1990'larda Papa John'un reklamları ünlü olarak "Daha iyi malzemeler. Daha iyi pizza. Papa Johns."
Reklamlardan sonra, Papa John'un malzemelerini doğrudan onlar tarafından kullanılanlarla karşılaştıracak kadar ileri gitti. Rakipler, Pizza Hut 1997'de yaklaşık üç yıllık bir davaya yol açan bir dava açtı ve çok fazla değil daha fazla.
Pizza Hut, 2018'de 5,5 milyar dolarlık satışla ABD'deki en büyük ikinci pizza zinciridir. teknolojik, restoran endüstrisini takip ediyor. Papa John's, 2,7 milyar dolarlık satışla dördüncü sırada yer alıyor. Domino's 6,5 milyar dolarlık satışla lider, Little Caesars ise 3,8 milyar dolarlık satışla üçüncü.
Bir Sloganın Doğuşu... ve bir Savaş.
Papa John, 1995 yılında tartışmalı sloganı ortaya atan danışmanlık firması Trout & Partners'ı işe aldı. O zamanlar Papa John's, Pizza Hut'ın sahip olduğu mağazaların yalnızca dörtte birine sahipti, bu nedenle odak noktası erişilebilirlik değil kalite idi. Kazanan "Daha İyi Malzemeler, Daha İyi Pizza" oldu.
Ama herkesle değil.
O sırada Pizza Hut Başkanı olan David Novak, insanları Papa John'un kanıt göstermeden üstün malzemeler kullandığına inandıran ifadeye itiraz etti. Sözlerin savaşı, her şirketin birbirine meydan okuduğu bir reklam savaşına dönüştü.
Papa John vs. Pizza Hut
Pizza Hut sonunda Papa John's aleyhine federal bir sahte reklam davası açtı. İddia, Papa John'un ünlü sloganından ve ulusal bir reklam kampanyasından kaynaklandı. Reklamlardan biri, Papa John'un Pizza Hut üzerinden yapılan lezzet testlerinde "büyük zaman kazandığını" belirtti. Kampanyadaki diğer reklamlar, Papa John'un sosu ve hamurunun Pizza Hut'tan daha iyi olduğunu iddia etti çünkü bunlar yapıldı taze domates ve filtrelenmiş su ile ve "ksantan zamkı" ve "hidrolize soya" gibi maddeler içermez protein."
Pizza Hut'ın avukatları, Papa John'un malzemelerinin pizzanın tadını etkilemediğini kanıtlayan bilimsel kanıtlara sahip olduklarını söyledi. Papa John'un reklamlarının federal yasaları ihlal ettiğini savundular çünkü kanıt olmadan şunu iddia ettiler: müşteriler, pizza satın almalarını temel alacak "daha iyi malzemeler, daha iyi pizza" sloganına güvendiler karar; bu nedenle, Papa John'un reklam kampanyası onların gözünde aldatıcıydı.
Hukuki Kararlar
Başlangıçta, bir jüri Pizza Hut'ın yanında yer aldı ve Papa John'un daha iyi sos ve hamur iddialarının yanlış veya yanıltıcı olduğunu kabul etti. Yargıç, Papa John's'a "daha iyi malzemeler, daha iyi pizza" sloganını kullanmayı bırakmasını emretti ve Pizza Hut'a 467.619 $ tazminat ödenmesine karar verdi. Bu, Pizza Hut için kovada bir düşüştü, ancak asıl ödül, Papa John'un sloganı kullanmayı bırakmasını sağlamaktı. Yargıç, Papa John's'a bu sloganı taşıyan herhangi bir materyali kullanmayı bırakmasını, reklamları çekmesini ve ayrıca Pizza Hut'a 12,5 milyon dolar tazminat ödemesini söyledi.
Papa Johns, sloganın sadece bir fikir meselesi olduğunu, kelimenin tam anlamıyla gerçek olarak kabul edilmemesi gerektiğini savunarak kararı başarıyla temyiz etti. Bir şirket olarak daha iyi malzemeler kullandıklarına ve sonuçta daha iyi pizza elde ettiklerine inanıyorlardı. Böbürlenmelerinin Pizza Hut'ın "tek çatı altında en iyi pizzaya" sahip olduğunu iddia etmekten farklı olmadığını savundular.
Federal temyiz mahkemesi, tüketicilerin hangi pizzayı alacaklarına karar verirken Papa John'un "daha iyi" iddialarına güvenip güvenmediklerinin jüri üyelerine asla sorulmadığını söyledi. Ve böylece, Eylül 2000'de, 5. ABD Temyiz Mahkemesi kararı bozdu ve Papa John'un lehine karar verdi. Şirketin sloganı tekrar kullanmasına izin verildi ve Pizza Hut'a herhangi bir tazminat ödemek zorunda kalmadı.