The навколишнє середовище на вашому робочому місці складається з цінностей, переконань, ставлень, очікувань і поведінки, які поділяють працівники вашої організації, від керівництва до працівників початкового рівня. Це створює a культури що є унікальним для вашого бізнесу та робочого місця.
Найуспішніші працівники - це ті, хто вписується в існуючу організацію культура робочого місця. Ключовою частиною процесу співбесіди є пошук кандидатів на роботу, які добре відповідають культурі.
Що таке культура робочого місця?
Культура робочого місця – це поведінка, яка виникає, коли група приходить до розуміння того, як працювати разом. Культура виявляється в організації:
- Спілкування та вибір мови.
- Прийняття рішень і пріоритети.
- Символи та повідомлення.
- Оповідання та легенди.
- Практики щоденної роботи та планування.
- Рівень офіційності або неформальності.
- Зосередьтеся на співпраці, командній роботі або конкурентоспроможності.
- Лікування клієнтів.
- Очікування чесності, порядності та досягнення.
Хоча на культуру організації впливає досвід, який приносить кожен працівник, особливо на неї впливають засновник організації, керівники та інший керівний персонал. Менеджери та керівники встановлюють стратегічний напрям та очікування щодо свого робочого місця. Їхня поведінка часто наслідується працівниками, які працюють під їх керівництвом, і працівники, поведінка яких відповідає очікуванням керівництва, швидше за все, будуть просуватися по службі.
Винагороди та визнання, які пропонуються працівникам, те, що цінується та закріплюється, сильно формує культуру організації. Співробітник, який добре відповідає культурі, буде добре працювати в середовищі та культурі, які ви створили, і просуватиме інтереси вашого бізнесу.
Визначення культурної відповідності за допомогою співбесіди
Співбесіда дозволяє вам, як роботодавцю, оцінити, наскільки добре кандидати впишуться у ваше існуюче робоче середовище. Це починається з конкретної оцінки їхніх навичок, досвіду та передбачуваної траєкторії роботи. Але співбесіди повинні виходити за рамки того, що ви знайдете в резюме.
На додаток до вивчення досвіду роботи кандидата, запитання запитання під час співбесіди має оцінити культурну відповідність. Те, як кандидат відповідає на запитання, може бути вирішальним фактором у виборі співробітника.
Подібне оцінювання також може мати місце під час поведінкового співбесіди. Дізнавшись, як кандидати підходили до різноманітних робочих ситуацій у минулому, ви дізнаєтесь, чи відповідає їхній стиль роботи і поведінка сильно відповідають вашій організації та чи будуть вони успішними у співпраці з вами та вашими команда.
Успішний кандидат повинен демонструвати як необхідну кваліфікацію для виконання роботи, так і відповідність, необхідну для ефективної роботи в існуючій організації.
Які приклади культурної відповідності на роботі?
Культура робочого місця проявляється в щоденній взаємодії працівників із товаришами по команді, керівниками, підлеглими та клієнтами.
Наприклад:
- Співпраця. Якщо співпраця є невід’ємною частиною повсякденних операцій, працівник, який добре працює в команді та цінує внесок різних людей, швидше за все, добре працюватиме у вашій організації. Співробітник, який хоче більшу частину часу працювати сам, може не відповідати культурі.
- Незалежність. Якщо ваша організація напружується розширення прав і можливостей співробітників та особистої відповідальності, працівник, який хоче, щоб йому говорили, що робити, не буде відповідати культурі.
- КОНТРОЛЬ. Менеджер, чий стиль керівництва спирається на командування та контроль, не підійде для співробітників, які очікують, що їхній внесок, думки та зобов’язання вимагатимуть і ретельно розглядатимуться.
- Гнучкість. Якщо ваш бізнес потребує жорсткого позмінного охоплення або очікує, що працівники будуть брати участь у регулярних у позаурочний час, кандидати, яким потрібен гнучкий графік або які хочуть працювати віддалено, не підійдуть підходить.
- Конкурентоспроможність. Якщо ваша організація надає пріоритет продажам будь-якими засобами та заохочує конкуренцію між співробітниками досягнення вищих результатів працівники, які є менш наполегливими або легко заляканими, не будуть мати хорошу культуру підходить.
- Формальність. Якщо ви очікуєте високого професіоналізму в тому, як працівники одягаються та спілкуються з клієнтами, кандидати, які віддають перевагу невимушеній обстановці чи неформальному спілкуванню, не підійдуть для вас культурно.
Перш ніж почати наймати, знайдіть час, щоб визначити цінності та поведінку, які створюють культуру вашого робочого місця. Це включає в себе аналіз власної поведінки, а також поведінки ваших співробітників. Керівники та менеджери формують культуру на робочому місці, моделюючи та винагороджуючи поведінку, яку вони хочуть бачити у співробітників.
Коли ви зрозумієте культурну приналежність вашого бізнесу, ви зможете найняти співробітників, здатних досягти успіху у вашій організації.
