Bir eğitim programı üzerinde çalışan herkes, genel bir programın veya bireysel programın etkinliğini ölçmek için bir konuşmacı değerlendirme formu geliştirmenin öneminin farkındadır. ara oturumu. Bu, çoğu toplantı ve etkinlik planlayıcısı için zorlu bir süreçtir ve çoğu kişinin gözden kaçırmak isteyeceği bir adımdır.
İyi bir konuşmacı değerlendirme formu, belirli bir konunun etkililiğini ölçmek için önemli bir araç olarak kullanılabilir. bir toplantının kurumun performansına olan katkısını ölçmek için bir araç olarak kullanılabilir. hedefler.
Zorluklar
Belki de konuşmacı değerlendirme formunun en büyük zorluğu doldurmayı kolaylaştırmaktır. Çoğu katılımcı bir değerlendirmeyi tamamlamayı beklese de, onların genellikle uzun bir değerlendirme formunu doldurmak yerine oturumdan hemen ayrılmayı tercih ettiklerini hatırlamakta fayda var.
Bu zorluğun farkında olan bazı planlamacılar, katılımcıların formu doldurması için bir teşvik sağlar. Planlamacının biraz eğlenmesi ve şirketi güçlendirmesi için bir fırsattır ve organizasyondan promosyon ürünleri ve hatta hediye çekleri içerebilir.
Elementler
Toplantıyı planlayanların unutmaması gereken en önemli nokta değerlendirme formunu kısa (bir sayfa) tutmaktır. Diğer ipuçları şunları içerir:
- Açık ve kısa talimatlar verin.
- Oturum adını ve konuşmacıyı listeleyin.
- Etkinliği maksimum beş seçenekte ölçün.
- Oturum hedeflerine ulaşılıp ulaşılmadığını sorun.
- Oturumun değerli olarak algılanıp algılanmadığını sorun.
- Daha fazla bilgi için açık uçlu bir soru sorun.
- Formu isteğe bağlı olarak anonim tutun.
- Daha sonra iletişime geçmek isteyip istemediğinizi sorun.
Elbette, değerlendirme formlarına ilişkin geri bildirimler subjektif olacaktır çünkü yorumlar, kimin yanıt verdiğine ilişkin birçok kişisel faktöre dayanmaktadır.
Örneğin, belirli bir programa katılanlar muhtemelen belirli bir konuyla ilgili farklı mesleki deneyim seviyelerine sahip olacak ve bu da onların nasıl tepki vereceğini etkileyecektir. Geri bildirimleri, katılmadan önce bir programa ilişkin farklı beklentilere bağlı olarak da değişiklik gösterebilir.
Örnek Konuşmacı Değerlendirme Formu
bu Ulusal Konuşmacılar Derneği (NSA), Tempe, AZ, toplantılarda kendi eğitim oturumlarını değerlendirmek için kullandığı bir konuşmacı değerlendirme formu şablonu geliştirdi.
NSA sözcüsü Marsha Mardock şöyle açıklıyor: "Tüm konuşmacılarımızdan, oturum açıklamalarımızla birlikte programa yazdırdığımız oturumlarına ilişkin öğrenme çıktılarını bize sağlamalarını istiyoruz." "Sonra katılımcılarımızdan oturumun başarısını öğrenme çıktılarına göre ölçmelerini istiyoruz."
Özel sorular şunları içerir:
- Lütfen bu oturumun öğrenme hedeflerine ne kadar iyi ulaşıldığını değerlendirin.
- Bu oturumdan nasıl bir değer aldınız?
- Bu oturumda duyduğunuz ve kullanmayı planladığınız en iyi fikir nedir?
NSA 1973 yılında kuruldu ve konuşma mesleğinin becerilerini, dürüstlüğünü ve değerini geliştirmek için tasarlanmış kaynaklar ve eğitim sağlayan, profesyonel konuşmacılar için lider bir kuruluştur.
Sonuçları Özetle
Değerlendirme formları toplandıktan sonra etkinlik organizatörleri sonuçları, tüm sonuçları özetleyen bir rapor halinde derlemelidir. Ölçülen çeşitli kategorilerdeki konuşmacı derecelendirmelerinin yanı sıra yorumların kendisi hakkında da bilgi içerir.
Bu tür raporlar, bir seminer veya konferans oturumunun dinleyicilerin ihtiyaçlarını ne kadar etkili bir şekilde karşıladığını ve gelecekte nelerin geliştirilebileceğini ölçmek için kullanılır. Ponte Vedra Beach, Florida'daki Team Pegine Inc.'den motivasyon konuşmacısı Pegine Echevarria, toplantı planlayıcılarının çetelesinin Eylem Sonrası Raporu adı verilen bir raporla sonuçlandığını öne sürüyor.
Eylem Sonrası Raporu, konuşmacı oturumu değerlendirmesinden daha fazla bilgi sağlar. Planlama süreci de dahil olmak üzere programın kendisinin bir değerlendirmesidir. Pegine, her konuşmanın ardından bir Eylem Sonrası Raporu sunar. “Müşterilerim her etkinlikten önce raporu biliyor ve sonrasında almayı seviyorlar, bu onlar için bir katma değer.” Toplantı planlayıcılarına yönelik aşağıdaki soruları yanıtlıyor:
- Neyi iyi yaptılar?
- Ne farklı yapılabilirdi?
- Gelecekteki etkinlikler için ne gibi fikirlerim var?
Pegine, "Bunu ordudan öğrendik" diye açıklıyor. "Ordudaki herkes, her proje veya görevden sonra neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve iyileştirme çözümlerini içeren bir Eylem Sonrası Raporu üstleriyle paylaşmak üzere yazıyor. Biz de aynısını sağlıyoruz. Raporlar yalnızca dinleyici sonuçlarını değil aynı zamanda konuşma ve danışmanlık deneyimlerimden elde edilen bilgileri de içeriyor.”
Walter Reed Ordu Tıp Merkezi, konuşmacılarla eğitim programlarının planlanmasına yönelik Eylem Sonrası Raporu yönergelerini ana hatlarıyla açıklıyor. Bilgiler bir rapor/tablo formatında sunulur ve özet aşağıdaki unsurları içerir:
- Etkinliğe genel bakış
- Etkinlik içeriği
- Konuk konuşmacılar
- Planlama süreci
- Etkinlik materyalleri
- Değerlendirme formları
- Etkinlik yönetimi
- Bütçe verileri
