Bağış Toplama Materyalleri ve Kişilik Teorisi

Tom Ahern, "Daha Fazla Gelir Getiren Bağış Toplama Materyalleri Nasıl Yazılır?" adlı popüler kitabın yazarı Para", herhangi bir bağış toplama kampanyası yazmaya başladığınızda "dört çift kulağınız" olduğunu hayal etmenizi önerir. iletişim parçası.

Bu "kulakları" bir mektup, broşür, haber bülteni, doğrudan posta paketi veya sosyal medya için kullanabilirsiniz.

Her "kulak seti" farklı bir uyaran grubuna dikkat eder ve okuyucularınızın zihninde yer alan dört temel kişilikten birini temsil eder. Hayır, okuyucularınız zihinsel sepet vakaları değil. Hepimizin kafasında bu kişiliklerin yönleri vardır. Belki biri hakimdir ama hepsi bir ölçüde oradadır.

Ahern'e göre, çeşitli kişilik türlerini temsil eden bu kulak setlerine sahip olduğunuzu hayal etmek, her biriyle nasıl iletişim kuracağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

Başlıca Kişilik Tipleri

Ahern kitabında Sigmund Freud'un, Freud'un çalışma arkadaşı Carl Jung'un ve Freud'un yeğeni Edward Bernays'in (bir 20. yüzyılın ortalarının ünlü yayıncısı), kişilik hakkındaki teorilerini ve bunların potansiyel kişilerle iletişim kurmak için nasıl kullanılacağını geliştirmek. bağışçılar.

Ahern'in teorileştirdiği şekliyle bu dört kişilik tipi, cana yakın, kendini ifade eden, şüpheci ve sonuç odaklıdır. Bu türler arasında kesin çizgiler yoktur. Çoğu insan baskın bir özelliğe sahiptir ancak diğerlerinden herhangi birini veya tamamını çeşitli zamanlarda sergileyebilir.

• sevimli kişilik hayal edilmesi ve yazılması en kolay şey olabilir. Sevimli kişilik, arkadaş canlısı olma eğilimindedir ve insanlar veya hayvanlar hakkındaki hikayelere yanıt verir.
• etkileyici kişilik Tip yeniyi arayandır: Yenilikten, alışılmadık olandan hoşlanır ve yeni bilgilere karşı dikkatlidir.
• şüpheci kişilik ihtiyatlıdır. Bu tür sıcak öykülere kolay kolay düşmez. Bunun yerine, bu kişilik tipi gerçekleri ister ve teklifinize ısınmak muhtemelen zaman alır.
• alt-liner kişilik sabırsız olabilir. Ayrıntılara göz atabilir ve ne yapılacağına, nereye gidileceğine ve özellikle nasıl bir fark yaratılacağına ilişkin talimatlar arayabilir.

Ahern her türü ve her birine hitap edecek ipuçlarını şöyle açıklıyor.

Sevimli

Sevimli taraflarımız düpedüz dost canlısıdır. İnsanlara ve insanlarla ilgili hikayelere yanıt veriyoruz. Beynimizin bu kısmı yardım etmek, onları beslemek ve bir topluluğun parçası olmak ister. Sevimli kişiliğe dokunmak için şunları yaptığınızdan emin olun:

• Materyallerinizde yüz fotoğrafları kullanın. Okuyucuyla göz teması kurmak için bunları kullanın. Evet, okuyucu yüz görüntüsüyle göz teması kuracaktır, bu nedenle deneğin gözlerinin güzel ve büyük olduğundan emin olun.
• Ajansınızın yardım ettiği insanlar veya hayvanlar hakkında anekdotlar, hikayeler yazın. Okuyucunuzun zihninde bir sahne yaratın. Soyutlamalar kullanmayın, ancak yürekleri harekete geçirecek hikayeler geliştirin. Neyle ilgili olduğunuzu açıklamanın en iyi yolu budur. Ahern şöyle diyor: "...bağış toplayanlar anekdotları yabancıların anında ilgisini çeken, eğiten ve onlara ilham veren mikro belgeseller olarak kullanıyor."

