Perakende mağazanızda iki ana harcama türü vardır: kontrol edilebilir olanlar ve kontrol edilemeyenler. Her birinin etkili bir şekilde nasıl yönetileceğini bilmek, perakende mağazanızda karlılığın anahtarıdır.
Kontrol Edilebilir Giderler
Kontrol edilebilir harcamalar, birisi tarafından ayarlanabilen veya "etkilenebilen" harcamalardır. Bunlar, perakendecinin ticari kararına göre artırılabilecek veya azaltılabilecek giderlerdir. Örneğin geceleri ışıkları kapatmak elektrik maliyetlerini kontrol edebilir. Kapanan mağaza müdürü unutursa maliyet artar. Hatırlarlarsa maliyet düşer. Dolayısıyla bu kişinin eylemi bu maliyeti "kontrol edebilir".
Kontrol Edilemeyen Giderler
Kontrol edilemeyen harcamalar ise işin normal ritmi sırasında kimsenin etkileyemeyeceği harcamalardır. Kira bunun harika bir örneğidir. Kira masrafınızı kira sözleşmesinin başında müzakere edersiniz, ancak bunu değiştirebilmeniz için beş yıl geçmesi gerekir. Doğru, daha uygun bir fiyat elde etmek için her zaman geri dönüp kira kontratınızı yeniden müzakere edebilirsiniz, ancak bu sadece mağaza müdürünün değil, birçok kişinin eylemini ve onayını gerektirir. Yani bu, kontrol edilebilir bir karar gibi basit bir iş kararı değil.
Harcamaları kontrol etmenize yardımcı olmak için mağazanızda kullanabileceğiniz birçok araç vardır. Örneğin, bir kullanarak satın almaya açık süreç, perakende indirimlerini kontrol etmek, ürün fiyatlandırmanızı pazara göre doğru belirlemek, kontrol etmek arkadaşlar ve aile için indirimler, aydınlatma ve sıcaklık ayarlarını açıklayan iyi bir mağaza politikası kılavuzu ve çok daha fazlası. Eski ampulleri daha yeni ve daha verimli modellerle değiştirmek kadar basit bir şey bile giderleri kontrol etmenize yardımcı olabilir.
Bir perakende mağazası mali açıdan sıkıntıya girdiğinde, çoğu zaman mağaza sahipleri kârlılığa giden yolu "kesmeye" çalışırlar. Başka bir deyişle, kâr elde etmenin bir yolu olarak giderleri azaltmaya veya maliyetleri kontrol etmeye çalışırlar. Buradaki sorun, en büyük harcamaların (kira, maaşlar) genellikle kontrol edilememesidir. kesilen harcamalar (çalışanların çalışma saatlerini veya sosyal hakları azaltan) müşteri deneyimini doğrudan etkiler ve bir dönüşüm döngüsü yaratır. reddetmek. Unutmayın, bu K&Z değil (kar ve zarar tablosu) önemli olan ayın sonunda; ay boyunca sahip olduğunuz nakit akışıdır.
Perakende bir nakit akışı yönetimi işidir. konusunda uzman olmanız gerekiyor nakit akışını yönetmek. Bu, harcamalara yaklaşımınızı dengeleyerek yapılır. Öncelikle işletmenizde nakit akışı sağlayabildiğinizden emin olun. (Etiketli) kontrol edilemeyen harcamalar bile nakit akışını karşılamak için kontrol edilebilir bir gider gibi manipüle edilebilir. Bunun bir örneği, ev sahibinden kira ödemesi için fazladan 14 gün veya satıcınızdan fazladan 30 gün kira ödemesi istemek olabilir. satın alımlarınızda flört.
Teşvikler
Harcamaları kontrol etmenin en iyi yollarından biri teşviklerdir. Çalışanlarınızın harcamaları kontrol etme teşviki varsa, o zaman size yardımcı olacaklardır. Değilse, o zaman kendi başınasın. Eski atasözünü hatırla, ödüllendirilen şey tekrarlanır. Gider kontrolünü her perakende yöneticisinin ücret planının bir parçası haline getirin. Maliyetleri düşürmeye yönelik fikirler için diğer çalışanlara teşvikler verin. Ön saflardaki çalışanlar genellikle mağaza müdürünün görmediği şeyleri görür ve binlerce kişiyi kurtarabilecek bir fikir sağlayabilir.
Teşviklerin anahtarı teşvikin büyüklüğüdür. Çalışanlarınızı motive etmek için Starbucks'a 10 dolarlık bir hediye kartı yeterli değildir. Ödülün tasarruflarla da alakalı olmasını sağlayın. Başka bir deyişle, eğer fikir size yılda 5 bin dolar kazandırıyorsa, çalışana 500 dolar verin. Asla her fikre aynı teşviki vermeyin. Çalışanlar bunu anlayacaktır ve bu artık bir teşvik değildir. Teşvikler davranışı teşvik etmek için kullanılır. Birisi size 5 bin dolar tasarruf ettirirse ve siz ona 50 dolar verirseniz, bu gerçekten bir hakarettir. Sonuçta, bunu karşılayabilirsiniz!