Kurumsal Sosyal Sorumluluk Nedir?
Black Lives Matter, #MeToo ve iklim adaleti hareketleri ivme kazanmaya devam ettikçe, işletmeler uygulamalarını kendi değerleriyle ele almak zorunda kalıyor. Bir şirketin liderliği, kapsayıcılık söz konusu olduğunda kime hizmet ettiklerini yansıtıyor mu? Marjinal topluluklar belirli bir mağazada veya mekanda hoş karşılanıyor mu? Küresel şirketler iklim krizini hafifletmeye çalışmak yerine aktif olarak katkıda bulunuyor mu?
Bu, şirketlerden etiği sonuçlarla uyumlu hale getirmelerini isteyen en son kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) dalgasıdır. sözleriyle Sabun Kutusu Projesi Accenture, Nivi Achanta'da Kurucu ve eski Proje Lideri, "Kurumsal sosyal sorumluluk, işletmelerin toplulukları ve dünya üzerinde olumlu bir etki yaratma çabalarını tanımlar."
Bu çabalar çok farklı görünebilir. Bazı kurumsal sosyal girişimler tek seferlik bağışlar sağlarken, diğerleri çalışanları gönüllü olmaya teşvik eder. Giderek daha fazla işletme, tedarik boyunca israfı azaltmak gibi uzun vadeli etkilere odaklanıyor zincirleme, açık işe alım uygulamalarına geçiş ve her satışın bir kısmını uyumlu bir organizasyona taahhüt etme, sevmek
Tüketiciler olarak, doların bir markanın çabalarıyla uyumlu olmasını sağlamak için sorumluluk talep etme gücüne sahibiz. Accenture Strategy'de genel müdür olan Rachel Barton, Forbes ile konuşmak: “Dürüstlüğü olan, faaliyet gösterdiği çevreye saygılı, çalışanlarına adil davranan ve yaşadıkları dünyaya saygı duyan bir markadan daha azına neden razı olun?”
Yapmamalıyız.
KSS Neden Önemlidir?
Elbette, bireysel eylemlerimiz önemlidir. Ancak evde veya işyerinde yapabileceklerimizin toplamı ancak bu kadar olabilir, oysa küresel erişime sahip işletmelerden büyük ölçekte değişimi savunabiliriz.
Ne de olsa şirketler, onları destekleyen tüketicilerin sayısı kadar finansal olarak başarılı (veya bu durumda etik veya çevreye zararlı) olabilir. Ve bunun farkındalar. Kate Mikesell, Hilton Otelleri Global Kurumsal Sorumluluk Başkan Yardımcısı, "İşimizin başarısının, faaliyet gösterme ve sürdürülebilir bir şekilde büyüme yeteneğimizle bağlantılı olduğunu biliyoruz" diyor.
Neden sesimizi yükseltip daha iyisini istemiyoruz?
İşte bunu nasıl yapabileceğimize dair mükemmel bir örnek: NRDC"En büyük 15 ABD yiyecek ve içecek şirketi, her yıl yaklaşık 630 milyon metrik ton sera gazı üretiyor." Bu, tüm Avustralya'dan daha fazla sera gazı. Kuruluşlar sonuçlara zarar vermekten sorumluysa, sürdürülebilir bir çözümün parçası olmalıdırlar. Bu durumda, bu şirketlerin emisyonlarını sınırlamak veya tamamen dengelemek için ne yaptığını sorgulayabiliriz.
Ve sesimiz duyuluyor: 2018-2019'da tüketicilerin artan baskısıyla karşılaştıktan sonra, Birleşik Krallık'taki McDonalds kağıt pipetlere geçti Tek kullanımlık plastik yerine. Dick's Sporting Goods, yılların en iyi üç aylık satışları Parkland trajedisinin ardından mağazalardan ateşli silahların kaldırılacağını duyurduktan sonra. Son zamanlarda “sürdürülebilir” olarak pazarlanan ürünler neredeyse altı kat daha hızlı büyüdü yaşıtlarından daha. Bunu yapmak iyi bir iş... iyi iş.
Kurumsal Sorumluluk Yeşil Yıkama mı?
Bir şirketin KSS taahhüdünü anlamanın anahtarı, yeşil aklama ve yanlış iddiaları ortadan kaldırmak - ve gerçekten onları kesmek zorunda kalacaksınız.
