Типове робоче місце має свої злети та падіння з точки зору негативу співробітників. Багато робочих місць намагаються бути орієнтованими на співробітників, але навіть найбільш орієнтоване на них робоче місце може здригнутися під вагою негативного мислення.
Негативне мислення може поширюватися як лісова пожежа на зазвичай позитивному робочому місці. Це підступно, його важко зрозуміти та контролювати. Але у роботодавців є можливість не дати негативу співробітників закріпитися.
Коли роботодавці розуміють причини і ставлять на місце заходи щодо запобігання негативу працівників, негативу не вдається закріпитися в робочому середовищі. Запобігання виходу негативу з-під контролю та проникненню на ваше робоче місце має бути головним пріоритетом для всіх роботодавців.
Отже, завжди тримайте вухо до землі — переконайтеся, що ви будьте в курсі пліток співробітників і знати, чого хочуть і потребують ваші співробітники. Вам потрібно придушити негативне ставлення до співробітників у його джерелі, перш ніж воно поширилось і загострилося.
Є способи роботодавець може запобігти негативу від виникнення на роботі або боротьби з негативом на робочому місці, який вже існує на робочому місці. Через усю цю зосередженість на негативі співробітників керівники постійно запитують: що насправді викликає негативізм співробітників?
Причини негативного ставлення співробітників
Дослідження відповіло на питання про те, що викликає негатив у співробітників. Дослідження, проведене Towers Perrin та дослідниками Gang & Gang, охопило випадково вибрану групу з 1100 співробітників. і 300 старших керівників відділу кадрів, які працюють у середніх і великих компаніях у Сполучених Штатах і Канада.
Учасників попросили описати свої почуття щодо поточного досвіду роботи. Їм також було запропоновано описати ідеальний досвід роботи з власної точки зору. Згідно з «Employee Benefit News», дослідження «використовувало унікальну методику дослідження, засновану на емоціях під назвою «Резонанс», яка фіксувала спонтанні емоційні реакції учасників на загальну роботу досвід».
Дослідження показало, що причинами більшості негативних настроїв співробітників є такі, які можна назвати великою п’ятіркою:
- Надмірне навантаження
- Занепокоєння щодо здатність керівництва керувати компанією успішно переслати
- Тривога про майбутнє, особливо довгострокова гарантія роботи і пенсійне забезпечення
- Відсутність викликів у їхній роботі, а нудьга посилює існуюче розчарування щодо навантаження
- Недостатньо визнання рівня внеску та докладених зусиль і стурбованість тим, що оплата праці не відповідає продуктивності.
Виклики роботодавця
Ви побачите, що посилення будь-якого з цих факторів викликає негативне ставлення співробітників. Знання про ці причини негативу співробітників дає вам змогу вжити заходів запобігання або усунення негативу співробітників. На основі цього дослідження наведено кілька прикладів дій, які ви можете вжити, щоб мінімізувати негативне ставлення співробітників на вашому робочому місці.
Якщо ви втрачаєте співробітника і розподіляєте роботу між кількома працівниками, що залишилися, ви сприяєте негативному настрою співробітників, якщо працівникам не видно кінця – новий працівник з очікуваною датою прибуття.
Чим довше вони працюють за таким сценарієм, чи то через те, що ви не можете знайти кваліфікованого кандидата, бюджет не затверджено для заміни працівника, або компанія реструктуризується, і всі посади призупинено, тим більше негативу вони будуть стати. Ви можете попросити своїх співробітників більше працювати над покриттям, але лише якщо вони бачать крайній термін.
Компанії, які зазнають спаду бізнесу, відчують негативне ставлення співробітників. Співробітники стурбовані як керівництвом, так і своїм майбутнім у компанії. Невпевнені в собі співробітники налаштовані негативно і чекають гіршого. Після періоду фінансових труднощів керівництву доводиться наполегливо працювати повернути довіру співробітників. У часи страху та занепокоєння щодо життєздатності своєї компанії ви побачите, що багато працівників шукають роботу. Вони не хочуть, щоб їх здивували, якщо ви зменшите або закриєте.
Працівник, який претендує на а рекламні можливість і не отримує роботу може бути вкрай негативним, особливо якщо рекламні можливості сприймаються як обмежені. Ви повинні дуже уважно стежити за тим, щоб ваша система просування була справедливою і щоб співробітники точно знали, що їм потрібно зробити, щоб підготуватися до наступної можливості.
Співробітники любовне визнання за свою роботу. Їм також подобається бачити підвищення зарплати для працівників, які вносять внесок. Однією з найважливіших причин негативного ставлення працівників є те, що вони вважають, що бідні вкладники отримали підвищення, особливо якщо їх власне підвищення було нижчим від їхніх очікувань.
Це короткий знімок причин негативу співробітників. Якщо ви можете усунути ці п’ять, ви пройшли довгий шлях у напрямку створення позитивного, сприятливого робочого середовища. Ви звели до мінімуму потенціал для негативу співробітників.
І ви не зіграєте роль негативного працівника, оскільки тепер знаєте, чого шукати в негативному працівникі.
