Hedefinizi Bilin
Kime ulaşmaya çalışıyorsun? senin varmi nişinizi belirlediniz? Neye benziyorlar? Onlar ne yapar? Ne okuyorlar? Onları nerede bulabilirsiniz?
Eğer ödevinizi yaptıysanız yukarıdakilerin hepsine cevap verebilmelisiniz. Çoğu zaman işletme sahipleri ve hatta pazarlamacılar, ağı genişletirseniz daha fazla insana ulaşacağınızı düşünürler, ancak bunun tersi doğrudur. Ağınızı genişlettiğinizde zanaatınızı geliştirme, mesajınızı uyarlama ve hizmet etmek istediğiniz kişilerin sıkıntılı noktalarına ulaşma yeteneğini kaçırırsınız. Daha fazlası mutlaka daha iyi değildir. Odaklanmak her zaman daha iyidir. Hedef kitlenizi avucunuzun içi gibi tanıyın. Sunduğumuz şeyleri neden satın alacaklar? Neden itiraz edecekler?
Diyelim ki iki dilli olmak istediniz. Hem Fransızca'yı hem de İspanyolca'yı aynı anda çalışmazsınız çünkü ikisini de ortalama düzeyde öğrenebilirsiniz. Odak noktanızı paylaşacağınız için büyük olasılıkla ikisinde de mükemmel olamazsınız.
Dar bir odaklanma sizi güçlendirir ve piyasada yaratabileceğiniz etkiyi güçlendirir. Bu, kendinizi çocuklarla çalışma konusunda uzmanlaşmış bir doktor yerine genel doktor olarak pazarlamak gibidir.
Avantajlarınız konusunda eğitim verin
Artık hedef kitlenizi tanıdığınıza göre, onları avantajlarınız, özellikleriniz ve neden ürün veya hizmetinizi satın almaları gerektiği konusunda eğitebilirsiniz. Gürültüyü ortadan kaldırdınız ve onlarla doğrudan konuşabilirsiniz. Ne duymalarını istiyorsun? Sunduklarınız hakkında onlara ne söylemek istersiniz? İşletmeniz hakkında neyi hatırlamalarını istiyorsunuz?
Beyin fırtınası. Tüketicilere satış yapıyorsanız bu özellikleri, diğer işletmelere ulaşmaya çalışıyorsanız faydaları ve maliyet tasarruflarını vurgulayın. Mermileriniz "ne olmuş yani" testini geçiyor mu? Eğer öyleyse, bir sonraki adıma geçmeye hazırsınız.
Güçlü bir Harekete Geçirici Mesaj Oluşturun
Artık hedefinizi belirlediniz ve özelliklerinizi ve/veya avantajlarınızı listelediniz. Harika iş! Artık potansiyel müşterilerinizin ne yapmasını istediğinize odaklanmalısınız. Eylem çağrısı nedir?
Belirli bir kampanyaya odaklanıyorsanız o kampanyanın başarı ölçütleri nelerdir? Aramalarını ister misin? Bir şey satın almalarını mı istiyorsunuz? Bir soruşturma göndermelerini istiyor musunuz?
Beklentileriniz konusunda net olun. Yapmalarını istediğiniz eylem planını belirledikten sonra, bunu yaparken önlerindeki tüm engelleri kaldırdığınızdan emin olun. Örneğin:
- Telefon numaranız açıkça görülüyor mu?
- Sorgu formu yapınız çalışıyor mu?
- Telefonla, internet üzerinden veya fiziksel mağazalardan kolayca satın alabiliyorlar mı?
Süreci test edin. Potansiyel müşterilerin istenen eylemi tamamlamasını ne kadar zorlaştırdığımızı görünce şaşıracaksınız. Eylem çağrısı ne olursa olsun işlemi kolaylaştırın. Engellere karşı sıfır tolerans.
Ölç, İzle, Günlük Tut, Raporla ve Öğren
Artık çalışmaya başladığınıza ve kampanyanızı yayınlamaya hazır olduğunuza göre, ilerlemeyi ölçtüğünüzden ve izlediğinizden emin olun. Çabalarınızdan ders alın; takip eden her kampanya için kullanışlı olacaktır.
Sonuçlar neydi? Beklentilerimizi karşıladılar mı? Öyleyse neden? Değilse neden? Bu soruların yanıtlarını bilin, yanıtları anlayın, bir kampanyayı nasıl daha iyi hale getirebileceğinizi belirleyin, neyin işe yaradığını belirleyin. Bu yanıtları günlüğe kaydedin, verileri analiz edin ve sonraki her kampanyayı daha iyi hale getirmek için çalışın.
