Anketler en yaygın pazar araştırma araçlarından biridir. Çoğu anket ya niteliksel ya da niteliksel tasarımı vurgular, ancak her iki yaklaşım da tek bir araştırmada kullanılabilir. Hala arasında seçim yapmaya çalışıyorum nitel ve nicel Araştırma Yöntemleri?
Neden Niceliksel Bir Yaklaşım Yapmalısınız?
En temel düzeyde niceliksel araştırmalar, bir araştırma sorusuna verilen yanıtların frekans, büyüklük ve değişimin yönü gibi zor, sayısal ölçümlerini almak üzere tasarlanmıştır. Nicel araştırma yöntemleri zorunlu olarak biraz katıdır.
Anketi yanıtlayanlara sorulan sorular kişiden kişiye, günden güne vb. aynı kalmalıdır. Görüşmeyi yapanlar tarafından kullanılan araştırma senaryosunda, yazılı ankette veya anket süreçlerinde yapılacak herhangi bir değişiklik araştırma sorusunun gerçek ölçümü olmayan veya istatistiksel olarak ölçülemeyen verilerle sonuçlanabilir analiz edildi.
Neden Nitel Bir Yaklaşım Seçmelisiniz?
Niteliksel araştırmalar, açık uçlu bir biçimde ifade edilen "görüşler" gibi araştırmanın daha yumuşak ölçütlerini araştırır veya İnsanların bir neden sormayan niceliksel sorulara verdikleri yanıtlar için sahip oldukları "neden veya neden olmasın" nedenleri veya mantık.
Görüşmeciler, şahsen veya telefonla yürütülen nitel araştırma araştırmalarında özellikle önemli bir rol oynamaktadır. Soruların ifade edilme şekli, konuşulan soruların tonlaması ve yanıtlayan ile görüşmeci arasındaki uyum, üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. veri kalitesi ve yön.
Karmaşık konuları kapsayan anketlerde anketi yapan kişinin konuyu iyi anlaması kritik öneme sahiptir. derinlemesine sorular sormak ve yanıtlayanların kaliteli yanıtlar verme konusunda isteksizlik geliştirip geliştirmediklerini etkili bir şekilde araştırmak.
Soruların İfadesi Önemlidir
Bir araştırmacının bir anketten elde ettiği verilerin kalitesi, büyük ölçüde, sorulan soruların ustaca oluşturulmasına ve ifade edilmesine bağlıdır. Anket soruları açık, cevaplanması oldukça kolay ve nispeten kısa olmalıdır. İnsanların sorulara nasıl yanıt verdiğini görmek için pilot bir anket yapmak faydalı olacaktır. Birine göre net olan bir şey diğerine bulanık gelebilir.
Anket sorularını oluşturmaya yönelik bazı genel yönergeleri burada bulabilirsiniz.
- Belirsiz kelimelerden kaçının
- Kolayca yanlış anlaşılan kelimeleri atlayın
- Bir seferde yalnızca tek bir soru sorun
- Soruların yanıtlayanları "yönlendirmediğinden" emin olun
- Soruları araştırma konusuyla sınırlandırın
- Canlı yayına geçmeden önce pilot sorular
Yazılı veya çevrimiçi anketler genellikle tüm bilgilerin sözlü olarak paylaşıldığı yüz yüze anketlerden biraz daha karmaşık olabilir. Bu, özellikle yanıtlayanların daha önceki sorulara kolaylıkla geri dönebilmeleri veya önceki yanıtlarını kaybetmeden çevrimiçi bir anket sitesinde gezinebilmeleri durumunda geçerlidir. Genel bir kural olarak, ankete katılanlar, kendilerinden belirli bir yanıt elde etmek için kasıtlı olarak tasarlanmış soruların sorulmasından hoşlanmazlar. Pazar araştırması için kullanılan anketlerin katılımcılar tarafından bir satış konuşması olarak yorumlanamayacağından emin olun.
Anket ve Anket Terimlerinin Kısa Bir İncelemesi
- Kapalı uçlu sorular: Katılımcılardan araştırmacı tarafından kapalı uçlu sorularda verilen yanıtlar arasından seçim yapmaları istenir. Yanıtların tekdüzeliği nedeniyle bu soruların ölçülmesi kolaydır; bu, soru formunu anketlerde popüler kılan bir faktördür.
- Açık uçlu sorular: Katılımcılar, nitel derinlemesine görüşmelerde kullanılanlar gibi açık uçlu sorulara kendi yanıtlarını vermelidir.
- Anket: Araştırma sorularına cevap vermek amacıyla analiz edilecek bilgilerin elde edilmesi için tasarlanan soruların yer aldığı belgedir. Anketler deneylerde, saha araştırmalarında, anketlerde ve bazı gözlem türlerinde kullanılır.
- Yanıt oranı: Ankete katılmayı kabul eden kişi sayısından yanıt oranı, anketi yanıtlayan kişi sayısına göre belirlenir. Tamamlanma oranı olarak da bilinir. Yüzde olarak ifade edilir. Yanıt oranı = anket katılımcısı sayısı / anket örneğindeki sayı
- İade oranı: Gönderilen veya dağıtılan tüm anketler arasında geri dönen anketlerin yüzdesi.
