki çalışmalarımıza devam etmek ve diğer tüm sosyal yardımlarımız için donatan, sizinki gibi bağışlardır.
Sizin gibi arkadaşlar sayesinde afet ekiplerimiz gidecekleri bölgeye konuşlandı. ülkemizle işbirliği içinde hayat kurtarıcı gıda, su ve malzeme satın almak ve dağıtmak ortaklar.
Yardımlarınızla bu yıl burada evde ve dünyanın her yerinde daha fazla ihtiyaç sahibi aileye ve çocuğa ulaşacağız.
Aşağıda hediyenizin bir özeti bulunmaktadır. Bu bağlantıya tıklayarak bir makbuza çevrimiçi olarak da erişebilirsiniz: ___.
Tutar: $____.
Ödeme yöntemi:
Tarih:
Tanımlama: ABD Afet Müdahalesi.
Şempanzeleri Kurtarın Her Şey Teşekkür Eder
Kısa bir teşekkür de harika çalışıyor. Save the Chimps'ten gelen bu sıcak ve bağışçı merkezli. Ancak bu organizasyon, teşekkür departmanında her şeyi yapıyor. Bağış yaptıktan sonra bir tatlıya indimbağış sonrası sayfası. Sonra e-postayla sade bir vanilya makbuzu aldım ve sonra bu çok daha hoş bir makbuz. Bunların hepsi anında oldu. İyi planlanmış bir teşekkür süreci her zaman etkileyicidir.
Sevgili Joanne,
Save the Chimps'te hepimiz adına, son hediyeniz olan $____ için teşekkür ederiz.
Kurtarılan şempanzeler için dünyanın en büyük sığınağı olan Save the Chimps, 250'den fazla şempanzeye bakıyor. Bağışınız, ikamet eden şempanze ailelerimize en iyi yemekleri, zenginleştirmeyi ve bakımı sağlamak için kullanılacaktır. Çalışmalarımızı mümkün kılan cömertliğiniz ve desteğinizdir.
Save the Chimps'teki herkes adına, özellikle de şempanzeler adına, şefkatiniz ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
Minnettarlıkla
Molly Polidoroff.
Yönetici müdür.
Not: Facebook'ta paylaşarak onlar adına konuşun ve arkadaşlarınıza Şempanzeleri Kurtarın'dan bahsetmek.
Siyasi Kampanya Başucu Kitabından Bir Sayfa Al
Siyasi kampanyalar bağışçıların ve destekçilerin sürekli olarak katılmaya teşvik edilmesi gerektiğini bilin... seçim günü ve sonrasına kadar.
Bir kampanya beni bir etkinliğe davet etti ve ardından katıldığım için teşekkür etti. Ayrıca bir tamamlamamı istedi. anket önemli olduğunu düşündüğüm konularda Ankete yanıt vererek teşekkür aldım ve daha da fazla yatırım yaptım. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz da bu sürekli katılım tekniğini kullanabilir. İşte beni meşgul eden teşekkür mektubu:
Joanne-
Teşekkür ederim. Dün, kampanyamız için harika bir ilk gündü - hayal edebileceğimden daha iyi.
Şimdi bugün sizden haber almak istiyorum. Ve bu önemlidir. Senato için aday olmak, ailelerimiz için önemli olan çok çeşitli konularla ilgilidir:
Sağlık sigortası olmayan milyonlar ve reçeteli ilaçlar için aşırı maliyetler ödeyen daha fazlası hakkında. Bu, önemli ölçüde değişen bir iklim ve bilim adamlarının harekete geçmek için sınırlı bir zamanımız olduğuna dair inancıyla ilgili. Bu, emekçiler ile seçimlerimizi satın alan şirketler ve milyarderler arasındaki oyun alanını eşitlemek için kampanya finansmanı reformuna duyulan umutsuz ihtiyaçla ilgili.
Kısa anketime katılın ve bana önem verdiğiniz konulardan, yani hayatınızı etkileyen konulardan bahsedin. Sonuçları gözden geçireceğim. Katılımınız, daha güçlü bir kampanya yürütmemize yardımcı olacaktır.
Önümüzdeki kampanya için çok heyecanlıyım. Bu işte birlikte olduğumuzu bilmek dünyalara bedel. Bu bizim tek şansımız.
Ses çıkardığın için teşekkürler.
Mark Kelly.