Etkileyici

Etkileyici taraflarımız yeni bir şey için yalvarıyor. Zaten bilmedikleri şeyleri arzuluyorlar. Okuyucularınızın dikkatini çekmek için hemen bir doz haber verin. Bu bir gerçek, bir istatistik ya da yeni bir program olabilir. Haberi, itiraz mektubunuzun ilk paragrafına, web sitenizin ana sayfasına yerleştirin. İnternet sitesiveya bülteninizin ön sayfasında.

Haberler ne?

• Cesur yeni bir program.
• Bir müşterinin hayatını nasıl değiştirdiğini anlatan bir hikaye.
• Yükselen bir trend.
• Henüz kimsenin bilmediği bir sorun.

şüpheci

Şüpheci beyninizin temkinli kısmıdır. Şüpheci okuyucular, anekdotlarınıza yanıt verebilecek olsalar da, oturup çek yazmazlar. Bunun nedeni, kabul edilmekten korkmaları ve bağış toplama başvurularından şüphelenmeleridir. Bu tür şüphelerle nasıl başa çıkıyorsunuz? Tüm itirazları önceden belirleyip yanıtlayarak.

• Yanıtlar ve birçok bilgi sağlayın web siteniz gibi erişilebilir bir yerde. Artık her nesilden insan insanları, yerleri, beklenen satın alımları ve kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun geçmişini doğrudan çevrimiçi olarak araştırıyor.
• SSS'lerin bir listesini geliştirin. Personelinizle beyin fırtınası yapın ve şüpheci bir kişinin kurumunuz hakkında sorabileceği tüm itirazları veya soruları bulun. Yanıtları hazırlayın ve ardından en azından ilk on SSS'yi web sitenize gönderin, bunları materyallerinizde yazdırın ve bunları web sitenize dağıtın. gönüllüler.
• Referans sağlayın. Güvenilir referanslar son derece rahatlatıcıdır. Ajansınızın çözdüğü sorunlar hakkında konuşan gerçek insanları kullanın. İyi ve güvenilir referanslar şüpheciliği gidermenin en iyi araçlarından biridir.

Alt Astar

Sonuç olarak tarafımız bundan sonra ne yapılacağını bilmek istiyor. Ne yapmamız gerekiyor? Peki bunu tam olarak nasıl yapacağız?

Bir yazar olarak talimatlar geliştirilecek en heyecan verici şeyler değildir. Ancak okuyucularımızın beyinlerinin "sonuç" kısımları için gereklidirler.

Ahern bu bilme ihtiyacını karşılamak için çeşitli öneriler sunuyor.

Örneğin:

• Bu tarafınızı tetiklemek için bir "harekete geçirici mesaj" kullanın potansiyel bağışçı. "Bize bir çek gönderin" deyin. Bunu ekteki adresin yazılı olduğu, posta ücreti ödenmiş zarfın içine koyun." Okuyucuya tam olarak ne yapması gerektiğini söyleyin ve ardından bunu yapmasını çok kolaylaştırın.
• Okuyucunun gönüllü olmasını ister misiniz? İletişim kuracağınız kişinin adını ve e-posta adresini veya telefon numarasını belirtin.
• Okuyucunun e-postasını yakalamak ister misiniz? E-postayla gönderilecek bir bültene kaydolmak için onları web sitenize gönderin. İsteğinizi açıkça belirtin ve ardından bu "abone ol" bağlantısını ana sayfanıza belirgin bir şekilde yerleştirin.
• Okuyucunun web sitenizden bir belge veya form indirmesini mi istiyorsunuz? Bunun nasıl yapılacağına dair açık talimatlar verin.

Birden Fazla Kişiliği Hedefleyebilir misiniz?

Evet, yapmalısın. Bireysel iletişimleri her kişilik tipine göre uyarlamaya çalışmak çok pahalıya mal olur. Her durumda, hepimizde bu türlerin bir karışımı var. Belli bir yöne eğilebiliriz ama diğer türlerin de izlerini taşıyacağız. Ancak herhangi bir karmaşık iletişim yazarken bu türlerin tümüne hitap eden yönleri dahil etmeyi düşünün.