Tedarik zinciri yönetimi üç düzeyde çalışır: stratejik, taktiksel ve operasyonel. Stratejik düzeyde şirket yönetimi, tüm organizasyonu ilgilendiren üst düzey stratejik tedarik zinciri kararları alır.
Tedarik zinciriyle ilgili olarak alınan kararlar, kuruluşun izlediği genel kurumsal stratejiyi yansıtmalıdır.
Yönetimin karar vermesi gereken stratejik tedarik zinciri süreçleri, tedarik zincirinin genişliğini kapsayacaktır. Bunlar ürün geliştirmeyi, müşterileri, üretimi, satıcıları ve lojistiği içerir.
Ürün geliştirme
Üst düzey yönetim, şirketin üretip müşterilerine sunması gereken ürünleri değerlendirirken stratejik bir yön belirlemek zorundadır.
Ürün döngüleri olgunlaştıkça veya ürün satışları düştükçe, yönetimin yeni versiyonları geliştirmek ve piyasaya sürmek için stratejik kararlar alması gerekir. Mevcut ürünleri pazara sunmak, mevcut ürün teklifini rasyonelleştirmek veya yeni bir ürün yelpazesi geliştirmek ve Hizmetler.
Bu stratejik kararlar, başka bir şirket satın alma veya mevcut işletmeleri satma ihtiyacını içerebilir. Bu stratejik ürün geliştirme kararlarını alırken firmanın genel hedefleri belirleyici faktör olmalıdır.
Müşteriler
Stratejik düzeyde bir şirketin ürün ve hizmetleri için müşterilerini tanımlaması gerekir. Şirket yönetimi üretilecek ürünler hakkında stratejik kararlar aldığında, şirketin pazarlama ve reklamlarının hedefleneceği temel müşteri segmentlerini belirlemeleri gerekir.
Üretme
Stratejik düzeyde üretim kararları, gerekli olan üretim altyapısını ve teknolojisini tanımlar. Üst düzey tahmin ve satış tahminlerine dayanarak şirket yönetiminin, ürünlerin nasıl üretileceğine ilişkin stratejik kararlar alması gerekir.
Kararlar, yeni üretim tesislerinin inşa edilmesini veya mevcut tesislerdeki üretimin artırılmasını gerektirebilir. Ancak şirketin genel hedefleri üretimi yurtdışına taşımayı içeriyorsa, o zaman kararlar taşeronluk ve üçüncü taraf lojistiği kullanımına yönelebilir.
Çevre sorunları şirket politikasını daha büyük ölçüde etkilediğinden, bu durum stratejik tedarik zinciri kararları imalat konusuna gelince.
Tedarikçiler
Şirket yönetimi tedarikçilere ilişkin stratejik tedarik zinciri politikalarına karar vermek zorundadır. Bir şirketin satın alma harcamalarının azaltılması doğrudan kârın artmasıyla ilişkilendirilebilir ve stratejik olarak bu sonucu elde etmek için alınabilecek bir takım kararlar vardır.
Birçok işletmede toplam şirketin satın alımlarından yararlanmak, şirket yönetiminin en büyük indirimleri sunan stratejik küresel tedarikçileri seçmesine olanak tanıyabilir. Ancak bu kararların genel şirket hedeflerine uygun olması gerekir.
Eğer bir şirket kaliteye ilişkin politikalar benimsemişse, tedarikçilere ilişkin stratejik kararların genel şirket hedefi dahilinde olması gerekecektir.
Lojistik
Üretim lokasyonlarına ilişkin stratejik kararların yanı sıra lojistik fonksiyonu da tedarik zincirinin başarısının anahtarıdır. Siparişin yerine getirilmesi tedarik zincirinin önemli bir parçasıdır ve şirket yönetiminin lojistik ağında stratejik kararlar alması gerekir.
Ağın tasarımı ve işletimi üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. tedarik zinciri performansı.
Depolarda, dağıtım merkezlerinde, hangi taşıma modlarının kullanılması gerektiğinin belirlenmesinde stratejik kararlar alınması gerekmektedir. Genel şirket hedefleri daha fazla üçüncü taraf taşeronluk kullanımını belirlerse, şirket stratejik olarak tedarik zincirinde üçüncü taraf lojistik şirketlerini kullanmaya karar verebilir.
Stratejik kararlar şirketin tedarik zincirinin genel yönünü belirler. Bunlar şirketin genel hedefleriyle bağlantılı olarak yapılmalı ve herhangi bir belirli ürüne veya bölgesel konuma yönelik önyargılı olmamalıdır.
Bu üst düzey kararlar, gerektiğinde şirketin özel ihtiyaçlarına göre, taktiksel ve operasyonel tedarik zinciri kararları yapılacak.
Özet
Herhangi bir tedarik zincirinin birincil ve en önemli hedefi, bir şirketin siparişleri zamanında teslim ettiğinden emin olmaktır. Müşterileri bu siparişleri istediğinde müşteriler de bunu ister ve bunu olabildiğince az para harcayarak gerçekleştirir. olası. Bir tedarik zinciri yalnızca maliyetleri düşürerek ve performansı artırarak gerçek anlamda optimize edilebilir.
Bir tedarik zinciri operasyonel, taktiksel ve stratejik seviyelerde yönetildiğinde, şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olma şansı en yüksek olan zincirdir.
Stratejik tedarik zinciri optimize edildiğinde, bir şirket müşterilerinin istediğini, müşterilerinin istediği zamanda teslim ediyor ve bunu gerçekleştirmek için mümkün olduğunca az para harcıyor. Starbucks'ın tedarik zinciri yönetimi yöntemi bunun harika bir örneği.