Bir markanın web sitesine ve sosyal medyasına bir göz atın. Şirketler açık bir şekilde yayınlayacak sürdürülebilir ve etik standartlar"Certified B Corp" olarak adlandırılmak veya "sertifikalı organik" Ürün:% s. Bu sertifikalar, yoğun inceleme süreçlerine sahip ve düzenli olarak yeniden sertifikalandırma gerektiren üçüncü taraflarca yürütülür. (Fakat kimlik bilgilerinin pahalı olduğunu unutmayın, bu nedenle tüm çevre dostu markalar sürdürülebilir bir etiket üretemez. Tersine, tüm küçük işletmeler de mutlaka sürdürülebilir değildir.)
Markaların kullandığı dili derinlemesine inceleyin. Açık ölçütler olmadan "İnsanlara ve gezegene saygı duyarak yüksek kaliteli ürünler sunuyoruz" gibi çiçekli bir dil bir tehlike işareti olabilir. (Ve hiçbir şey görmemek de büyük bir kırmızı bayraktır!) Bunun yerine, bir şirketin sürdürülebilirlik hedefleri veya bugüne kadarki çabaları gibi belirli laf kalabalığı arayın. Patagonya, Kaprisli + Satır, ve Doğu Çatal Çömlekçiliği etkilerine ilişkin mükemmel genel bakışlara sahipler ve bunların tümüne çevrimiçi olarak kolayca erişilebiliyor.
Hilton Otelleri gibi büyük ayak izlerine sahip küresel şirketler için, kurumsal sorumluluğa adanmış tüm departmanlar vardır. Mikesell, ekibiyle birlikte Amaçlı Seyahat, markanın Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri ile uyumlu kendi KSS hedefleri.
Hilton'un stratejisi, 2030 yılına kadar çevresel ayak izini yarıya indirmeyi ve sosyal etkisini ikiye katlamayı hedefliyor. bir rapor yayınlar Bu hedefleri takip etmek için Benzer şekilde, S&P 500 endeksi şirketlerinin yüzde 90'ından fazlası şimdi yıllık sürdürülebilirlik raporları yayınlayın, bu nedenle bu, gürültüyü azaltmaya yardımcı olacak yararlı bir araç olabilir. Mikesell, "Bir şirketin yıllık raporunu inceleyerek, 'nasıl' [hedeflerine somut bir şekilde ulaşacakları] hakkında daha iyi bir fikir edinebilirsiniz," diyor Mikesell.
Bir şirketin liderliğini de inceleyin. Kendinize sorun: İşletmenin hizmet ettiği topluluğu temsil ediyor mu? Halka açıksa, değerleriniz sahiplerininkiyle uyumlu mu? Marka sadece “çeşitlilik” yerine eşitlik ve kapsayıcılık üzerine mi odaklanıyor? Yöneticiler bir şey söylerken başka bir şey mi yapıyor? (Örneğin, bazı yeni şirketler Gürcistan'ın yeni oylama yasalarına karşı konuştu ama onları yasalaştıran aynı milletvekillerine fon sağlıyorlar.)
İhtiyacınız olan cevapları markanın kendi web sitesinde veya sosyal medyasında bulamıyorsanız, Google ve çevrimiçi varlığına çapraz referans verin. Şirketin son zamanlarda hangi basın haberlerini aldığını veya meşru bir platform tarafından öne çıkıp çıkmadığını görün. İç kültürünü merak ediyorsanız Glassdoor incelemelerine bakın.
Hala şans yok mu, yoksa bir markanın taahhütleri eşit değil mi? Konuşabiliriz! Ulaşın ve daha fazla şeffaflık isteyin. Spesifik sorular sorun. Onlara hatırlatın, neredeyse Tüketicilerin yüzde 70'i bir şirketin "amacı" olduğunu düşünüyor satın almadan önce ve sürdürülebilirlik ve etiğin sizin için ne kadar önemli olduğunu öğrenin.
İşletmelere uzun süredir “doğru olanı yapmaları” konusunda güvenilmektedir. Ancak kapitalizm kral olduğunda ve kâr öncelikli olduğunda, tüketiciler olarak bizler dolarlarımızla istediğimiz dünyaya oy verme şansına sahibiz. Ve daha sağlıklı, daha mutlu ve daha adil bir gelecek için savaşmak hepimizin görevi.
