Neiman Marcus bir özel perakende zinciri ABD merkezli Bilmek istediğiniz her şey ve sormayı bilmediğiniz diğer bilgiler - Neiman Marcus Grubu ve bu perakende sektörüne dahil olan perakende mirası hakkında profil. Neiman Marcus'u dünyanın en uzun süredir devam eden perakende zincirlerinden biri yapan tüm ilgili (ve alakasız) bilgileri araştırabilirsiniz. ABD perakende geçmişi.
Neiman Marcus Misyon Beyanı
“Neiman Marcus Mağazaları, ürün liderliği ve üstün müşteri hizmetleriyle tanınan birinci sınıf lüks perakendeci olacak. Olağanüstü bir ortamda en iyi modayı ve kaliteli ürünleri sunacağız."
Neiman Marcus Gerçekler ve Diğer Bilgiler
- İlk Neiman Marcus mağazasını açmadan önce kurucu ekip, Coca-Cola adında pek bilinmeyen bir içecek satan bir franchise satın alma fırsatını geri çevirdi.
- Stanley Marcus (kurucu Herbert Marcus'un oğlu), Neiman Marcus Üstün Hizmet Ödülü'nü yarattı. Modanın yönüne etki eden moda tasarımcılarına sunulan Moda Alanı endüstri.
- Neiman Marcus, ilk müşteri sadakat programına (InCircle) ve ilk mağaza içi hediye paketleme hizmetine sahipti.
- Neiman Marcus'un tasarımcı Coco Chanel'in alışveriş yapmak için en sevdiği yer olduğu bildirildi.
Neiman Marcus Grup Tarihçesi
İlk Neiman Marcus mağazası 1907'de Dallas Teksas'ta açıldı. Şirket Herbert Marcus, kız kardeşi Carrie Marcus Neiman ve kayınbiraderi Al Neiman tarafından kuruldu. İlk yatırımları 25.000 dolardı.
Bergdorf Goodman amiral gemisi mağazası 1901'de New York'ta açıldı. Bu şirket 1899 yılında Herman Bergdorf tarafından bir terzi dükkanı olarak kuruldu. Bu terzi dükkanı 1906 yılında Edwin Goodman tarafından satın alındı ve işletme bugünkü lüks perakendeciye dönüşmeye başladı.
Carter Hawley Hale Mağazaları, 1969'da Neiman Marcus'u ve 1972'de Bergdorf Goodman'ı satın aldı. Neiman-Marcus Grubu, Inc. 1987'de ayrıldı.
Bergdorf Goodman Gerçekler ve Diğer Bilgiler
- Tüm Bergdorf Goodman ve Neiman Marcus mağazalarının metrekaresi Mart 2008 itibarıyla toplam 316.000 metrekaredir.
- Bergdorf Goodman, kişiye özel dikim kıyafetlere alternatif olarak hazır giyim kıyafetlerini tanıtan ilk perakendeciydi.
- 5. Cadde'deki Bergdorf Goodman binası ilk inşa edildiğinde, Goodman ailesi için 9. katta bir konut içeriyordu. Burası 1997 yılında günlük spa ve salona dönüştürüldü.
Neiman Marcus Felsefeleri ve Alıntılar
- "Müşteri için iyi bir satın alma olmadığı sürece Neiman Marcus için asla iyi bir satış olmaz." – Herbert Marcus
- “Bir Neiman Marcus mağazasına girdiğinizde tam olarak nereden alışveriş yaptığınızı ve neyle ilgili olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. İster harika ürünler, ister taze çiçekler veya sanat eserleri olsun, müşterilerimiz için lüks bir deneyim yaratmak için çok çalışıyoruz. “ - Burt Tansky
- “100 yıldan sonra hizmet ve kalitenin hiçbir zaman modasının geçmeyeceğinin kanıtıyız.” – Burt Tansky
- "En iyi hizmetin, bizi olağanüstü hizmetiyle bilinen harika bir mağaza haline getiren sıradan günlük etkileşimlere dayandığını vurguluyoruz." - Burt Tansky
Neiman Marcus Noel Kitap Kataloğu
Neiman Marcus'un dünyaca ünlü "Noel Kitabı" ilk kez 1926'da ortaya çıktı. aracılığıyla sunulan fantezi hediyeler posta siparişi Katalogda Texas Stadyumu'nun suni bitiş bölgesi çimi, bir zeplin, kişiselleştirilmiş bir jet uçağı ve hem erkek hem de kadının yetişkin boyutunda robotları yer alıyor.
Neiman Marcus Ürünleri ve Hedef Müşteriler
Neiman Marcus Group, üst düzey ve lüks giyim, ayakkabı, aksesuar, mücevher, kozmetik, mobilya, antika, nadir kitap ve dekoratif ev eşyalarının perakende satışını yapmaktadır. Hedef pazarı, ABD'deki gelir grubunun en üst %2'lik diliminde yer alan tüketiciler ve dünya çapında eşit derecede zengin insanlardır. Şirketin web sitesine göre, ortalama müşterisi ileri düzeyde eğitime sahip, çok seyahat etmiş ve bilgili.
Neiman Marcus İşletme Holding
Neiman Marcus Grubu, Inc. Özel Perakende Mağazalar segmenti ve Doğrudan Pazarlama segmenti aracılığıyla lüks ürünlerin perakende satışını yapmaktadır.
Özel perakende mağazaları segmentinde Neiman Marcus mağazaları, Bergdorf Goodman mağazaları ve Horchow mağazaları bulunmaktadır. Doğrudan pazarlama segmenti dünyaca ünlü Neiman Marcus Noel Kitabı kataloğundan oluşur ve Horchow Home kataloğunun yanı sıra Neiman Marcus, Bergdorf Goodman ve Horchow.
Neiman Marcus Anahtar Yönetimi
James Altın, Başkan, Bergdorf Goodman ve NMG International.
Joseph Weber, Kıdemli Başkan Yardımcısı, İnsan Kaynakları Direktörü, Neiman Marcus Group LTD LLC.
Tracy Preston, Kıdemli Başkan Yardımcısı, Baş Hukuk Müşaviri, Neiman Marcus Group LTD LLC.
Neva Salonu, Genel Müdür Yardımcısı, Neiman Marcus Mağazaları, Neiman Marcus Group LLC.
Willis Weirich, Kıdemli Başkan Yardımcısı, Tedarik Zinciri, Neiman Marcus Group LTD LLC.
Liz Allison, Kıdemli Başkan Yardımcısı, Son Çağrı, Neiman Marcus Group LLC.
Neiman Marcus İletişim Bilgileri:
1618 Ana St. Dallas, Teksas 75201214-743-7600, https://www.neimanmarcus.com/
Neiman Marcus Çikolata Parçalı Kurabiye Tarifi Şehir Efsanesi Aldatmacası
Garip bir şekilde, Neiman Marcus'u ABD perakende sektöründe efsane yapan şeylerden biri, Neiman Marcus çikolatalı kurabiyelerle ilgili şehir efsanesi aldatmacasıdır. 1980'lerde Neiman Marcus kurabiye tarifiyle ilgili bir müşteri hizmetleri başarısızlığıyla ilgili bir hikaye dolaşmaya başladı. hiç yaşanmamış bir olay ama çok tanındığı için Neiman Marcus markasının itibarına zarar verdi Neyse.
1980'li yıllarda kaçıranlar için işte Neiman Marcus Çikolatalı Kurabiye Tarifi'nin hikayesi... İddiaya göre Dallas Neiman Marcus mağazasında çikolatalı kurabiye yiyen bir müşteri, garsondan tarifini istedi. Garson ona tarifi verebileceğini ancak "iki elli" tutarında bir ücret alınacağını bildirdi. Kadın VISA beyanını aldığında beklediği 2,50 dolarlık ücret yerine 250,00 dolarlık bir ücretle karşılaştı. İntikam olarak hikayeyi anlatmaya ve tarifi ücretsiz olarak dağıtmaya başladı.
Neiman Marcus hikayenin tamamen asılsız olduğunu iddia ederek, çikolatalı tarifin bulunmadığını belirtti. hikayenin yayılmaya başladığı zaman ve ayrıca VISA'yı bir ödeme şekli olarak kabul etmediğini mağazalar. Yaygın söylentilere ve aldıkları eleştirilere yanıt olarak şirket, ücretsiz olarak sunduğu bir çikolatalı kurabiye tarifi hazırladı.
Neiman Marcus'un 250 Dolarlık Kurabiye Tarifi hikayesi bir şehir efsanesi olarak kabul ediliyor. Başlangıçta xerox kopyaları aracılığıyla aktarılan viral iletişimin erken bir örneğiydi. Efsane, okuyucuların tüm arkadaşlarına iletmesi teşvik edilen popüler bir viral e-posta mesajı olarak daha da ün kazandı.
